منصة فار آي متاحة الآن على متجر إس إيه بيه لتوفير الرؤية على مستوى الطرود

(بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة "فار آي" أن منصتها "فار آي"، التي توفر رؤية للشحنات في الوقت الفعلي من أول ميل وحتى آخر ميل (من نقطة الانطلاق وحتى الوصول إلى المستخدم النهائي)، باتت متاحة الآن على متجر "إس إيه بيه"، وهو سوق إلكتروني خاص بعروض "إس إيه بيه" وشركائها. وتُعدّ "فار آي" أحد شركاء "إس إيه بيه" الأوائل الذين يقدمون رؤيةً على مستوى الطرود والشحنات، ما يمنح العملاء القدرة على تتبع الطلبات عبر جميع مراحل رحلة التسليم من الطلب وحتّى التوصيل إلى باب العميل.

وأبرمت "فار آي" شراكة مع "إس إيه بيه" في عام 2021. كما أن جميع منتجاتها المعيارية، من الشحن والتتبع والتوجيه والتنفيذ والتجربة، موجهة عبر رحلة التسليم من الطلب وحتّى التوصيل إلى باب العميل، وهي مدمجة في منصة "فار آي" لتنفيذ تسليم الميل الأخير بكفاءة. وتساعد منصة "فار آي"، المتكاملة مع شبكة الأعمال من "إس إيه بيه" للخدمات اللوجستية، الشركات على تقديم تجربة عملاء ومتسقة وفائقة.

وقال سوريانش جالان، رئيس شركة "فار آي"، في هذا السياق: "يجمعنا هدف مشتركاً مع ’إس إيه بيه‘ يتمثل في مساعدة الشركات على تقديم منتجاتها بسرعة وكفاءة ودقة وأكبر. ومع تكامل منصة ’فار آي‘ مع شبكة الأعمال من ’إس إيه بيه‘ للخدمات اللوجستية، غدت الشركات التي تستخدم حلول ’إس إيه بيه‘ قادرة على تتبع وتنسيق طلباتها على مستوى الطرود الفردية وتصورها داخل الشبكة، كما سيختبر مستهلكوها النهائيون نفس مستوى الرؤية والتحكم في عملية تسليمها، ما يعزز سعادة العملاء وولاءهم للشركة".

وتنبع أهمية الرؤية على مستوى الطرود من أنها توفر الشفافية للمستهلكين النهائيين فحسب ولمختلف الأطراف المعنية المسؤولة عن كل جزء من حركة الطرد. ومن خلال الرؤية على مستوى الطرد، يمكن للأطراف المعنية اكتساب الرؤية الدقيقة اللازمة لإجراء الاتصال الضروري بين الطلب والشحن وكل طرد عبر عمليات سلسلة التوريد العالمية المعقدة. وفيما يخصّ المستهلك النهائي الذي يتوقع رؤية الطرد الخاص به في طريقه إلى باب منزله، فتمنح وظيفة برج المراقبة من "فار آي" تجار التجزئة الرؤية طوال عملية التسليم ليتمكنوا من إدارة توقعات المستهلكين المرتبطة بالتقدير والإبلاغ عن الوقت والتاريخ الدقيقين للتسليم.

ويوفر متجر "إس إيه بيه" المتاح على الموقع الإلكتروني التالي: store.sap.com، تجربة عملاء رقمية مبسطة ومتصلة للعثور على أكثر من 2,200 حل من "إس إيه بيه" وشركائها وتجربتها وشرائها وتجديدها. ويُتيح المتجر للعملاء العثور على حلول "إس إيه بيه" والحلول المعتمدة من قبل "إس إيه بيه" التي يحتاجون إليها لتنمية أعمالهم. ومع كل عملية شراء تتم من خلال متجرها ستزرع "إس إيه بيه" شجرة واحدة.

وتعد شركة "فار آي تكنولوجيز"، أحد شركاء برنامج "إس إيه بيه بارتنر إيدج"، الذي يوفر أدوات التمكين والفوائد والدعم لتسهيل عملية إنشاء تطبيقات عالية الجودة تحدث تغييرات جذرية وتركز على احتياجات العمل المحددة بسرعة وجدوى من حيث التكلفة.

لمحة عن "فار آي"

تعمل منصة إدارة عمليات التسليم من "فار آي" على تحويل عمليات توصيل البضائع إلى ميزة تنافسية. تستخدم شركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية المقدّمة من طرف ثالث المزيج الفريد من ميزات التنسيق والرؤية بالوقت الفعلي وتجارب العملاء المميزة التي تقدّمها "فار آي" لتبسيط تقديم الخدمات اللوجستية المعقدة المرتبطة بعمليات توصيل الميل الأخير. تتيح منصة "فار آي" للشركات إمكانية زيادة ولاء المستهلك ورضاه، وخفض التكاليف وتحسين الكفاءات التشغيلية. لدى "فار آي" أكثر من 150 عميلًا في 30 دولة وخمسة مكاتب على مستوى العالم. "فار آي"، الخيار الأول لعمليات توصيل الميل الأخير.

تُعد منتجات وخدمات كلّ من "إس إيه بيه" وغيرها المذكورة في هذا المستند، بالإضافة إلى الشعارات الخاصة بها، علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لصالح شركة "إس إيه بيه إس إي" في ألمانيا وبلدان أخرى. يرجى الاطلاع على الرابط الإلكتروني التالي: https://www.sap.com/copyright للحصول على مزيد من معلومات العلامات التجارية والإشعارات. إنّ جميع أسماء المنتجات والخدمات الأخرى المذكورة في هذا المستند هي علامات تجارية للشركات المالكة لها.

يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي:

https://www.businesswire.com/news/home/20230110005093/en/

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.