شركة Hrvatski Telekom تقوم بترقية أعمالها إلى نظام إدارة الإيرادات من Netcracker لأتمتة عمليات الفوترة لعملاء الخدمات الهاتفية الثابتة والمحمولة

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت شركة Netcracker Technology أن شركة الاتصالات الكرواتية الرائدة Hrvatski Telekom ستواصل شراكتها طويلة الأمد من خلال تنفيذ نظام إدارة الإيرادات من Netcracker  – وهي جزء من نظم دعم الأعمال (BSS) الرقمية من Netcracker – لتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ودمج أنظمة الهاتف المحمول والخطوط الثابتة.

ستقوم شركة Hrvatski Telekom بترقية أعمالها إلى أحدث إصدار من منصَّة إدارة الإيرادات الرقمية السحابية الأولى من Netcracker، والتي ستوفر عددًا من مزايا الأعمال الرئيسية، بما في ذلك أتمتة عمليات الشحن المفوتر الخاصة بالمشغِّل والقدرة على الدمج مع وظائف إدارة الإيرادات الداخلية والخارجية مثل الحسابات المدينة والتحصيل وضمان الإيرادات وإدارة المدفوعات والمزيد لخطوط أعمالها. ستواصل شركة Netcracker أيضًا تقديم خدمات الدعم والصيانة، والتي تشتمل على أدوات قائمة على التحليلات من شأنها أن توفر استمرارية العمل دون انقطاع وأعلى مستوى من جودة الخدمة.

وصرَّحت Suzana Vodicka Varga، مديرة قسم تطبيقات مؤسسات تكنولوجيا المعلومات في شركة Hrvatski Telekom قائلةً: "يسرَّنا مواصلة العمل مع شريكنا الاستراتيجي Netcracker لإدارة الفواتير والإيرادات نظرًا لعلاقات العمل الناجحة التي تربطنا على مر السنين". "سيُمكِّننا نظام الترقية والدعم من Netcracker من أتمتة عملية شحن الدفع الآجل بالكامل لدينا وتمنحنا المرونة اللازمة لدمج أنظمتنا لخدمات الهواتف المحمولة والثابتة لتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء."

ومن جانبه صرَّح Benedetto Spaziani، المدير العام لشركة Netcracker قائلاً: "يُعدَّ العمل مع Hrvatski Telekom كشريك موثوق به وطويل الأمد تجربة مجزية حقًا بالنسبة لنا". "تُعدَّ مواصلة هذه الرحلة الشيقة مع منصَّة إدارة الإيرادات من الجيل التالي أمر مثير للغاية، ولا يمكنني الانتظار لرؤية النجاح المستمر الذي يمكننا تحقيقه في المستقبل."

نبذة عن Netcracker Technology

يعمل الترقيم السريع على تعطيل الوضع الراهن لأسواق الاتصالات اليوم. وتتطلب احتياجات وسلوكيات العملاء المتطورة باستمرار من مقدمي الخدمات التكيفَ بسرعة وتنويع أعمالهم لتقديم النتائج التي يتوقعها عملاؤهم. ويُعَدُّ بناء القطاعات الرقمية وتوقُّع متطلبات العملاء وتقديم تجربة رقمية أولية أمرًا ضروريًّا لمُقدِّمي الخدمات؛ لتسريع الابتكار والتوسُّع في أسواقٍ جديدة ومن ثمَّ، يصبحوا من رواد عصر الجيل الخامس (5G).

Netcracker Technology هي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة NEC Corporation، ولديها الخبرة والثقافة والموارد لمساعدة مُقدِّمي الخدمات في جميع أنحاء العالم على تحويل أعمالهم لتزدهر في اقتصادٍ رقمي. وتساعد حلولُنا المبتكرة، بما في ذلك منصة Netcracker الرقمية الأصلية السحابية، والخدمات المدفوعة بالقيمة وسجل التسليم غير المنقطع لمدة ثلاثة عقود، مقدِّمي الخدمات على تحقيق أهداف التحول الرقمي الخاصة بهم، ودفع الاتصالات إلى تطور التكنولوجيا داخل مؤسساتهم وتحقيق نمو الأعمال والربحية. للاطّلاع على المزيد من المعلومات، تفضَّل بزيارة www.netcracker.com.

نبذة عن Hrvatski Telekom

تُعدَّ شركة Hrvatski Telekom (المُشار إليها اختصارًا باسم "HT") واحدة من أكبر وأقوى الشركات في كرواتيا. إن HT هي الشركة الرائدة في السوق وتوفر مجموعة كاملة من خدمات الاتصالات - خدمات الهواتف الثابتة والمحمولة ونقل البيانات وخدمات التلفزيون والإنترنت والاتصالات الدولية. وبصفتها شركة الاستثمار الرائدة في البنية التحتية الرقمية في البلاد، تستثمر HT باستمرار في التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستقبلية للبلاد. للاطّلاع على المزيد من المعلومات، تفضَّل بزيارة: www.t.ht.hr

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.