تقرير NIQ: تُظهر سوق التكنولوجيا والسلع المعمرة العالمية مرونة في ظل حالة عدم اليقين في النصف الأول من عام 2025

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم شركة NielsenIQ (NIQ) (بورصة نيويورك: NIQ) الرائدة في مجال الاستخبارات الاستهلاكية، عن أحدث اتجاهات المبيعات والبيانات الخاصة بسوق التكنولوجيا الاستهلاكية والسلع المعمرة العالمية، وذلك في معرض IFA المقام في برلين لعام 2025. لقد حققت السوق إيرادات بقيمة 403 مليارات دولار أمريكي، في الفترة من يناير إلى يونيو 2025، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 4.6% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

تتوقع شركة NIQ استمرار هذا الاتجاه التصاعدي في ظل أداء مستقر، على أن تنمو الإيرادات بنسبة تتجاوز %2 في عام 2025 بأكمله، وعلى الرغم من أنَّ سوق التكنولوجيا الاستهلاكية والسلع المعمرة شهدت مرونة فائقة في عام 2025 حتى الآن، فإن التضخم والتعريفات الجمركية وتطورات التجارة العالمية لا تزال تمثل تحديًا لهذه المرونة. أما المستهلكون، فإنهم يطبقون منهجًا أذكى على صعيد التسوق وينفقون مبالغ أكبر، ما يسهم في تعزيز الزخم المستقر في سوق تتكيف مع الضغوط وتحقق ازدهارًا هائلاً في ظلها.

 لا يزال سلوك المستهلكين في سوق التكنولوجيا والسلع المعمرة العالمية يعكس تأثير القوة الشرائية المحلية ومدى حساسية الأسعار. ففي النصف الأول من عام 2025، عادت أوروبا الغربية إلى مسار النمو الإيجابي، في حين شهدت الأسواق الآسيوية تراجعًا ملحوظًا مستمرًا. وفي المقابل، سجلت الصين قفزة على صعيد النمو بنسبة 11.5%، وشهد الشرق الأوسط نموًا بنسبة 5%، وعادت الأسواق الناشئة في آسيا وأمريكا اللاتينية إلى مسار النمو، وتجدر هنا الإشارة إلى أنَّ الدافع القوي وراء الأداء الفعال للصين كان سياسة الاستبدال التي تطبقها الحكومة. ومع ذلك، يتأثر المستهلكون بحالة عدم اليقين العالمية، حيث أفاد 70% من المشاركين على مستوى العالم بأنهم أصبحوا يتسوقون لشراء الضرورات اليومية متبعين منهج الحذر (دراسة حياة المستهلك من NIQ لعام 2025).

علّق Michael McLaughlin، نائب الرئيس الأول لقسم شؤون تجارة التجزئة في مجال التكنولوجيا والسلع المعمرة في NIQ، قائلاً: "بات المستهلكون أكثر حرصًا على صعيد كيفية وتوقيت الإنفاق". "أظهرت بيانات gfknewron Consumer التابعة لشركة NIQ نمطًا واضحًا في سلوك المستهلكين: يختار المتسوقون بعناية التوقيت المناسب لإجراء عمليات الشراء وفقًا للعروض الترويجية، ولكن عندما يجرون عملية شراء، فإنهم يميلون إلى إنفاق أكثر مما كانوا يخططون له في البداية، وهذا السلوك يؤكد على قوة القيمة المدركة وأهمية استمرار الفعاليات الترويجية في دفع عجلة المبيعات".

 الزخم المتعدد القنوات والخيارات القائمة على القيمة يشكلان سلوك المستهلكين

تواصل تجارة التجزئة متعددة القنوات اكتساب المزيد من الزخم، حيث تمثل المبيعات عبر الإنترنت 37% من إجمالي مبيعات التكنولوجيا والسلع المعمرة عالميًا في النصف الأول من عام 2025، بزيادة 9% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وفي ظل بيئة سوقية متقلبة، تظل القيمة أولوية قصوى عند المستهلكين: يفيد 60% من المشاركين على مستوى العالم بأنَّ أهم ما يميز العلامة التجارية هو تقديمها قيمة جيدة مقابل المال.

 قطاع تكنولوجيا المعلومات يدفع عجلة النمو

شهد النصف الأول من عام 2025 نموًا ملحوظًا، بفضل قطاع تكنولوجيا المعلومات، في سوق التكنولوجيا والسلع المعمرة العالمية، في ظل بدء عدة فئات أخرى في إظهار بوادر الاستقرار.

• تكنولوجيا المعلومات (أجهزة الحاسوب المحمولة، إلخ): نمو بنسبة 11%

• قطاع الاتصالات (الهواتف الذكية، إلخ): نمو بنسبة 4%

• الأجهزة المنزلية الصغيرة (القلايات الكهربائية والخلاطات، إلخ): نمو بنسبة 5%

• الأجهزة المنزلية الكبيرة (غسالات وثلاجات وأفران، إلخ): نمو بنسبة 5%

• الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية (أجهزة التلفزيون ومكبرات الصوت، إلخ): تراجع بنسبة 0.8%

 أبرز البيانات:

 قطاع تكنولوجيا المعلومات

يُعزى النمو في هذا القطاع بشكل رئيسي إلى دورة استبدال الأجهزة المستمرة ونهاية فترة دعم نظام Windows 10.

• شهدت مبيعات أجهزة الحاسوب المحمولة ارتفاعًا بنسبة 13% على مستوى العالم، فيما زادت مبيعات أجهزة الحاسوب المحمولة المخصصة للألعاب بنسبة 23%، وحققت الشاشات عالية معدل التحديث (240 هرتز فأكثر) قفزة كبيرة بلغت 280%.

• لا يعد الذكاء الاصطناعي عاملاً رئيسيًا يؤثر في قرارت شراء غالبية المستهلكين النهائيين رغم أنَّ أجهزة الحاسوب المحمولة المزودة به تمثل 39% من السوق. وهذا من شأنه تسليط الضوء على الفجوة بين الابتكار وكيفية إدراك المستهلك له.

•  سجلت مبيعات أجهزة الحاسوب المحمولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات B2B في أوروبا ارتفاعًا ملحوظًا بنسبة 195% وفقًا لتقارير MI Supply Chain insights. وتتزايد استثمارات المؤسسات في أجهزة الحاسوب المحمولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم الإنتاجية والأتمتة وأحمال العمل الناشئة، ما يعزز دور الترقيات المبنية على دورة الحياة والأداء في تسريع وتيرة اعتماد هذه الأجهزة في سوقي B2B وB2C.

تؤكد هذه الاتجاهات على أنَّ الترقيات المبنية على دورة حياة الأجهزة وتطور استخداماتها يسرّع اعتماد أجهزة الحاسوب المزودة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.

 الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية

 أجهزة التلفزيون

• واصلت المبيعات انخفاضها عالميًا بنسبة 2%، بيد أنَّ برامج الدعم في الصين منحت السوق دفعة قوية.

• شهد الطلب على الشاشات الأكبر (70 بوصة فأكثر) ارتفاعًا بنسبة 14%، كما شهدت تقنيات العرض المتقدمة التي تفوق شاشات LCD التقليدية نموًا قويًا بنسبة 26%.

 الهواتف الذكية

• ارتفعت المبيعات العالمية بنسبة 4% في النصف الأول من عام 2025، متأثرة تأثرًا كبيرًا بخطط الدعم في الصين.

• سجلت النماذج المميزة التي يزيد سعرها على 600 دولار أمريكي نموًا بنسبة 7%، في حين ظلت مبيعات النماذج التي يقل سعرها عن 600 دولار أمريكي راكدة من دون أي نمو يذكر. يعكس هذا اتجاهًا مزدوجًا: إذ يحتفظ المستهلكون بأجهزتهم لفترة أطول ويميلون إلى البدائل الأعلى جودة، في حين يتزايد اتجاه المشترين من الفئة الاقتصادية نحو الأجهزة المجددة.

•  تشهد الهواتف الذكية المجددة ارتفاعًا ملحوظًا. ففي فرنسا، تمثل 41% من المبيعات في الفئة الأقل من 600 يورو (وفق بيانات NIQ لعمليات الشراء الرقمية).

 الأجهزة الصوتية المحمولة

• يواصل الابتكار تعزيز الزخم الدائر حول الأجهزة الصوتية المحمولة، حيث شهدت سماعات الأذن المفتوحة نموًا بنسبة 32% منذ بداية العام وحتى الآن.

• هذه هي الفئة الفرعية الوحيدة التي تحقق نموًا في كل المناطق التي تم تتبعها، بفضل الاستخدامات الجديدة وترقيات التكنولوجيا.

 الأجهزة المنزلية

يشهد قطاع الأجهزة المنزلية نموًا ملحوظًا مدفوعًا بثلاثة تفضيلات رئيسية للمستهلكين: الاستدامة والبساطة والأجهزة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

• ارتفعت مبيعات منتجات الأجهزة المنزلية الكبيرة عالية الكفاءة من حيث الطاقة الحاصلة على تصنيف A في أوروبا من 19% في 2023 إلى 31% في 2025، ما يدل على أنَّ معايير الاستدامة لا تزال مهمة ومؤثرة في رحلة الشراء.

• مع ذلك، تجاوز نمو الحجم نمو القيمة، ما يشير إلى استمرار تركيز المستهلكين على إجراء عمليات شراء قائمة على القيمة والأسعار المناسبة.

• شهدت القلايات الهوائية انخفاضًا بنسبة 1% ما يشير إلى تشبع مبكر في بعض الأسواق. على الرغم ذلك، فإنها تشهد نموًا مع ازدياد شعبية القلايات الهوائية المتعددة السلال عالية السعة، التي ارتفعت مبيعاتها بنسبة 18%.

• سجلت مبيعات المكانس الكهربائية نموًا بنسبة 13%، بينما ارتفعت مبيعات المكانس الروبوتية بنسبة 34%، وسجلت المكانس الجافة والرطبة أيضًا زيادات قوية مزدوجة الرقم، مدفوعة برغبة المستهلكين المتزايدة في الراحة والأتمتة.

 مع دخول سوق التكنولوجيا والسلع المعمرة العالمية النصف الثاني من عام 2025، تدعو المؤشرات إلى التفاؤل المحاط بالحذر. وبفضل الابتكارات الرائدة والأسعار المناسبة والمرونة الإقليمية التي تعزز الزخم، تستعد الصناعة لمواجهة حالة عدم اليقين بكل ثقة. للتعرف على المزيد عن مجموعة منتجات التكنولوجيا والسلع المعمرة ومقابلة أحد الخبراء، الرجاء زيارة هنا.

 المنهجية:

تجمع NIQ بانتظام بيانات نقاط البيع (POS) في أكثر من 70 بلدًا على مستوى العالم لقطاعات الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية، والتصوير، والاتصالات، وتكنولوجيا المعلومات، ومعدات المكاتب، والأجهزة المنزلية الصغيرة والكبيرة. وتستثني البيانات العالمية أمريكا الشمالية وروسيا، ويتم عرضها بالدولار الأمريكي بالأسعار غير المدعومة (NSP)، إلا إذا ذُكر خلاف ذلك. إضافةً إلى ذلك، تستند بيانات سلوك المستهلكين إلى دراسات قائمة على استطلاعات رأي المستهلكين مثل Consumer Life 2025 وgfknewron Consumer، والتي تُجرى ربع سنويًا إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.

 نبذة عن NIQ

 تعد NielsenIQ (NIQ) شركة استخبارات استهلاكية رائدة، إذ تقدم رؤية متكاملة لسلوك الشراء عند المستهلكين وتكشف عن مسارات جديدة للنمو، إذ نسجل حضورنا العالمي في أكثر من 90 بلدًا، مستهدفين ما يقرب من 85% من سكان العالم، إلى جانب أن معدل الإنفاق العالمي لهؤلاء المستهلكين يصل إلى أكثر من 7.2 تريليونات دولار أمريكي. كما تقدم شركة NIQ،‏ Full View™‎ بالاستعانة بتحليل شامل لعالم البيع بالتجزئة ورؤى المستهلكين الأكثر شمولاً، والتي تُقدَّم مع تحليلات متقدمة عبر منصات متطورة. لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.niq.com.

‎© 2025 Nielsen Consumer LLC. كل الحقوق محفوظة.

بيانات عامة من NIQ

 إخلاء مسؤولية بشأن البيانات التطلعية

قد يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات تطلعية تتعلق بسلوكيات المستهلكين المتوقعة، واتجاهات السوق، وتطورات الصناعة، كما تعكس هذه البيانات التوقعات والتقديرات الحالية استنادًا إلى البيانات المتاحة والأنماط التاريخية والافتراضات المختلفة. إضافةً إلى ذلك، تستخدم كلمات، مثل "يتوقع" و"يترقب" و"يقدّر" و"يعتقد" و"يتنبأ" والتعبيرات المشابهة لتمييز هذه البيانات التطلعية. لا تشكل هذه البيانات ضمانات للنتائج المستقبلية، ويعتريها الكثير من الشكوك بطبيعتها، بما في ذلك تغيّر تفضيلات المستهلكين، والظروف الاقتصادية، والتطورات التكنولوجية، وديناميكيات المنافسة. ونتيجةً لذلك، قد تختلف النتائج الفعلية اختلافًا جوهريًا عن تلك المذكورة صراحةً أو ضمنًا في هذه البيانات. هذا، وفي حين أننا نسعى جاهدين لدعم تحليلاتنا ببيانات موثوق بها ومنهجيات سليمة، فإننا لا نتحمل أي التزام بتحديث أي من هذه البيانات التطلعية لتعكس أحداثًا أو ظروفًا مستقبلية، إلا بالقدر الذي يفرضه القانون المعمول به.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.