Lenovo ترتقي بقوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال الذكاء الاصطناعي الوكيل: حلول موثوقة، ومثبتة الفاعلية، وجاهزة لتعظيم العائد على الاستثمار

(BUSINESS WIRE)-- بينما تتسابق المؤسسات لاقتناص قيمة الذكاء الاصطناعي، كشفت Lenovo اليوم عن قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل لتكون جوهر مجموعة قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تمثل هذه المجموعة حزمة متكاملة من الأجهزة والخدمات وحلول إدارة دورة الحياة، مصمَّمة لتحويل استثمارات الذكاء الاصطناعي إلى قيمة تجارية قابلة للقياس.

 وفقًا لشركة IDC، تحقق المؤسسات حاليًا عائدًا يقارب 4 دولارات عن كل دولار يُستثمر في الذكاء الاصطناعي التوليدي، ومن المتوقَّع أن يضاعف الذكاء الاصطناعي الوكيل إنتاجية القوى العاملة عالميًا بحلول عام 2027.¹ يُعدُّ هذا دليلاً واضحًا على تحوُّل المؤسسات من مرحلة التجريب في الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق نتائج ملموسة. يمثل هذا نقطة تحول حاسمة، حيث تنتقل المؤسسات من مرحلة تجربة الذكاء الاصطناعي إلى دمج الأتمتة الذكية عبر جميع فرق العمل، وLenovo تلعب دورًا قياديًا في قيادة هذا التحوُّل.

تمكِّن قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل من Lenovo المؤسسات من نشر وكلاء رقميين يعملون بشكل مستقل أو جنبًا إلى جنب مع الموظفين لإدارة سير العمل، وأتمتة المهام، ودعم اتخاذ قرارات أذكى ضمن أطر أمان موثوقة. وبفضل بنية Lenovo التحتية المتقدمة للذكاء الاصطناعي ومكتبة منتقاة من الوكلاء الجاهزين للاستخدام المؤسسي، تُحرّر هذه القدرات الفرق من الأعمال الروتينية، مع تحقيق مكاسب إنتاجية قابلة للقياس.

صرَّح Rakshit Ghura، نائب الرئيس والمدير العام لحلول مكان العمل الرقمي في Lenovo قائلاً: "الذكاء الاصطناعي الوكيل ليس مجرد تحوُّل تكنولوجي، بل هو تحوُّل جذري في طبيعة القوى العاملة نفسها". "من خلال جعله القلب النابض لمجموعة قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نمكِّن المؤسسات من تحويل توقعات الصناعة إلى نتائج ملموسة، وتعزيز الإنتاجية، وتقوية الأمان، وتحقيق عائد استثمار واضح وقابل للقياس بسرعة غير مسبوقة".

على عكس المزودين الذين يقدَّمون حلولاً محدودة الغرض أو يركزون على طبقة واحدة فقط من بنية الذكاء الاصطناعي، تجمع Lenovo بين الأجهزة المتقدمة، والبنية التحتية القوية، وخدمات إدارة دورة الحياة، وأطر الأمان الشاملة في حزمة واحدة متكاملة وجاهزة للاستخدام المؤسسي. تمكِّن هذه المقاربة المؤسسات من استثمار الذكاء الاصطناعي بسرعة أكبر، عبر حلول عملية ومستدامة، وموثوقة لدى كبرى الشركات العالمية.

 مضمون مجموعة قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo

يأتي الذكاء الاصطناعي الوكيل في صميم هذه المجموعة ليقدِّم مستويات متقدمة من التخصيص، ويعزز الأمان، ويضمن تحقيق عائد استثمار مثبت. تستند مجموعة قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo إلى ثلاثة ركائز أساسية تمكِّن المؤسسات من تخصيص العمل، وتبسيط العمليات، وتعزيز جاهزيتها للمستقبل:

•  تخصيص العمل عبر الذكاء الاصطناعي الوكيل. تتيح قدرات Lenovo في الذكاء الاصطناعي الوكيل ومنصَّة Care of One™ مواءمة التكنولوجيا والدعم بما يتناسب مع كل موظف على حدة، مما يقلِّل تذاكر الدعم بنسبة تصل إلى 30 في المائة² ويُحسّن مستوى رضا الموظفين بشكل ملحوظ. وتخلق هذه الحلول بيئة عمل أكثر تكيُّفًا وتركيزًا على الإنسان، حيث يكمل الذكاء الاصطناعي مهارات الموظفين ويساعدهم على التركيز على المهام ذات القيمة الأعلى.

•  تبسيط العمليات عبر أجهزة وخدمات أكثر ذكاءً. تتميز أجهزة الكمبيوتر الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo، بما في ذلك ThinkPad X1 Carbon وThinkPad X9، بمعالجات ذكاء اصطناعي مخصَّصة وحماية ThinkShield لتعزيز تجربة المستخدم والأمان بشكل استثنائي.  وقد حقق عملاء Lenovo نتائج ملموسة: نشرت Scyne أكثر من 1,100 جهاز خلال ثلاثة أشهر مع تحسين أداء الأجهزة بما يصل إلى 10 أضعاف³، بينما وفرت Staples Technology Solutions نحو 40,000 دولار خلال مرحلة تحديث تكنولوجيا المعلومات الأولى.⁴

•  الحماية والتكيُّف من خلال تكنولوجيا معلومات موثوقة ومستدامة. تعمل منصَّة TruScale Device as a Service الموسَّعة من Lenovo على دمج ذكاء أجهزة الكمبيوتر المدعومة بالذكاء الاصطناعي في نموذج مرن قائم على النتائج، يساعد المؤسسات على تحديث بنيتها التحتية بكفاءة ومسؤولية أكبر. يجمع هذا الحل بين الأجهزة والخدمات وإدارة دورة الحياة في عقد واحد متوقع، مما يقلِّل التكاليف الأولية، ويسهّل عملية النشر، ويساعد المؤسسات على خفض النفقات لكل مقعد بنسبة تصل إلى 57 في المائة.⁵ وتشمل الميزات الجديدة مثل بوابة تأثير الكربون، والحماية القائمة على انعدام الثقة مع ThinkShield، وخيارات الاسترجاع والتحديث المرنة، لتعزيز أهداف الاستدامة مع تقوية حماية الأجهزة ومرونة تكنولوجيا المعلومات.

معًا، تشكِّل هذه الركائز الثلاث قاعدة قوية وعملية للمؤسسات، تمكِّنها من تخصيص بيئة العمل بذكاء، وتبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات، وبناء قوة عاملة أكثر مرونة وكفاءة، وجاهزة للاستفادة الكاملة من إمكانات الذكاء الاصطناعي.

 لتسهيل اعتماد التكنولوجيا، تقدِّم خدمات أجهزة الكمبيوتر الشخصي المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo إعدادًا مخصصًا وفق أدوار الموظفين، وتدريبًا مصممًا خصيصًا، إضافةً إلى خدمة دعم Premier Support على مدار الساعة. ويمكن للعملاء أيضًا اختيار خدمة دعم Premier Support Plus، الذي يجمع بين خبرة مهندسين بشريين حائزين على جوائز وقدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل، لتوفير تجربة دعم شخصية وفريدة من نوعها. ومن خلال خدمات Lenovo المُدارة لحلول مكان العمل الرقمي، يمكن للمؤسسات الاستفادة الكاملة من إمكانات أجهزة الكمبيوتر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسهم في تبسيط الإدارة، وتعظيم الاستخدام الأمثل للأجهزة، والحفاظ على إنتاجية الموظفين يوميًا.

قال Tom Butler، نائب الرئيس لإدارة المحفظة التجارية والمنتجات في مجموعة الأجهزة الذكية بشركة Lenovo: "يستفيد كل موظف من أجهزة تتبرمج وتتكيّف مع أسلوب عمله الفريد". "من خلال دمج الذكاء الاصطناعي على مستوى السيليكون والنظام، تقدِّم أجهزة الكمبيوتر الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo تجربة مستخدم مُعاد تعريفها لتكون أسرع، وأكثر أمانًا، وأكثر سلاسة، مع تكامل متكامل مع قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل وخدمات إدارة دورة الحياة، ما يتيح تعزيز إنتاجية المؤسسات بشكل واسع".

 لمساعدة المؤسسات على الانطلاق بثقة، تقدِّم Lenovo دورة حياة شاملة من خدمات الذكاء الاصطناعي، تبدأ بورش عمل AI Discover لتحديد حالات الاستخدام الأكثر تأثيرًا ووضع خرائط طريق واضحة. تعمل AI Advisory على مواءمة الاستراتيجية مع جاهزية القوى العاملة، في حين تساعد AI Fast Start على إثبات العائد على الاستثمار خلال 90 يومًا فقط. ومن خلال AI Deploy & Manage، تدمج Lenovo الذكاء الاصطناعي الوكيل وحلول TruScale مع التحسين المستمر والحوكمة المؤسسية، لضمان بقاء أحمال العمل موثوقة وأخلاقية وفعَّالة، مع تمكين المؤسسات من توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي بكفاءة.

قال John Stamer، نائب الرئيس والمدير العام لخدمات المنتجات العالمية وخدمات الاستدامة في Lenovo: "في Lenovo، نرى أن الخدمات تشكِّل الجسر بين وعد الذكاء الاصطناعي والنتائج الحقيقية للعملاء". "لهذا السبب، صممنا حلولاً تُسهّل النشر، وتحسِّن الكفاءة التشغيلية، وتوفّر لكل موظف الأدوات والدعم المناسبين لتحقيق النجاح".

 تجني مقاربة Lenovo ثمارها وتحقق نتائج ملموسة عبر مختلف القطاعات الصناعية. قامت ST Logistics بأتمتة عمليات المستودعات الخاصة بها مع تعزيز التزامها بمبادرات الاستدامة.

قال Hamarian Mohamad، المدير العام للأمن الداخلي في شركة ST Logistics: "من خلال التعاون مع Lenovo، تمكَّنا من الوصول إلى حلول مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تكمل رؤية ST Logistics لخدمات لوجستية أكثر ذكاءً واستدامة. وقد مكَّنت خبرة Lenovo، جنبًا إلى جنب مع توجهنا الاستراتيجي، من أتمتة عمليات المستودعات بنجاح".

 الأمان من خلال التصميم

يظل الأمان والثقة في قلب مجموعة قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo. ووفقًا لتقرير سلسلة Work Reborn الأحدث من Lenovo بعنوان تعزيز مكان العمل الحديث، أشار أكثر من 60 في المائة من قادة تكنولوجيا المعلومات إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يشكِّلون تهديدات جديدة لا يشعرون بالاستعداد الكامل لإدارتها، بينما اعترف 90 في المائة بأنهم يفتقرون إلى الثقة الكاملة في التصدي للهجمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.⁶

 تمزج بنية Lenovo ThinkShield بين تدابير الأمان على مستوى الأجهزة، وضمان سلامة البرامج الثابتة، والدفاعات الطرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في حماية البيانات الحساسة وأحمال العمل بالقرب من الأجهزة، مع تقليل التعرُّض للتهديدات الخارجية. صُمِّمت ThinkShield على واحدة من أكثر شبكات توريد التكنولوجيا مرونة وموثوقية في العالم – المصنفة في المرتبة الثامنة ضمن تقرير Gartner Top 25 لعام 2025 للأصالة والموثوقية – لتوفير حماية ممتدة من تصنيع الأجهزة والمكونات مرورًا ببيئات السحابة. وأكد فريق الأمان في Meta قيمة هذا النهج: "يعزِّز تعزيز الثقة في سلسلة توريد ThinkShield بشكل كبير الثقة في أصالة وسلامة أجهزتنا".⁷

 مستقبل العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي أصبح قريبًا

 تتوقَّع شركة IDC أنه بحلول عام 2027، سيعتمد ما لا يقل عن 40 في المائة من شركات Global 2000 الذكاء الاصطناعي الوكيل، مما سيعيد تعريف أساليب العمل داخل المؤسسات.⁸ وبفضل تحقيق وفورات مثبتة في التكاليف، ومكاسب إنتاجية قابلة للقياس، وأمان موثوق، تمكِّن مجموعة قوة العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Lenovo المؤسسات من استغلال كامل إمكانات الذكاء الاصطناعي منذ اليوم. وبصفتها شريكًا موثوقًا وشاملاً للذكاء الاصطناعي، توفر Lenovo أساسًا متكاملاً يجمع الأجهزة والخدمات والبنية التحتية، محوّلة الإمكانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى أداء عملي. تعرَّف على المزيد على www.lenovo.com/aiservices.

 ¹ المصدر: مستند تقني من IDC بعنوان تحقيق العائد على الاستثمار من الذكاء الاصطناعي الوكيل، برعاية Lenovo، أغسطس 2025.

 ² المصدر: استنادًا إلى بيانات اختبار داخلية من Lenovo لمشاريع نشر Care of One ضمن حلول مكان العمل الرقمي، 2025. قد تختلف النتائج الفعلية.

 ³ المصدر: دراسة حالة Lenovo: شركة Scyne: بناء عمل تجاري مستقل، 2024.

 ⁴ المصدر: دراسة حالة Lenovo: شركة Staples Technology Solutions: الاستعداد للنمو السريع، 2024.

 ⁵ المصدر: مستند تقني من IDC بعنوان تحليل سوق الأجهزة كخدمة، برعاية Lenovo، يوليو 2021.

 ⁶ المصدر: تقرير Lenovo بعنوان سلسلة Work Reborn – تعزيز مكان العمل الحديث، 2025.

 ⁷ المصدر: اقتباس من Meta ضمن شهادات عملاء ThinkShield من Lenovo، مواد صحفية من Lenovo، 2024.

 ⁸ المصدر: مستند تقني من IDC بعنوان تحقيق العائد على الاستثمار من الذكاء الاصطناعي الوكيل، برعاية Lenovo، أغسطس 2025.

 نبذة عن شركة Lenovo

 Lenovo هي شركة تقنية عالمية ذات إيرادات تبلغ 69 مليار دولار أمريكي، وتحتل المرتبة 196 في قائمة Fortune Global 500، وتوظف ملايين العملاء يوميًا في 180 سوقًا. تتمحور الرؤية الجريئة والواضحة من Lenovo حول تقديم تكنولوجيا أكثر ذكاءً للجميع، وقد بنت نجاحها كأكبر شركة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في العالم مع مجموعة كاملة من الأجهزة التي تدعم الذكاء الاصطناعي والجاهزة للتعامل معه والمحسَّنة له (أجهزة الكمبيوتر الشخصية ومحطات العمل والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) والبنية الأساسية (الخادم والتخزين والحوسبة عالية الأداء والبنية الأساسية المحددة بالبرمجيات) والبرامج والحلول والخدمات. يُسهِّم الاستثمار المستمر لشركة Lenovo في الابتكار الذي يغير العالم في بناء مستقبل أكثر شمولاً وموثوقية وأكثر ذكاءً للجميع في كل مكان. يتم إدراج شركة Lenovo في بورصة هونغ كونغ باسم Lenovo Group Limited (المدرجة في بورصة هونغ كونغ بالرمز: 992) (ADR: LNVGY). لمعرفة المزيد من المعلومات، تفضَّل بزيارة https://www.lenovo.com، واطّلِع على آخر الأخبار عبر موقعنا StoryHub.

LENOVO وTHINKPAD وTHINKSHIELD وTRUSCALE هي علامات تجارية لشركة Lenovo. جميع

العلامات التجارية الأخرى هي ملك لأصحابها. ©2025 Lenovo Group Limited. جميع الحقوق محفوظة.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.