يواجه مديرو التسويق موقفًا محوريًا يضعهم بين "السمعة والنتائج" وفقًا لتوقعات NIQ لعام 2026

(BUSINESS WIRE)-- أصدرت شركة NielsenIQ (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NIQ)، وهي شركة عالمية رائدة في مجال استخبارات المستهلك، اليوم تقريرها بعنوان توقعات كبار مديري التسويق: دليل لعام 2026، والذي يكشف كيف يتعامل كبار مديري التسويق (CMOs) مع نقطة تحول حرجة بين بناء العلامة التجارية والمساءلة عن الإيرادات. وبحسب التقرير، لا يزال 83% من كبار مديري التسويق واثقين من قيمة علامتهم التجارية، حتى مع مواجهتهم لميزانيات مشددة وتدقيق متزايد بشأن عائد الاستثمار.

قالت Marta Cyhan-Bowles، رئيسة قسم الاتصالات ورئيسة قسم التسويق العالمي في NIQ: "كل دولار ينفق على التسويق أصبح الآن تحت المجهر". "مع إعطاء المنظمات الأولوية لخفض التكاليف، يواجه مديرو التسويق تحديًا ليس فقط لإنفاق الأموال بحكمة، ولكن أيضًا لإثبات كيف يعمل التسويق بشكل مباشر على تعزيز الوعي والنمو والولاء. لم يعد الأمر يتعلق بالكفاءة فقط؛ بل يتعلق بإثبات التأثير – كل ذلك بميزانيات ثابتة إلى حد كبير".

 النتائج الرئيسية من تقرير NIQ بعنوان توقعات كبار مديري التسويق لعام 2026

 لا يزال مديرو التسويق واثقين من قيمة العلامة التجارية ولكنهم يحولون تركيزهم تحت الضغط.

• لا يزال 83% من كبار مديري التسويق ينظرون إلى علامتهم التجارية باعتبارها أحد الأصول التجارية الرئيسية، ومع ذلك فإن 55% فقط يخصصون 60% أو أكثر من ميزانياتهم لبناء العلامة التجارية على المدى الطويل، وهو ما يمثل انخفاضًا عن 59% من مديري التسويق الذين شملهم الاستطلاع في العام الماضي.

• وانخفضت أيضًا الثقة في غرض العلامة التجارية من 83% إلى 71%.

• على الرغم من الإيمان القوي بقيمة العلامة التجارية، فإن 84% من مديري التسويق يعطون الآن الأولوية لعائد الاستثمار باعتباره المقياس الأساسي لتخصيص الميزانية، مما يشير إلى الضغط لتعزيز التحويل على المدى القصير بدلاً من نمو العلامة التجارية على المدى الطويل.

• أفاد 69% فقط من كبار مديري التسويق أن رئيسهم التنفيذي ومديرهم المالي يدعمان الاستثمار طويل الأجل في العلامات التجارية، وهو انخفاض حاد مقارنةً بنسبة 80% العام الماضي. تُبرز هذه التحولات التوتر المتزايد بين إدارة العلامة التجارية والتدقيق المالي.

 تشكل تجزئة البيانات تهديدًا لوضوح عائد الاستثمار.

• يقول 54% من كبار مديري التسويق إن ربط البيانات من مصادر مختلفة يشكل عائقًا كبيرًا أمام توليد الرؤى.

• يعتمد ثلث الشركات على ما بين 5 إلى 15 أداة لقياس عائد الاستثمار؛ وفي بعض الحالات، أكثر من 15.

• أفاد 37% فقط بوجود مستودع بيانات مركزي يمكن لجميع أصحاب المصلحة الوصول إليه.

 تتسارع وتيرة دمج الذكاء الاصطناعي، لكن الآن يتم قياس أداء كبار مديري التسويق من خلال التأثير، وليس الوصول.

• تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع لإنشاء المحتوى (69%)، والتخصيص (64%)، وتخطيط الوسائط وتحسينها (55%).

• تحوّل التركيز من التجريب إلى إثبات نتائج الأعمال القابلة للقياس، حيث من المتوقع أن يقوم مديرو التسويق بقياس عائد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي على المستوى التنفيذي.

 تشهد شبكات وسائط البيع بالتجزئة نموًا متسارعًا كحدود جديدة لعائد الاستثمار التسويقي.

• يدرك 69% من كبار مديري التسويق أن شبكات وسائط البيع بالتجزئة أصبحت ذات أهمية متزايدة، ويخطط 67% لزيادة الاستثمار في العام المقبل.

• في حين توفر شبكات التسويق الرقمية بيئات غنية بالتحويل ودقة استهداف غير مسبوقة، فإنها تعمل أيضًا على زيادة تجزئة الوسائط، مما يزيد الضغط على كبار مسؤولي التسويق لدمج البيانات عبر القنوات من خلال النمذجة والتحليلات المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

• يظل التكامل المستمر للحملات خارج المنصة مع إعلانات شبكات التسويق الرقمية على المنصة أمرًا ضروريًا لاستراتيجية متماسكة وكاملة للتحويلات وزيادة قوة التحويل.

• ينظر العديد من كبار مديري التسويق الآن إلى الشراكات الرقمية مع تجار التجزئة على أنها استثمارات طويلة الأجل تُسرّع نمو منتجاتهم وتُعزز التوزيع.

وأضافت Cyhan-Bowles: "يُعيد المسوقون تعريف مفهوم الأداء. فالبيانات والذكاء الاصطناعي وشبكات الإعلام في قطاع التجزئة تُعيد صياغة قواعد التسويق، وسيكون أنجح كبار مديري التسويق هم من يجمعون هذه القوى لإثبات قيمة ملموسة للمؤسسة".

 مجالات التركيز الاستراتيجي/الخطوات التالية

وبينما يتطلع مديرو التسويق إلى عام 2026، تشير نتائج NIQ إلى أربع أولويات ستحدد منظمات التسويق عالية الأداء.

•  تكامل البيانات والاتصال: بناء أنظمة بيانات موحدة ومركزية لإنشاء مصدر واحد للحقيقة لأداء التسويق وتمكين قرارات أسرع تقودها البصيرة البياناتية.

•  تنفيذ الذكاء الاصطناعي وقياس العائد على الاستثمار: تعظيم قدرات الذكاء الاصطناعي الحالية، والاستثمار في حلول الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تعمل على تحقيق كفاءات قابلة للقياس، والتعبير بوضوح عن تأثير أعمال تكنولوجيا التسويق على أصحاب المصلحة التنفيذيين.

•  استراتيجية القنوات المتعددة وتكامل وسائط البيع بالتجزئة: تحديث مزيج الوسائط من خلال موازنة التسارع الرقمي مع القنوات التقليدية، والاستفادة من كفاءة شبكات التسويق الرقمية لتعويض القنوات ذات القيمة العالية والأقل تحويلًا، مع الحفاظ على تغطية كاملة عبر رحلة المستهلك.

•  استثمار المواهب والقدرات: تحسين مهارات فرق التسويق للاستفادة من التحليلات وأدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، مما يتيح اتخاذ قرارات مرنة ونموًا مستدامًا للعلامة التجارية حتى في ظل الضغط الاقتصادي.

وتعمل هذه المجالات المحورية مجتمعة على تمكين مسؤولي التسويق من الانتقال من الكفاءة إلى المرونة على المدى الطويل، مما يؤدي إلى تعزيز قيمة العلامة التجارية على المدى الطويل وتحقيق نتائج الأعمال القابلة للقياس.

إن دمج استراتيجيات الذكاء الاصطناعي والبيانات ليس مجرد استجابة للقيود الميزانية، بل هو أيضًا نهج استباقي لتحقيق النمو المستدام في بيئة اقتصادية صعبة.

 قم بتنزيل التقرير للحصول على رؤى وإرشادات مفصلة لكبار مديري التسويق.

 ملاحظة للمحررين:

سيتحدث كبار المسؤولين التنفيذيين في NIQ، بما في ذلك رئيسة قسم الاتصالات ورئيسة قسم التسويق العالمي Marta Cyhan-Bowles، عن النتائج التي توصلت إليها توقعات كبار مديري التسويق لعام 2026 في قمة مجلس CMO التابعة لصحيفة وول ستريت جورنال في 19 نوفمبر 2025، في جلسة بعنوان "من البيانات إلى القرارات: حساب عائد الاستثمار لكبار مديري التسويق".

يُؤكد تقرير توقعات كبار مديري التسويق لعام 2026 التزام NIQ بتقديم معلومات استخباراتية عملية لمساعدة العلامات التجارية على مواكبة التطور السريع في قطاعي الإعلام والتكنولوجيا. من خلال دمج التحليلات المتقدمة مع الرؤية الكاملة ™The Full View لسلوك المستهلك، تُمكّن NIQ قادة التسويق من قياس ما يهم واتخاذ القرارات بثقة.

 حول التقرير:  

 يستند تقرير توقعات كبار مديري التسويق من NIQ: دليل لعام 2026" إلى استطلاع رأي شمل أكثر من 250 مدير تسويق وكبار صانعي القرارات التسويقية من شركات رائدة في مختلف القطاعات والمناطق. يغطي الاستطلاع 14 دولة تمثل آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا وأمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية. يُعرِّف التقرير قادة التسويق على أنهم كبار مديري التسويق أو رؤساء العلامات التجارية، ومدراء أو نواب رؤساء أقسام التسويق، والعلامة التجارية، وعمليات التسويق، أو تجربة العملاء.

 حول NIQ:  

 NielsenIQ ‏(NIQ) هي شركة استخبارات استهلاكية رائدة، تقدم الفهم الأكثر اكتمالاً لسلوك شراء المستهلك وتكشف عن مسارات جديدة للنمو. يمتد انتشارنا العالمي إلى أكثر من 90 دولة تغطي حوالي 85% من سكان العالم وأكثر من 7.2 تريليون دولار من الإنفاق الاستهلاكي العالمي.  من خلال قراءة شاملة لتجارة التجزئة وأكثر رؤى المستهلكين شمولاً - والتي يتم تقديمها من خلال تحليلات متقدمة عبر منصات حديثة - تقدم NIQ‏ Full View^™.

 لمزيد من المعلومات، ترجى زيارة www.niq.com

 البيانات التطلعية  

 قد يحتوي هذا الإصدار الصحفي توقعات كبار مديري التسويق: دليل لعام 2026، على بيانات تطلعية بشأن سلوكيات المستهلك المتوقعة واتجاهات السوق وتطورات الصناعة. تعكس هذه البيانات التوقعات الحالية بناءً على البيانات المتاحة، والأنماط التاريخية، والافتراضات المختلفة. الكلمات مثل "يتوقع"، و"يتنبأ"، و"يظن"، و"يعتقد"، و"يستنبئ"، و"يخطط"، و"ينظر إلى المستقبل"، والتعبيرات المماثلة تهدف إلى تعريف مثل هذه البيانات التطلعية. هذه البيانات ليست ضمانات للنتائج المستقبلية وتخضع لشكوك متأصلة، بما في ذلك التغيرات في تفضيلات المستهلك والظروف الاقتصادية والتقدم التكنولوجي والديناميكيات التنافسية. قد تختلف النتائج الفعلية ماديًا عن تلك المعبر عنها أو الضمنية في هذه البيانات. في حين أننا نسعى جاهدين لتأسيس رؤانا على بيانات موثوقة ومنهجيات سليمة، فإننا لا نتحمل أي التزام بتحديث أي بيانات تطلعية لتعكس الأحداث أو الظروف المستقبلية، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.

حقوق النشر © لعام 2025 لصالح شركة Nielsen Consumer LLC. جميع الحقوق محفوظة.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20251118947080/en

NIQ-GENERAL