شركة Tecnotree تبدأ الإنتاج المتزامن لحزمتها الرقمية لخمس مجموعات من مزودي الخدمات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لخدمة 100 مليون مشترك

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت شركة Tecnotree -وهي إحدى المنصات الرقمية العالمية والرائدة في مجال خدمات الجيل الخامس والتكنولوجيا المصممة للسحابة الأصلية - عن طرح حلولها المبتكرة لأنظمة دعم الأعمال (BSS) الرقمية لمزودي خدمات الاتصالات في توقيت متزامن في أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا، لخدمة ما يزيد عن 100 مليون مشترك كعدد إجمالي مجمَّع. وتأتي عملية الطرح هذه كجزء من عملية التحول الرقمي واسع النطاق في حلول BSS للعملاء في إطار المجموعة الرقمية المقدمة من شركة Tecnotree للأعمال التجارية المؤسسية-بين شركة وأخرى (B2B) وبين الشركة والمستهلك (B2C) لصالح بعض من أكبر مجموعات تشغيل الشبكات، مثل MTN، وشركة الاتصالات السعودية (STC)، ومجموعة زين، وعمانتل، وأحد مزودي الخدمات في غرب أوروبا.

إن تنفيذ المجموعة الرقمية المجهزة لشبكات الجيل الخامس من شركة Tecnotree يوفر للعملاء منتجات وخدمات مميزة تقوم على البنية المعتمدة على الخدمات المصغرة المتوافقة مع واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (API) والبنية الرقمية المفتوحة (ODA) في TMF مع أحدث التقنيات لتمكين العملاء رقميًا من ابتكار عنصر تميز في السوق وتقديم تجربة العصر الحديث للمشتركين النهائيين. يتضمن البرنامج تحقيق التحول في عمليات الأعمال والمنتجات والخدمات القديمة الخاصة بالعملاء، فضلاً عن تجربة العميل، باستخدام نهج استشاري على المدى الطويل وفي مشروعات محددة لتقديم تجربة رقمية جديدة ومختلفة من العصر الحديث. يتضمن إطلاق الحزمة الرقمية الجديدة، التعامل مع العملاء المحتملين والمرتقبين، وإدارة مراحل تعامل العميل مع المنتج، وإدارة الطلبات باستخدام الكتالوج، وإدارة الموارد والمخزون، وإدارة الولاء، وتقديم الخدمات، والوساطة، وإصدار الفواتير المجمعة والخاصة بمبيعات الجملة، ولوحة معلومات عمليات الأعمال، ونظم إتمام المكالمات لتقديم تجربة عميل رقمية من البداية إلى النهاية.

تتألف مجموعة BSS الرقمية المجهزة لشبكات الجيل الخامس المقدمة من Tecnotree، والمتميزة بإمكانيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، من مجموعة كاملة من عمليات الأعمال مع تفاعل العملاء باستخدام كتالوج المنتجات في الرحلات الرقمية والخدمات المصغرة؛ ما يدعم إدارة دورة تعامل العميل مع المنتج وإدارة العائدات. وتتمتع شركة Tecnotree بحزمة BSS رقمية سريعة ومفتوحة المصدر مصممة للسحابة، ومتوافقة مع البنية الرقمية المفتوحة (ODA)، وحاصلة على الشهادة البلاتينية من TM Forum لمعايير تنفيذ واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة في العالم الحقيقي.

يقول الرئيس التنفيذي لشركة Tecnotree Corporation السيد بادما رافيتشاندر: "يسرنا أن نعلن عن عدد من عمليات الإطلاق الناجحة في مختلف القارات. وبتحقيق هذه الإنجازات، تتخذ Tecnotree خطوات مهمة نحو التوسع في سوق عالمية أكبر، وهذا يوضح قدرتنا على التوسع في عمليات النشر السريعة وقدرتنا على تحقيق توقعات العملاء. لقد نجحت Tecnotree بمنتجاتها الحائزة على جوائز في إحداث التحول في عدة نظم قديمة مع تلبية مطالب المستهلكين سريعة التغير من خلال تقديم عروض جديدة مبتكرة، بالإضافة إلى تجهيزهم للفرص الجديدة لكسب الأموال التي تقدمها شبكات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء (IoT)".

بينما يقول نائب رئيس الشركة ورئيس قسم التسليمات والعمليات العالمية السيد راماششان سوبرامانيان: "نحن سعداء بالدخول في شراكة مع مزودين عالميين لخدمات الاتصالات من أجل تقديم تجربة رقمية مميزة للأعمال التجارية وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والمشتركين النهائيين من خلال التنفيذ السريع التشاوري التعاوني والمعتمِد على القيمة التجارية باستخدام منصتنا المتقدمة لأداة تسريع الخدمات المصغرة وحِزم التشغيل التلقائي لتمكين التسليم الأسرع وعمليات الإطلاق المتوازية. لقد تدربت فرق التسليم متعددة الوظائف لدينا على أحدث تقنيات التشغيل الآلي لتحقيق التسليم الأفضل في فئته بأسلوب سريع موجه لنجاح العميل وضمان التسليم دون أي تلامس في جميع القارات".

نبذة عن شركة Tecnotree

شركة Tecnotree هي إحدى الشركات الرائدة في مجال نظم دعم الأعمال (BSS) الرقمية المجهزة لشبكات الجيل الخامس بإمكانيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وإمكانية التوسع على سحابات متعددة. تُعد شركة Tecnotree من بين أوائل الشركات في العالم التي تحصل على الشهادة البلاتينية من TM Forum لمعايير واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة، وتتألف حزمتنا الرقمية السريعة ومفتوح المصدر لنظام BSS من مجموعة كاملة (من الطلب إلى دفع النقود) من عمليات الأعمال وإدارة الاشتراكات لشركات الاتصالات وقطاعات الخدمات الرقمية الأخرى؛ ما يخلق فرصًا أخرى تتجاوز الاتصال. كما تقدم شركة Tecnotree التكنولوجيا المالية (Fintech) والسوق الرقمية متعددة التجارب بنموذج الأعمال لقاعدة مشتركيها من خلال منصة Tecnotree Moments لتمكين المجتمعات المتصلة رقميًا في مجالات الألعاب، والصحة، والتعليم، وخدمات الوسائط المباشرة، والنظم الشاملة الأخرى. شركة Tecnotree مدرجة على مؤشر ناسداك هلسنكي (TEM1V).

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.tecnotree.com