Zycus تحصل على لقب "الخيار المفضَّل للعملاء" في تقرير Gartner® Peer Insights™ لعام 2025 بعنوان "صوت العميل" الخاص بأنظمة من المصدر إلى الدفع

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت Zycus، الشركة الرائدة عالميًا في مجال التحول في المشتريات وحلول من المصدر إلى الدفع، أنها حصلت على لقب "الخيار المفضَّل للعملاء" في تقرير Gartner Peer Insights™ لعام 2025 بعنوان "صوت العميل": الخاص بأنظمة من المصدر إلى الدفع.

يجمع تقرير Gartner Peer Insights التقييمات والمراجعات من المستخدمين النهائيين المعتمدين خلال فترة 18 شهرًا تنتهي في 30 يونيو 2025. للتأهُّل، يجب أن يكون لدى المورِّدين ما لا يقل عن 20 مراجعة مؤهَّلة وأن يستوفوا الحد الأدنى من المعايير المتعلقة بالقدرات والدعم. في تقرير عام 2025، تأهل ثمانية مورِّدين فقط، وتم وضع Zycus في مربع الخيار المفضَّل للعملاء — مما يسلط الضوء على المورِّدين الذين تم تقييمهم أعلى من المتوسط السوقي لكل من التجربة العامة واهتمام المستخدم واعتماده.

التقدير مدعوم بتجربة العملاء

وفقًا لما ورد في التقرير، حققت Zycus ما يلي:

•  تقييم إجمالي بلغ 4.6 من 5، استنادًا إلى 67 مراجعة من الأقران حتى تاريخ 30 يونيو 2025.

•  درجة استعداد للتوصية بلغت 95% – مما يعكس ثقة العملاء ورضاهم.

•  تقييمات من خلال قدرات المنتج، وتجربة المبيعات، والنشر، والدعم، وتجاوزت جميعها 4.4 من 5.

"أعتقد أن حصولنا على لقب "الخيار المفضَّل للعملاء" في Gartner Peer Insights يعكس الثقة والاطمئنان الذي يضعه عملاؤنا فينا. نشعر أن هذا التقدير يؤكد التزامنا بتمكين قادة المشتريات من خلال حلول مشتريات مرنة، مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وقادرة على التكيُّف والصمود،" حسبما قال Aatish Dedhia، الرئيس التنفيذي لشركة Zycus.

أهمية ذلك لرؤساء المشتريات (CPOs)

يقدِّم تقرير صوت العميل منظورًا قائمًا على البيانات حول كيفية تقييم الأقران لمنصَّات S2P. يشمل التقييم ما يلي:

•  اهتمام المستخدم واعتماده (حجم المراجعات، وتغطية السوق، واستعداد العملاء للتوصية).

•  التجربة العامة (التقييمات المتعلقة بالقدرات، والدعم، والتسليم).

تؤكد مكانة Zycus في التقرير قدرتها على تقديم مستوى عالٍ من رضا العملاء واعتماد واسع عبر مختلف الصناعات والمناطق.

لمعرفة المزيد من المعلومات حول أنظمة من المصدر إلى الدفع من Zycus ومكانتها في تقرير "صوت العميل"، انقر هنا.

نبذة عن Gartner Peer Insights

تُعدُّ Gartner Peer Insights منصَّة مجانية للتقييمات والمراجعات من قِبل الأقران، مخصَّصة لصانعي القرار في مجال البرمجيات والخدمات المؤسسية. تمثل المراجعات آراء المستخدمين النهائيين الشخصية بناءً على تجاربهم، ولا تعكس وجهات نظر شركة Gartner أو الشركات التابعة لها.

بيان إخلاء مسؤولية من شركة Gartner

تعدُّ Gartner Peer Insights وشارة "الخيار المفضَّل للعملاء" علامات تجارية لشركة .Gartner, Inc و/أو الشركات التابعة لها. يشكِّل تقرير Gartner Peer Insights بعنوان "صوت العميل" آراء المستخدمين النهائيين الشخصية، والتقييمات، والبيانات المطبقة وفقًا لمنهجية موثقة؛ ولا يُعدُّ ذلك تأييدًا من قِبل Gartner أو الشركات التابعة لها.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.