تعاون GCI مع Netcracker لتطوير أنظمة BSS/OSS الحديثة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مرونة الأعمال وتمكين نماذج الأعمال الجديدة

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم Netcracker Technology أن GCI، أكبر مزود للاتصالات في ألاسكا، قد قامت بتوسيع شراكتها مع Netcracker لتحسين أنظمة إدارة العملاء والإيرادات والعمليات لديها كمشغل اتصالات. وستوفر هذه القدرات تجربة متفوقة للعملاء، وتقلل من التكاليف التشغيلية من خلال الخدمات المدارة، وتطرح الخدمات في السوق بسرعة أكبر من خلال عملية توفير وتجهيز آلية ومبسطة.

 وستوفر Netcracker مجموعة متنوعة من الخدمات المُدارة المستضافة التي تغطي عمليات BSS/OSS المهمة للغاية لتسريع أهداف أعمال GCI. وسيستمر المشغل في الاستفادة من حل المشكلات بشكل أسرع وتحسين مدة معالجة الطلبات وانخفاض تكاليف المنصة بشكل كبير.

وعن ذلك، قال Sean Lambert، نائب رئيس تكنولوجيا التطبيقات في GCI: "كانت الشراكة مع Netcracker خطوة رئيسية في رحلة التحول في النظام والأعمال الذي بدأ قبل تسع سنوات مع برنامج Polaris. وسيعمل تعظيم شراكتنا مع Netcracker على تمكين GCI من التركيز على محركات السوق الرئيسية لتلبية احتياجات عملائنا لسنوات عديدة قادمة."

وقال Rohit Aggarwal، المدير العام لشركة Netcracker: "تسرنا مواصلة رحلتنا مع GCI بينما تتخذ هذه الخطوة الحاسمة لتعزيز كفاءة أعمالها وتقديم المزيد من القيمة من أجل العملاء. إن حلولنا المتطورة في مجال دعم الأعمال (BSS) ودعم العمليات (OSS) تشكل تغييرًا جذريًا، ويغمرنا الحماس للتأكيد على قدرة GCI على تمكين التحولات الرقمية المهمة."

 نبذة عن Netcracker Technology

  تعد شركة Netcracker Technology، شركة تابعة مملوكة بالكامل لـ NEC Corporation، وهي تتمتع بالخبرة والثقافة والموارد اللازمة لمساعدة مقدمي الخدمات في جميع أنحاء العالم على تحويل أعمالهم لتزدهر في ظل الاقتصاد الرقمي. إن حلولنا المبتكرة وخدماتنا ذات القيمة العالية وتاريخنا الممتد في تحقيق الأهداف قد مكَّنت عملاءنا من النمو والنجاح لأكثر من ثلاثة عقود. ومع أحدث التطورات التكنولوجية في المجالات الرئيسية بما في ذلك تحقيق الدخل من تقنية الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي والأتمتة والصناعات الرأسية، فإننا نساعد مزودي الخدمة في تحقيق أهدافهم للتحول وتطوير شركات الاتصالات إلى شركات تكنولوجيا وتحقيق نمو الأعمال والربحية. لمعرفة المزيد، تُرجى زيارة www.netcracker.com.

  نبذة عن GCI

  يقع المقر الرئيسي لشركة GCI في ألاسكا، وهي تقدم خدمات البيانات والهواتف المحمولة والفيديو والصوت والخدمات المدارة للمستهلكين والشركات والحكومة وشركات الاتصالات في جميع أنحاء ألاسكا، وتخدم أكثر من 200 مجتمع. لقد استثمرت الشركة 4.7 مليار دولار في شبكتها ومرافقها في ألاسكا على مدى السنوات الـ45 الماضية. ومن خلال مجموعة من مبادرات الشبكة الطموحة، تواصل GCI توسيع البنية التحتية لشبكتها على مستوى الولاية وتعزيزها لتقديم أفضل اتصالات ممكنة لعملائها والقضاء على الفجوة الرقمية في ألاسكا. لمعرفة المزيد عن GCI، تُرجى زيارة www.gci.com. GCI هي شركة تابعة مملوكة بالكامل لـ Liberty Broadband Corporation (رموزها في Nasdaq هي: LBRDA، LBRDK، LBRDP). يمكنك معرفة المزيد عن Liberty Broadband على http://www.libertybroadband.com.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.