Mastercard Communications
Amelia Naidoo - Amelia.Naidoo@mastercard.com
Orta Doğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesi, varlıklı seyahatlerde büyümeyi yönlendiren, yüksek harcamalar kaydeden ve aynı zamanda sürdürülebilir eko-lüks ve anlamlı kültürel deneyimler için bir iştah sergileyen ana bölgelerden biri olarak ortaya çıkmıştır. Mastercard'ın Arabian Travel Market 2024‘te yayınlanan son raporu 'Affluent Travel: A Middle East Perspective', bazı temel eğilimleri ortaya çıkarıyor.
Grand View Research2 'e göre, keşfedilmemiş destinasyonlarda, mikro gezilerde ve ‘bleisure' da yeni deneyimlere duyulan iştah, muhtemelen 2024 ve 2030 yılları arasında %7,9 (CAGR) büyümesi beklenen küresel lüks seyahat pazarının büyümesini yönlendirecektir. Dünya ilk trilyonerlerin ortaya çıkmasını beklerken, Jones Lang LaSalle çalışmasında belirtildiği gibi, yüksek gelirli gezginler küresel seyahat harcamalarının yaklaşık %36'sına katkıda bulunmaktadır3.
“Mastercard'da, insanları seyahat tutkularına bağlamaya kararlıyız. Bu rapor, yüksek gelirli bireylerin seyahat etmeyi nasıl seçtiğine dair harika bir görüntü sunmaktadır ve sürdürülebilirlik, kültürel içerme ve amacı, kaliteli konaklama, kesintisiz teknoloji ve sadakat avantajlarının yanı sıra önemli hususlar olarak görmek harika bir şeydir "Benzersiz seyahat deneyimlerinin yepyeni bir dünyasına erişimin kilidini açan yenilikçi çözümler bulmak için önde gelen endüstri oyuncularıyla ortaklıkların gücünden yararlanmaya devam edeceğiz" diyor Mastercard Pazar Geliştirme EEMEA Başkan Yardımcısı Amnah Ajmal.
YouGov araştırmasına göre, lüks seyahat edenlerin üçte birinden fazlası (%36) farklı kültürleri deneyimlemek istediklerini söylemektedir4. İş ve boş zaman ya da ‘bleisure’ kombinasyonu, dijital göçebeler seyahatin çehresini değiştirdikçe daha fazla uzaktan iş gezileri ile sonuçlanmaktadır. Varlıklı seyahatseverlerin, bir iş seyahatinin uzantısı olarak tatil yapma olasılığı küresel ortalamanın neredeyse iki katıdır4. Ayrıca, Marriott Bonvoy araştırması, BAE'de katılımcıların %70'inin ve Suudi Arabistan'da %69'unun yalnız seyahat ettiklerini söyleyerek yalnız seyahatin benimsendiğini göstermiştir5.
Sürdürülebilir referans ve otantik eko-lüks arayışları
Zengin tüketiciler, bilinçli seyahat eğilimini benimsemekte ve eko-lüks deneyimlerin özgünlüğüne büyük önem vermektedir. Bunlar, yerel toplulukları destekleyen seyahat markalarıyla ilişki kurmayı içerir. Küresel olarak, her 10 tüketiciden biri son üç yılda lüks çevre dostu konaklama yerlerinde kalırken, 18-34 yaş arası varlıklılar arasında bu oran 10'da beştir. Euromonitor'e göre, lüks arayanların %38 'i enerji verimli hizmetler gibi sürdürülebilir seyahat özellikleri için %30 ila %50 daha fazla ödeme yapmaya isteklidir. Dörtte biri, daha az karbon yoğun ulaşım bulmak için daha da yüksek ödeme yapmaya hazırdır1.
Maddi şeyler üzerinde anlamlı deneyimler
YouGov raporu, bu seçici segmentin fiziksel mallardan ziyade deneyimlere daha fazla önem verdiğini belirtmektedir. Varlıklı gezginlerin yarısından fazlası, küresel toplamın %43'üne kıyasla, alışveriş ve hediyelik eşyalara göre anlamlı seyahat deneyimlerine öncelik vermektedir4. Yaklaşık dörtte biri, uzak bir destinasyon deneyimi, yerel kültürle bağlantı kurmak için özelleştirilmiş turlar ve çevre dostu tatil köyleri için daha fazla ödeme yapmaya istekli olduklarını söylüyor4.
Kişiselleştirme, gizlilik ve önem verme
Lüks seyahatseverler konuma göre benzersiz kişiselleştirilmiş deneyimlere öncelik veriyor. Bununla birlikte, paralarının karşılığını örnek müşteri hizmetleri ve önem gösterilme şeklinde de istiyorlar. Kaliteli lüks konaklama yüksek bir önceliktir ve %27 'si tenha ve özel yerlerdeki villalar ve dağ evleri için daha fazla ödeme yapacaklarını söylerken, %21' i özel bir adada lüks konaklamalara para harcamaktan mutluluk duymaktadır4. Genç ve varlıklı seyahatseverlerin Michelin yıldızlı veya benzersiz gurme deneyimleri için daha fazla ödeme yapma olasılığı daha yüksektir. Marriott Bonvoy araştırmasına göre, dijital konsiyerjler aracılığıyla yönlendirilen gelecekteki konaklama alanları ışık, hava, sıcaklık ve ses, ruh hali, programlar ve sağlık gereksinimlerine bağlı olarak misafirleri gerçek zamanlı olarak tanıyacak ve yanıt verecektir.
Yüksek harcama yapan sadakat destekçileri
Kök pazardaki kart başına ortalama harcamaya göre, KİK gezginleri en yüksek harcayanlar arasındadır. 2023 Mastercard Ekonomi Enstitüsü raporuna göre, örneğin Kuveytli turistler Paris'te kart başına ortalama 3.390 dolar harcıyor, bu da Amerikalı eşitlerinin tam 5 katı. Yüksek net değere sahip bireyler aynı zamanda sadakat planlarının ve üyelik kartlarının güçlü kullanıcılarıdırlar – %24'lük genel ortalamaya karşı %346. Euromonitor raporunda1, özel havaalanı lounge'larının yanı sıra öncelikli check-in ve biniş, sadakat üyeliğinin en çok kullanılan avantajları arasında yer almaktadır.
Servet daha genç nesillere geçerken, Y kuşağı (30 ila 44 yaş arası) şimdi en yüksek lüks arayanlar yüzdesini oluşturuyor, bunu Z kuşağı (15 ila 29 yaş arası) takip ediyor 1. Bununla birlikte, Arabian Travel Market'a7 göre, KİK içinde, X Kuşağının (43 ila 58 yaş arası) seyahat büyümesine en yüksek katkıyı yapması bekleniyor. Dünyanın çoğu hala pandemi öncesi seyahat seviyelerine gelmeye çalışırken, MENA, havalimanı varışlarını 2019 rakamlarının %22 üzerinde gösteren tek bölgedir. World Tourism Barometer'e göre, Katar (+%90) ve Suudi Arabistan (+%56) gibi belirli destinasyonlar bu artışa katkıda bulunmuştur8.
Rapor hakkında daha fazla bilgi için lütfen burayı ziyaret edin.
Editöre Notlar:
Mastercard'ın ‘Affluent Travel: A Middle East Perspective’ raporu White Paper Media Consulting tarafından yazıldı. Kaynaklar ve veriler arasında Mastercard Ekonomi Enstitüsü, Marriott Bonvoy, YouGov, Adara, Euromonitor bulunmaktadır.
Referanslar
*Kaynak: AETOSWire
Fotoğraflar\Multimedya galeri için: https://www.businesswire.com/news/home/53976291/en
Bu duyurunun orijinal kaynak dildeki metni, resmi ve geçerli versiyondur. Çeviriler sadece yardımcı olmak amacıyla sunulmuştur ve kanuni geçerlik sahibi tek metin olan kaynak dilde hazırlanan metin ile çapraz başvuru yöntemine göre incelenmelidir.
Mastercard Communications
Amelia Naidoo - Amelia.Naidoo@mastercard.com