(BUSINESS WIRE)--تفخر NIQ، وهي شركة رائدة في مجال فهم متطلبات المستهلكين، أن تعلن عن إصدار تقريرها العالمي المرتقب لتوقعات المستهلكين في عام 2024. ويستكشف هذا المستند الشامل الاتجاهات والرؤى المهمة التي تشكل المشهد الاستهلاكي، ويقدم بيانات وتحليلات ذات قيمة إلى الشركات وأصحاب المصالح في كل أنحاء العالم.
من خلال استكشاف المشهد الاقتصادي العالمي المعقد، يتعمق التقرير في تداعيات الأحداث والاتجاهات الاقتصادية المهمة، ويسلط الضوء على مدى تأثيرها في ثقة المستهلكين وسلوك الإنفاق. يتجاوز التحليل فكرة النظرة العامة الشاملة ويستكشف التغيرات الإقليمية من أجل تقديم رؤى متعمقة حول الديناميكيات الفريدة لآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا وأمريكا الشمالية وإفريقيا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية. وتكشف دراسة القيادة الفكرية نصف السنوية هذه عن الفروق الدقيقة في تفضيلات المستهلكين والتغيرات في سلوكيات المستهلكين وأنماط الشراء، ما يتيح لتجار البيع بالتجزئة والمصنعين الوصول إلى فهم إستراتيجي للأسواق المستهدفة بهدف تسهيل صياغة إستراتيجيات مخصصة لتحقيق النمو المستدام.
صرحت Tracey Massey، الرئيسة التنفيذية للعمليات في NIQ قائلة: "في ظل الاقتصاد العالمي المضطرب الذي نعيشه اليوم، يمثل تقرير توقعات المستهلكين في عام 2024 بوصلة للتنقل خلال موجات الأحداث الاقتصادية وكشف الرؤى حول سلوك المستهلكين". "وبينما تواجه الشركات تحديات المشهد المتغير، يزودها هذا التقرير بنظرة إستراتيجية لاستشراف المستقبل، ويقدم إليها فهمًا مخصصًا للاختلافات الإقليمية ويمكّنها من توجيه مسارها نحو النمو المستدام."
النتائج الرئيسية لتقرير NIQ العالمي لتوقعات المستهلكين:
- تراجع القيمة والحجم: في نوفمبر 2023، ارتفعت الأسعار بنسبة 6.1%، وهذا يمثل انخفاضًا كبيرًا عن الزيادة بنسبة 13.6% التي لوحظت في يناير 2023. فمع تباطؤ معدل التضخم، يتبين أن تباطؤ النمو في قيمة المبيعات لم يعد يُخفي انخفاض معدلات الاستهلاك أو تراجعها. ولذا يجب أن يستجيب تجار البيع بالتجزئة والعلامات التجارية بشكل إستراتيجي لتجنب العروض الترويجية المفرطة وحماية صافي الإيرادات.
- تعرض المستهلكين للضغط: يشعر 34% من المستهلكين على مستوى العالم اليوم بأنهم في وضع مالي أسوأ مما كانوا عليه قبل عام، حيث لا يزال معدل البطالة ثابتًا وتوجد فجوة كبيرة بين الأجور والتضخم. ومع بقاء الأزمة العالمية على رأس الأولويات، من المتوقع زيادة المنافسة على حصة أقل من إنفاق المستهلكين.
- اتباع نهج استباقي ودقيق تجاه العافية: يعطي 40% من المستهلكين على مستوى العالم الأولوية لصحتهم بشكل استباقي، ما يساهم في تعزيز النمو في السوق. وإدراكًا لأهمية الإدارة الاستباقية للصحة، يحرص المستهلكون على إجراء تغييرات محددة في نمط الحياة وميزات المنتجات لتحقيق أهدافهم الصحية.
- اختلاف وجهات النظر حول القيمة: في تحليل مخصص عبر مختلف فئات الأسعار، كانت المنتجات ذات الأسعار المعقولة هي المجموعة الوحيدة التي شهدت نموًا في حصة المبيعات (0.6 نقطة) في عام 2023. ويؤدي الاستقطاب المالي بين المستهلكين الأثرياء والمعرضين للخطر إلى توسيع نطاق البحث عن خيارات القيمة، وينبغي أن يتوقع تجار البيع بالتجزئة والمصنعون زيادة الطلب على مجموعات جديدة من المنتجات بأسعار معقولة في عام 2024.
- نمو الابتكار المرتكز على القيمة: من المرجح أن يعزز المصنعون المبتكرون المبيعات الإجمالية بمقدار 1.8 مرة. قد أثبت الابتكار المستمر أنه أكثر فائدة للشركات في ظل تباطؤ السوق. ولا يقتصر الابتكار على تحديد اختيار مركز مميز في السوق؛ إذ إنه يجب على الشركات أن تسعى إلى تنفيذ مبادرات ذات قيمة لتحقيق الازدهار.
- ديناميكيات قنوات التسويق: أفاد 11% من المستهلكين على مستوى العالم أنهم يتسوقون من خلال قنوات التواصل الاجتماعي. ومع تطور مشهد قطاع البيع بالتجزئة، فإن التكيف مع الأنماط المتغيرة في كيفية استكشاف المستهلكين للمنتجات وتجربتها وشرائها أمر بالغ الأهمية.
صرحت Lauren Fernandes، المديرة العالمية لقسم القيادة الفكرية في NIQ قائلة: "لا يسلط التقرير العالمي لتوقعات المستهلكين الضوء على الاتجاهات السائدة فحسب، بل يسلط الضوء أيضًا على التحولات الحاسمة في تفضيلات المستهلكين وأنماط الشراء بما يتجاوز الحدود ويتضمن مناطق من أمريكا الشمالية إلى آسيا والمحيط الهادئ". "وبدءًا من تدفق القيمة والحجم وتراجع مستواهما إلى اختلاف وجهات النظر حول القيمة، يوفر هذا التقرير للشركات مجموعة أدوات شاملة للتكيف والابتكار والازدهار في بيئة تتسم بالتغيير. وهو ليس مجرد تقرير، بل إنه دليل للشركات التي تسعى إلى تحقيق المرونة والأهمية في سوق دائمة التغير."
يظهر التزام NIQ بتقديم رؤى قابلة للتنفيذ جليًا في الأبحاث والتحليلات المقدمة في تقرير توقعات المستهلكين. ويُمكّن هذا المورد القيّم الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة في ظل مشهد استهلاكي دائم التطور. تنزيل التقرير اليوم.
نبذة عن NIQ
NIQ هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال فهم متطلبات المستهلكين، وتقدم أفضل فهم متكامل لسلوك الشراء لدى المستهلكين وتكشف عن مسارات جديدة للنمو. وفي عام 2023، اندمجت NIQ مع GfK، ويجمع هذا التحالف بين الشركتين الرائدتين في هذا المجال ويحقق انتشارًا لا مثيل له على مستوى العالم. ومن خلال قراءة شاملة لقطاع البيع بالتجزئة والرؤى الأكثر شمولاً للمستهلكين التي يمكن الحصول عليها من خلال التحليلات المتقدمة باستخدام أحدث المنصات، توفر NIQ أداة Full ViewTM.
NIQ هي إحدى شركات مجموعة Advent International التي تعمل في أكثر من 100 سوق وتلبي احتياجات أكثر من 90% من سكان العالم. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني NIQ.com.
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.