استطلاع جديد يكشف عن أن كبيري المسؤولين التقنيين ومديري التقنية التنفيذيين في أنحاء أستراليا ونيوزيلندا يواجهون صعوبات في تحقيق التوازن بين جهود تحديث تكنولوجيا المعلومات ونمو الأعمال والربحية

)BUSINESS WIRE) -- --  قامت Rimini Street, Inc. (ورمزها في Nasdaq هوRMNI) وهي المزود العالمي لدعم برمجيات المؤسسات والمنتجات والخدمات الشاملة، والطرف الخارجي المزود الرائد لدعم برامج Oracle وSAP، وشريك Salesforce وAWS، بالإعلان اليوم عن نتائج تقرير استطلاع Tech Research Asia: " "Operational Excellence is a Key Part of System Modernisation (أي "التميز التشغيلي جزء أساسي من تحديث النظام)"، الذي يدرس التحديات والفرص والأولويات الخاصة بكبيري المسؤولين التقنيين ومديري التقنية التنفيذيين في مسيرة التحديث. تم إجراء البحث الذي ترعاه شركة Rimini Street بين أكثر من 300 مدير تنفيذي في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا من قطاعات البيع بالتجزئة والتصنيع والبناء والخدمات المصرفية والسفر والضيافة والاتصالات والمرافق العامة.

يسلط الاستطلاع الضوء على التوازن الذي يجب على قادة تكنولوجيا المعلومات تحقيقه بين جهود التحديث وأهداف الأعمال الأشمل، مثل الربحية والنمو ومراقبة التكاليف وإدارة الموظفين. لا يجد أكثر المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع إلا تحسينات هامشية فحسب في مرحلة ما بعد التحول في الأعمال، بينما يجد الكثيرون أنفسهم مضطرين إلى تبرير الغرض والعائد على الاستثمار من جهود التحديث.

وقال David Rowe، نائب الرئيس التنفيذي للتحول العالمي وكبير المنتجات في Rimini Street: "يشير البحث إلى أن ثمة مجالًا كبيرًا للتحسين عندما يتعلق الأمر ببرامج التحديث، وترى العديد من المؤسسات أنها تستطيع - بل وينبغي لها - استخلاص عائد استثمار أكبر من أنظمتها الأساسية الحالية. يحدد البائعون خرائط طريق نظام برمجيات المؤسسة، مما لا يترك سوى القليل من السيطرة - أو لا سيطرة على الإطلاق - للمؤسسة التي تنفذها. وهذا يتغير بشكل متزايد، وصرنا نشهد المزيد من القادة الذين يرسمون خارطة الطريق الخاصة بهم بأيديهم لتحقيق نتائج أفضل من خلال تحسين الأنظمة الحالية المصممة خصوصًا لأهداف أعمالهم، والابتكار في الاتجاهات الجديدة، والاستعانة بمصادر خارجية للصيانة والدعم.

تظهر نتائج الاستطلاع أن المؤسسات تواجه تحديات في رؤية التحول الرقمي، والجدول الزمني لتحديث تكنولوجيا المعلومات والميزانية، ورؤية عائد أكبر على الاستثمار نظير التكلفة

تشمل النتائج الرئيسية ما يلي:

• 98% من المشاركين في الاستطلاع يتابعون التحول الرقمي (DX)، لكن العديد من المؤسسات تفتقر إلى رؤية شاملة لمستقبلها الرقمي وتقع في منطقة "إخفاق DX"
• 88% من المشاركين في الاستطلاع يديرون برنامجًا لتحديث تكنولوجيا المعلومات؛ ومع ذلك، يقول أكثر من النصف إنهم متأخرون عن الجدول الزمني (61%) ويتجاوزون الميزانية (68%).
• يقول ما يقرب من 60% من المشاركين إن برامج التحديث الخاصة بهم لم تنجح إلا في تحقيق التحسينات الهامشية للأعمال
• يرى 81% من المؤسسات أن تكنولوجيا المعلومات الهجينة هي النهج الرئيسي لتحديث تكنولوجيا المعلومات

احتضان الابتكار في إدارة تكنولوجيا المعلومات وتحديثها بدعم من طرف خارجي

مع أن 66% من المشاركين منفتحون على تبني أساليب مبتكرة لإدارة أو تحديث بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم، فإن التركيز الحالي على زيادة هامش الربح والتميز التشغيلي يمكن أن يدفع المؤسسات إلى تقليل أولويات جهود الابتكار.

وعلى مدار الـ 12 شهرًا القادمة، ستكون أهم ثلاث أولويات لإدارة تكنولوجيا المعلومات لدى كبار مسؤوليها ومديريها التنفيذيين هي:

1. تحديث الأنظمة الأساسية لتحسين الأداء والكفاءات وإدارة التكاليف المنخفضة
2. الحفاظ على تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية
3. إدارة قيود ميزانية تكنولوجيا المعلومات

ولتحقيق هذه الأولويات، يجب على المديرين التنفيذيين التركيز بشكل أكبر على مجالات عدم الكفاءة داخل الشركة. يعتقد قادة تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع أنهم يهدرون ما متوسطه 144 ساعة أسبوعيًا في مهام الإدارة أو الصيانة ذات القيمة المنخفضة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الأساسية. يمثل هذا مجالًا مهمًا من الأعمال حيث يمكن للمديرين التنفيذيين التعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وموردي دعم تكنولوجيا المعلومات الخارجيين للقضاء على الهدر من خلال تبسيط العمليات وترشيد الموارد.

ويعد أهم تأثيرين على الأعمال المذكورة هما "التضخم/تكلفة رأس المال" و"إيجاد/الاحتفاظ بأفضل المواهب". مع وجود ما يصل إلى 60% من المشاركين الذين يعانون من بعض الضيق من موردي أنظمة تكنولوجيا المعلومات التشغيلية/الأساسية، يجب على المؤسسات التفكير في الشراكة مع خبراء دعم الخدمات الخارجيين الذين يمكنهم المساعدة في استقرار الأنظمة الحالية وتحسينها، فضلاً عن توفير الاستراتيجيات وخرائط الطريق لتحسين الأداء جهود التحديث المخطط لها. وقد يوفر ذلك للمؤسسات إرشادات ودعمًا قيمًا طوال رحلة التحديث، مما يمكّنها من تعزيز الابتكار، وتخصيص موارد فرقها نحو المشاريع الإستراتيجية، مع تحقيق النمو والربحية.

يمكنك الاطلاع على تقرير الاستبيان الكامل والشامل، "Operational Excellence is a Key Part of System Modernisation"، هنا.

معلومات عن Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc.، (ورمزها في Nasdaq هو RMNI) هي إحدى شركات Russell 2000®‎، ومزود عالمي لدعم برامج المؤسسات والمنتجات والخدمات الشاملة، وهي الطرف الخارجي مزود الدعم الرائد لبرامج Oracle وSAP وشريكة Salesforce وAWS. تدير الشركة عمليات على مستوى العالم وتقدم مجموعة شاملة من الحلول الموحدة لتشغيل وإدارة ودعم وتخصيص وتكوين وتوصيل وحماية ومراقبة وتحسين تطبيقات المؤسسات وقواعد البيانات وبرامج التكنولوجيا، وتعمل على تمكين العملاء من تحقيق نتائج أعمال أفضل، مع خفض التكاليف بشكل كبير وإعادة تخصيص الموارد للابتكار. وحتى الآن، اعتمدت أكثر من 5,300 شركة من شركات Fortune 500 وFortune Global 100 وشركات السوق المتوسطة والقطاع العام وغيرها من المؤسسات من مجموعة واسعة من الصناعات على Rimini Street باعتبارها المزود الموثوق به لحلول برمجيات المؤسسات. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة riministreet.com، والتواصل مع Rimini Street على Twitter، وInstagram، وFacebook وLinkedIn. (IR-RMNI)

البيانات التطلعية

بعض البيانات الواردة في هذا البيان ليست حقائق تاريخية ولكنها بيانات تطلعية لأغراض أحكام الملاذ الآمن بموجب قانون إصلاح التقاضي للأوراق المالية الخاصة لعام 1995. عادةً ما تكون البيانات التطلعية مصحوبة بكلمات مثل "نتوقع"، و"نعتقد"، و"نستمر"، و"يمكن"، و"حاليًا"، و"نقدر"، و"نتوقع"، و"المستقبل"، و"ننوي"، و"قد"، و"ربما"، و"توقعات"، و"خطة"، و"من الوارد"، و"محتمل"، و"تتنبأ"، و"يبدو"، و"يسعى"، و"ينبغي"، و"سوف"، أو غيرها كلمات أو ألفاظ أو تعبيرات مماثلة. تتضمن هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا للأحداث والفرص المستقبلية والتوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل هذه المبادرات. وتستند هذه البيانات إلى افتراضات مختلفة وعلى التوقعات الحالية للإدارة، ولا تمثل تنبؤات بالأداء الفعلي، كما لا تمثل هذه البيانات حقائق تاريخية. وتخضع هذه البيانات لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال Rimini Street، وقد تختلف النتائج الفعلية بشكل جوهري. تشمل هذه المخاطر والشكوك، على سبيل المثال لا الحصر، التطورات السلبية والتكاليف المرتبطة بالدفاع عن الدعاوى القضائية المعلقة أو أي دعوى قضائية جديدة، بما في ذلك التصرف في طلبات الاستئناف المعلقة وأي مطالبات جديدة؛ والنفقات الإضافية التي سيتم تكبدها من أجل الامتثال للأوامر القضائية ضد بعض ممارساتنا التجارية وتأثيرها على إيرادات وتكاليف الفترة المستقبلية؛ والتغييرات في بيئة الأعمال التي تعمل فيها Rimini Street، بما في ذلك تأثير أي اتجاهات اقتصادية ركودية وتغيرات في أسعار صرف العملات الأجنبية، فضلاً عن الظروف المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على الصناعة التي نعمل فيها والصناعات التي يعمل فيها عملاؤنا؛ وتطور إدارة برامج المؤسسة ومشهد الدعم وقدرتنا على جذب العملاء والاحتفاظ بهم واختراق قاعدة عملائنا بشكل أكبر؛ والمنافسة الكبيرة في صناعة خدمات دعم البرمجيات؛ واعتماد العملاء لمجموعتنا الموسعة من المنتجات والخدمات الحالية والمنتجات والخدمات التي نتوقع تقديمها؛ وقدرتنا على الحفاظ على نمو الإيرادات أو الربحية أو تحقيقهما، وإدارة تكلفة الإيرادات والتنبؤ الدقيق بالإيرادات؛ وتقديرات إجمالي السوق الذي يمكن التعامل معه وتوقعات مدخرات العملاء مقارنة باستخدام مقدمي الخدمة الآخرين؛ وتقلب التوقيت في دورة مبيعاتنا؛ والمخاطر المتعلقة بمعدلات الاحتفاظ، بما في ذلك قدرتنا على التنبؤ بدقة بمعدلات الاحتفاظ؛ وفقدان واحد أو أكثر من أعضاء فريق الإدارة لدينا؛ وقدرتنا على جذب الموظفين المؤهلين والموظفين الرئيسيين والاحتفاظ بهم؛ وتحديات إدارة النمو بشكل مربح؛ وحاجتنا وقدرتنا على جمع تمويل إضافي للأسهم أو الديون بشروط مواتية وقدرتنا على توليد تدفقات نقدية من العمليات للمساعدة في تمويل زيادة الاستثمار في نمونا؛ وتأثير المسائل البيئية والاجتماعية والإدارية (ESG)؛ والمخاطر المرتبطة بالعمليات العالمية؛ وقدرتنا على منع الوصول غير المصرح به إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وغيرها من تهديدات الأمن السيبراني، وحماية المعلومات السرية لموظفينا وعملائنا والامتثال للوائح الخصوصية؛ وقدرتنا على الحفاظ على نظام فعال للرقابة الداخلية على التقارير المالية؛ وقدرتنا على الحفاظ على علامتنا التجارية وملكيتنا الفكرية وحمايتها وتعزيزها؛ والتغييرات في القوانين واللوائح، بما في ذلك التغييرات في قوانين الضرائب أو النتائج غير المواتية للمواقف الضريبية التي نتخذها، أو فشلنا في إنشاء احتياطيات ضريبية كافية؛ والتزامات خدمة الديون المستمرة الخاصة بتسهيلاتنا الائتمانية والتعهدات المالية والتشغيلية المتعلقة بأعمالنا ومخاطر أسعار الفائدة ذات الصلة، بما في ذلك عدم اليقين من الانتقال إلى SOFR أو معايير أسعار الفائدة الأخرى؛ ومدى كفاية النقد وما في حكمه لتلبية متطلبات السيولة لدينا؛ ومقدار وتوقيت عمليات إعادة الشراء، إن وجدت، بموجب برنامج إعادة شراء الأسهم لدينا وقدرتنا على تعزيز قيمة المساهمين من خلال هذا البرنامج؛ وعدم اليقين بشأن القيمة الطويلة الأجل للأوراق المالية الخاصة بشركة Rimini Street؛ والأحداث الكارثية التي تعطل أعمالنا أو أعمال عملائنا؛ تلك التي تمت مناقشتها تحت عنوان "عوامل الخطر" في تقرير Rimini Street ربع السنوي وفقًا للنموذج 10-Q المقدم في 1 نوفمبر 2023، وكما يتم تحديثه من وقت لآخر من خلال تقارير Rimini Street السنوية المستقبلية وفقًا للنموذج 10-K، والتقارير ربع السنوية وفقًا للنموذج 10-K 10-Q، والتقارير الحالية في النموذج 8-K، وغيرها من الملفات المقدمة من Rimini Street لدى لجنة الأوراق المالية والبورصة. وبالإضافة إلى ذلك، تعرض البيانات التطلعية توقعات Rimini Street أو خططها أو تنبؤاتها للأحداث المستقبلية ووجهات نظرها اعتبارًا من تاريخ هذه الرسالة. وتتوقع Rimini Street أن تؤدي الأحداث والتطورات اللاحقة إلى تغيير تقييمات Rimini Street. ومع ذلك، في حين أن Rimini Street قد تختار تحديث هذه البيانات التطلعية في وقت ما في المستقبل، فإن Rimini Street تتنصل على وجه التحديد من أي التزام للقيام بذلك، باستثناء ما يقتضيه القانون. ولا ينبغي الاعتماد على هذه البيانات التطلعية باعتبارها تمثل تقييمات Rimini Street اعتبارًا من أي تاريخ لاحق لتاريخ هذه الرسالة.

© 2023 شركة Rimini Street, Inc. جميع الحقوق محفوظة. "Rimini Street" هي علامة تجارية مسجلة لشركة Rimini Street, Inc. في الولايات المتحدة وبلدان أخرى، وRimini Street وشعار Rimini Street والجمع بينهما ومع العلامات الأخرى التي تحمل علامة TM هي علامات تجارية مملوكة لشركة Rimini Street, Inc. تظل العلامات التجارية الأخرى ملكًا لأصحابها، وما لم يُنص على خلاف ذلك، لا تزعم Rimini Street أي انتماء أو تأييد أو ارتباط بأي صاحب علامة تجارية أو شركات أخرى مشار إليها هنا.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/53866361/en