تتعاون Albion وTecnotree لتقديم منصة خدمات القيمة المضافة (VAS) من الجيل القادم لشركة TELUS في أمريكا الشمالية

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت شركة Albion، وهي شركة رائدة في مجال توفير خدمات وحلول الاتصالات المدارة، اليوم أن شركة TELUS اختارت Albion، بالشراكة مع Tecnotree، لتقديم منصة خدمات القيمة المضافة (VAS) من الجيل التالي، مع نشر أولي لتطبيق البريد الصوتي.

بموجب هذا الاتفاق، ستقوم شركة Albion بتقديم الحل بالاستفادة من منصة الخدمات الرقمية وخدمات القيمة المضافة (VAS) المثبتة لشركة Tecnotree، مما يدعم أهداف شركة TELUS لتحديث قدرات الخدمة؛ وتحسين تجربة العملاء؛ وضمان تقديم خدمة قابلة للتطوير وجاهزة للمستقبل. وكجزء من عملية النشر، ستقدم شركة Albion خدمات مُدارة شاملة، بما في ذلك عمليات المنصة، وضمان الخدمة، وإدارة دورة الحياة المستمرة، مما يضمن التوافر العالي والأداء المتميز لعملاء شركة TELUS في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

يمكّن نشر البريد الصوتي شركة TELUS من تعزيز بنيتها التحتية الحالية بحل متطور وقابل للتوسع لخدمات القيمة المضافة (VAS). يدعم هذا النهج تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقليل تعقيد المنصة، وتحسين التكاليف بشكل مستدام مع الحفاظ على جودة خدمة عالية لعملاء TELUS.

 قال Bernard Bureau، نائب الرئيس لاستراتيجية وخدمات الاتصالات اللاسلكية في شركة TELUS:

"تُظهر هذه الشراكة التزام شركة TELUS الراسخ بتحديث بنيتنا التحتية الأساسية وضمان موثوقية الخدمة لعملائنا. في شركة TELUS، نستثمر باستمرار في حلول تجعل البقاء على اتصال أسهل وأكثر موثوقية وأكثر سهولة في الاستخدام. هذه مجرد طريقة أخرى نظهر بها تفانينا في وضع العملاء في المقام الأول ودفع الابتكار عبر شبكتنا اللاسلكية".

 وقال Wayne Thompson، الرئيس التنفيذي لشركة Albion Ventures:

"يعكس اختيار شركة TELUS لشركة Albion سجلنا الحافل في تقديم وإدارة منصات عالية الجودة على نطاق واسع. من خلال الشراكة مع شركة Tecnotree، نجمع بين خبرة عميقة في الخدمات المُدارة ومنصة خدمات القيمة المضافة (VAS) المرنة والمثبتة لدعم احتياجات شركة TELUS المتطورة للخدمات الرقمية".

 وأضافت Padma Ravichander، الرئيس التنفيذي لشركة Tecnotree:

"يسعدنا التعاون مع Albion في هذا المشروع مع TELUS. تم تصميم منصة خدمات القيمة المضافة (VAS) من Tecnotree لمساعدة المشغلين على تحديث تقديم الخدمات، وتسريع وقت الوصول إلى السوق، وخلق تجارب عملاء متميزة. يُظهر هذا التعاون قوة نهجنا القائم على النظام البيئي في أمريكا الشمالية".

 حول Albion

شركة Albion Ventures هي شركة تكامل أنظمة تكنولوجية متخصصة في خدمات الشبكات والهاتف المُدارة، وتحديث الشبكات، والصيانة والدعم متعدد البائعين، والخدمات المهنية، وحلول الاتصال اللاسلكي الثابت (RES-Q). تقدم شركة Albion حلولاً تقنية مبتكرة، إلى جانب مجموعة شاملة من الخدمات، تساعد الشركات على تسريع تحولها الرقمي، وتحسين تجربة العملاء، وخفض التكاليف، ودفع النمو، وزيادة الكفاءة التشغيلية والنجاح في مختلف الصناعات.

 لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة albionventuresllc.com

 حول Tecnotree

Tecnotree هو مشغل نظام دعم الأعمال الرقمي (BSS) الجاهز لـ 5G، مع قدرات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وقابلية التوسعة السحابية المتعددة. تتصدر شركة Tecnotree الطريق في مجال التوافق مع واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة لمنتدى TM من خلال 59 واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة معتمدة، بما في ذلك 9 واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة واقعية، وهو دليل على التزام الشركة بالتميز، وسعيها المستمر لتقديم تجارب وخدمات متميزة لكل من مزودي خدمات الاتصالات ومزودي خدمات البيانات. تتضمن حزمة أنظمة دعم الأعمال الرقمية المرنة والمفتوحة المصدر لدينا النطاق الكامل (من الطلب إلى التحصيل) لعمليات الأعمال وإدارة الاشتراكات لقطاع الاتصالات وصناعات الخدمات الرقمية الأخرى، مما يخلق فرصًا تتجاوز مجرد الاتصال. توفر Tecnotree أيضًا سوقًا رقميًا متعدد الخبرات للتكنولوجيا المالية وB2B2X لقاعدة مشتركيها من خلال منصة Tecnotree Moments لتمكين المجتمعات المتصلة رقميًا عبر الألعاب والصحة والتعليم والبث عبر الإنترنت والأنظمة البيئية الرأسية الأخرى. Tecnotree مدرجة في بورصة ناسداك في هلسنكي تحت الرمز (TEM1V).

 حول TELUS

شركة TELUS (المدرجة في بورصة تورنتو تحت الرمز: T، وبورصة نيويورك تحت الرمز: TU) هي شركة رائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا الاتصالات، تعمل في أكثر من 45 دولة وتدر أكثر من 20 مليار دولار كندي من الإيرادات السنوية مع أكثر من 20 مليون اتصال عميل من خلال مجموعتنا المتقدمة من خدمات النطاق العريض للمستهلكين والشركات والقطاع العام. نحن ملتزمون بتوظيف تقنياتنا لتحقيق نتائج إنسانية رائعة. تولي شركة TELUS اهتمامًا بالغًا بوضع عملائها ومجتمعاتها في المقام الأول، وتقود الطريق عالميًا في التميز في خدمة العملاء والرأسمالية الاجتماعية. تعمل شركة TELUS Health على تحسين حياة أكثر من 160 مليون شخص في 200 دولة وإقليم من خلال تقنيات الطب الوقائي المبتكرة وتقنيات الرفاهية. تستخدم شركة TELUS Agriculture & Consumer Goods التقنيات الرقمية ورؤى البيانات لتحسين العلاقة بين المنتجين والمستهلكين. تتخصص شركة TELUS Digital في تجارب العملاء الرقمية والتحولات الرقمية المستقبلية التي تقدم قيمة لعملائها العالميين. انطلاقًا من فلسفتنا الدائمة المتمثلة في "العطاء حيث نعيش"، تواصل شركة TELUS الاستثمار في المبادرات التي تدعم التعليم والصحة ورفاهية المجتمع. في عام 2023، أطلقنا منحة TELUS للطلاب، والتي تسعى جاهدة لضمان حصول كل شاب في كندا يرغب في الحصول على تعليم ما بعد الثانوي على فرصة لمتابعة ذلك. حتى الآن، وزع البرنامج أكثر من 6 ملايين دولار كندي كمنح دراسية على 2000 طالب، والعدد في ازدياد. منذ عام 2000، ساهمت شركة TELUS وأعضاء فريقها والمتقاعدون بمبلغ 1.85 مليار دولار كندي نقدًا، ومساهمات عينية، ووقت وبرامج، بما في ذلك 2.5 مليون يوم خدمة - مما أكسب TELUS لقب الشركة الأكثر عطاءً في العالم..

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع telus.com أو تابع @TELUSNews على X و@Darren_Entwistle على Instagram.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على :  https://www.businesswire.com/news/home/20260428959214/en