جانيت رافين
نائبة الرئيس لشؤون الاتصالات العالمية
شركة "ريميني ستريت"
هاتف: 17022853532+
البريد الإلكتروني: pr@riministreet.com
تبقى الشركة ملتزمة بالتمسك بثقافة وبتجربة عملاء قائميتن على النزاهة والمساءلة والموثوقية والحماية من خلال عمليات الجودة والأمن الصارمة لخدمة آلاف العملاء بنجاح على مستوى العالم
(بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة "ريميني ستريت" (المُدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، وهي المزود العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات، ومزود الدعم الرائد من الطرف الثالث لمنتجات برمجيات "أوراكل" و"إس إيه بيه" وشريك "سيلزفورس" و"إيه دبليو إس"، عن التزامها بتعزيز وتحسين عمليات الجودة وأمن المعلومات وعمليات تدقيق "آيزو-27001" و"آيزو-9001" المثالية التي دامت عقداً من الزمن في ظل غياب أي حالات عدم مطابقة. وتواصل "ريميني ستريت" تحقيق وتقديم أعلى مستوى من الجودة في العمليات وأمن المعلومات القائمة على ثقافة استثنائية من النزاهة والمساءلة والموثوقية والحماية التي يمارسها الآلاف من زملاء شركة "ريميني ستريت" حول العالم.
شهادة نظام إدارة الجودة "آيزو-9001" وعمليات التدقيق المثالية - إطار عمل لخدمة استثنائية وموثوقة
في عام 2010، حصلت شركة "ريميني ستريت" على أول شهادة "آيزو 9001" لنظام إدارة الجودة كونها "مزود الطرف الثالث لخدمات دعم برمجيات المؤسسة بالأخص في أماكن استقطاب العملاء"، ووسعت نطاق أعمالها في الأعوام التالية لتشمل جذب العملاء وإدارة الحسابات، وبناء بيئات العملاء، وتقديم خدمة دعم المنتج للبائع والتعليمات المخصصة للعميل، وتطوير الإصلاح والتسليم، بالإضافة إلى البحث والتطوير وتقديم التحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية في جميع أنحاء العالم والمزيد غيرها.
يشكّل التزام شركة "ريميني ستريت" واستثمارها في تحسين العمليات وتوسيع نطاقها وإعادة التصديق السنوية لشهادة "آيزو-9001" الخاصة بها جزءاً من التزامها الدؤوب بالعمليات الأفضل ضمن فئتها لضمان حصول العملاء باستمرار على خدمة عالية الجودة وفائقة الاستجابة وموثوق بها.
وفي هذا السياق، قالت هيذر إيفانز، مديرة أنظمة الإدارة العالمية في شركة "ريميني ستريت": "إن الحصول على الدعم الكامل والالتزام من قبل الشركة والزملاء بدءًا من فريقنا التنفيذي، بما يعبر عن تفاني الشركة في رعاية بيئة ورؤية مشتركة لضمان الجودة، يشكّل معايير نجاحنا مع ’آيزو-9001‘ وعمليات الجودة الأخرى التي نقوم بتطويرها ونشرها وتحسينها باستمرار". وأضافت: "نحن نفخر بتقديم مستوى خدمة منقطع النظير في القطاع، مدعوم بأفضل الالتزامات التعاقدية على مستوى الخدمة القياسي، وهي خدمة متجذرة في النجاح القابل للتطوير لعملائنا والشركة".
الالتزام بأمن المعلومات القائم على إطار عمل "آيزو-27001" يوفر الثقة والحماية للعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين
في أبريل 2013، أدرجت "ريميني ستريت" نظاماً رسمياً لإدارة أمن المعلومات ضمن إطار عمل "آيزو-27001" في المؤسسة برمتها، مما عزز مكانتها كأول مزود لخدمات دعم برمجيات المؤسسات المستقلة الحائز على شهادة "آيزو-27001".
يشتمل نظام إدارة أمن المعلومات المدار من قبل الخبراء في "ريميني ستريت" على الموظفين والعمليات والتقنيات، الذين يعملون كإطار حي لحماية بيانات الشركة، من بينها البيانات الورقية والقائمة على السحابة والبيانات الرقمية. وتترسخ حوكمة نظام إدارة أمن المعلومات الخاص بالشركة في المبادئ الثلاثة لشهادة "آيزو-27001" التي تشمل:
السرية
النزاهة
التوفر
وتتضمن عملية شهادة "آيزو-27001" تقييمًا كاملاً للمخاطر من قبل طرف ثالث لفهم مواطن الثغرات الأمنية المحتملة بهدف حماية أصول المعلومات. حققت شركة "ريميني ستريت" نتائج تدقيق مثالية في ظل غياب أي حالات عدم مطابقة لمدة 10 أعوام متتالية منذ اعتمادها الرسمي لإطار عمل "آيزو-27001"، مما يعكس عمليات وإدارة أعمال وأمن قوية من شأنها دعم معاييرها العليا لأمن المعلومات لصالح العملاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
ومن جهته، قال دارين ريمبلنس، نائب رئيس شؤون الأمن العالمي في شركة "ريميني ستريت": "يتيح لنا إطار عمل ’آيزو-27001‘ إدارة وضعنا الأمني وتقييمه وتحسينه باستمرار، وتزويد عملائنا وأصحاب المصلحة الآخرين بمستوى عالٍ جدًا من الثقة لحماية أنظمتهم ومعلوماتهم في الوقت عينه". وأضاف: "نفخر بأنظمة وعمليات الجودة التي لم تقتصر مهمتنا على تنفيذها كإطار عمل فحسب، ولكننا قمنا بتحسينها باستمرار، إذ تم التحقق منها بفضل النجاح في تدقيق ’آيزو-27001‘ لعقد من الزمن في ظل غياب أي حالات عدم مطابقة".
لمحة عن شركة "ريميني ستريت"
تعدّ شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، وهي شركة مُدرجة على قائمة "راسل 2000" مزوّداً عالمياً لمنتجات وخدمات الدعم المتكاملة لبرمجيات الشركات ومزوّداً رائداً للدعم من جهات ثالثة لبرمجيات "أوراكل" و"إس إيه بيه" وشريك "سيلزفورس" و"إيه دبليو إس". وتُدير عملياتها عالمياً وتوفّر مجموعة شاملة من الحلول الموحدة للتشغيل والإدارة والدعم والتخصيص والإعداد والاتصال والحماية والمراقبة وتحسين التطبيقات وقواعد البيانات وبرمجيات التكنولوجيا المؤسسية، وتُمكن العملاء من وتحقيق نتائج أفضل على صعيد الأعمال، وتقليل التكاليف بشكل ملموس وإعادة تخصيص الموارد للابتكار. ولغاية اليوم، اعتمدت أكثر من 5000 شركة من الشركات العالمية المدرجة على قائمة "فورتشن 500"، و"فورتشن جلوبال 100"، وشركات السوق المتوسطة، ومؤسسات القطاع العام وغيرها من المؤسسات من جميع القطاعات، على شركة "ريميني ستريت" باعتبارها مزوّداً موثوقاً لحلول برمجيّاتهم المؤسسية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: http://www.riministreet.com والتواصل مع "ريميني ستريت" على "تويتر" و"فيسبوك" و"لينكد إن" (IR-RMNI)
بيانات تطلعية
بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي لا تعتبر وقائع تاريخية لكنها بيانات تطلعية لأغراض احتياطات الملاذ الآمن على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص للأوراق المالية لعام 1995. وعادة ما تكون البيانات التطلعية مصحوبة بكلمات مثل "يجوز"، "ينبغي"، "سوف"، "تخطط"، "تعتزم"، "توقع"، "تعتقد"، "تقدير"، "توقع"، "احتمال"، "يبدو"، "تسعى"، "تواصل"، "المستقبل،" "سوف"، "نتوقع"، "توقعات" أو غيرها من الكلمات أو العبارات أو التعبيرات المماثلة. تتضمن هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا للأحداث المستقبلية والفرص المستقبلية والتوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل هذه المبادرات. تستند هذه البيانات إلى افتراضات مختلفة وعلى التوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، كما أنها ليست بيانات حقائق تاريخية. تخضع هذه البيانات لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال شركة "ريميني ستريت"، وقد تختلف النتائج الفعلية مادياً. وتتضمن هذه المخاطر والشكوك، على سبيل المثال لا الحصر، التطورات السلبية والتكاليف المرتبطة بالدفاع عن الدعاوى القضائية المعلقة أو أي دعاوى قضائية جديدة؛ التغييرات في بيئة الأعمال التي تعمل فيها "ريميني ستريت"، بما في ذلك تأثير أي اتجاهات اقتصادية ركودية وتغيرات في أسعار الصرف الأجنبي، فضلاً عن الظروف المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على الصناعة التي نعمل فيها والصناعات التي يعملون فيها عملائنا؛ وتطور إدارة برامج المؤسسة ودعم المشهد وقدرتنا على جذب العملاء والاحتفاظ بهم وزيادة اختراق قاعدة عملائنا؛ ومنافسة كبيرة في صناعة خدمات دعم البرمجيات؛ واعتماد العملاء لمحفظة منتجاتنا الموسعة والخدمات والمنتجات التي نتوقع تقديمها؛ وقدرتنا على الحفاظ على أو تحقيق نمو الإيرادات أو الربحية وإدارة تكلفة إيراداتنا؛ وتقديرات سوقنا الإجمالي الذي يمكن معالجته وتوقعات مدخرات العملاء المتعلقة باستخدام مقدمي الخدمات الآخرين؛ وتقلب التوقيت في دورة المبيعات لدينا، والمخاطر المتعلقة بمعدلات الاحتفاظ؛ وفقدان عضو واحد أو أكثر من فريق الإدارة لدينا؛ وقدرتنا على جذب الموظفين المؤهلين والموظفين الرئيسين والاحتفاظ بهم؛ وتحديات إدارة النمو بشكل مربح؛ وحاجتنا وقدرتنا على زيادة تمويل الأسهم أو الديون بشروط مواتية وقدرتنا على توليد التدفقات النقدية من العمليات للمساعدة في تمويل زيادة الاستثمار في نمونا؛ وتأثير المسائل البيئية والاجتماعية والحوكمة؛ وإجراءات استجابة لأي آثار باقية لجائحة "كوفيد-19" وآثاره الاقتصادية والتشغيلية والمالية على أعمالنا؛ والمخاطر المرتبطة بالعمليات العالمية؛ وقدرتنا على منع الوصول غير المصرح به إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وغيرها من تهديدات الأمن السيبراني، وحماية المعلومات السرية لموظفينا وعملائنا والامتثال لأنظمة الخصوصية؛ وقدرتنا على الحفاظ على نظام فعال للرقابة الداخلية على التقارير المالية؛ وقدرتنا على الحفاظ على علامتنا التجارية والملكية الفكرية وحمايتها وتعزيزها؛ والتغييرات في القوانين واللوائح، بما في ذلك التغييرات في قوانين الضرائب أو النتائج غير المواتية للقرارات الضريبية التي نتخذها، أو فشلنا في إنشاء احتياطيات ضريبية كافية؛ والتزامات خدمة الديون المستمرة الخاصة بمرفقنا الائتماني والتعهدات المالية والتشغيلية على أعمالنا ومخاطر أسعار الفائدة ذات الصلة، بما في ذلك عدم اليقين من الانتقال إلى "سوفر" أو معايير أسعار الفائدة الأخرى؛ وكفاية النقد وما يعادله لتلبية متطلبات السيولة لدينا؛ وكمية وتوقيت عمليات إعادة الشراء، إن وجدت، في إطار برنامج إعادة شراء الأسهم لدينا وقدرتنا على تعزيز قيمة المساهمين من خلال هذا البرنامج؛ وعدم اليقين بشأن القيمة طويلة الأجل للأوراق المالية لشركة "ريميني ستريت"؛ والأحداث الكارثية التي تعطل أعمالنا أو أعمال عملائنا؛ وتلك التي تمت مناقشتها تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير السنوي لشركة "ريميني ستريت" على النموذج "10-كيه" المقدم في 1 مارس 2023، وكما يتم تحديثه من وقت لآخر بواسطة التقارير السنوية المستقبلية لشركة "ريميني ستريت" على النموذج "10-كيه"، والتقارير ربع السنوية على النموذج "10-كيو"، والتقارير الحالية على نموذج "8-كي"، وإيداعات أخرى من شركة "ريميني ستريت" لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات. بالإضافة إلى ذلك، توفر البيانات التطلعية توقعات شركة "ريميني ستريت" أو خططها أو تنبؤاتها للأحداث والآراء المستقبلية اعتباراً من تاريخ هذا البيان. تتوقع "ريميني ستريت" أن الأحداث والتطورات اللاحقة ستؤدي إلى تغيير تقييمات "ريميني ستريت". ومع ذلك، وفي حين أن شركة "ريميني ستريت" قد تختار تحديث هذه البيانات التطلعية في وقت ما في المستقبل، فإن شركة "ريميني ستريت" تخلي مسؤوليتها تحديداً عن أي التزام للقيام بذلك، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات شركة "ريميني ستريت" اعتباراً من أي تاريخ لاحق لتاريخ هذا البيان الصحفي.
حقوق الطبع محفوظة لشركة "ريميني ستريت" 2023. جميع الحقوق محفوظة. "ريميني ستريت" هي علامةٌ تجارية مسجلة لصالح شركة "ريميني ستريت" في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، كما أن "ريميني ستريت"، وشعار "ريميني ستريت"، وكليهما معاً، والعلامات الأخرى التي تحمل رمز العلامة المسجلة هي علامات تجارية مملوكة لشركة "ريميني ستريت". وتبقى جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم يتم ذكر خلاف ذلك، لا تدعي "ريميني ستريت" وجود أي ارتباط، أو تأييد، أو شراكة مع أي من أصحاب هذه العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.
يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي: https://www.businesswire.com/news/home/20230426005196/en/
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
جانيت رافين
نائبة الرئيس لشؤون الاتصالات العالمية
شركة "ريميني ستريت"
هاتف: 17022853532+
البريد الإلكتروني: pr@riministreet.com