بريست سكرين فيكتوريا تنتقل إلى دعم ريميني ستريت من أجل برمجيات أوراكل لقاعدة البيانات خاصتها وتفرج عن الموارد لتلبية الطلب المتزايد على الخدمة

(بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، وهي المزود العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات، ومزود الدعم الرائد من الطرف الثالث لمنتجات برمجيات "أوراكل" و"إس إيه بيه" وشريك "سيلز فورس"، أنّ "بريست سكرين فيكتوريا"، إحدى أكبر المؤسسات المتخصصة في فحص سرطان الثدي في أستراليا، قد انتقلت إلى دعم "ريميني ستريت" من أجل برمجيات "أوراكل" لقاعدة البيانات خاصتها. ومن خلال انتقال مزوّدي الدعم السنوي، تمكّنت "بريست سكرين فيكتوريا" من تحرير قدرة إضافيّة ضمن فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي لديها وإلغاء الحاجة إلى إنفاق أموال إضافيّة من أجل توسيع  طاقم العاملين لتلبية طلبات الخدمة المتزايدة وتقليل رسوم دعم البرمجيات المؤسسية السنوية بشكل كبير. ونتيجةً لذلك، يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات في مؤسسة "بريست سكرين فيكتوريا" الآن التركيز على المزيد من المبادرات الاستراتيجية، بما في ذلك مشروع ترحيل مركز البيانات.

 مؤسسة خدمات الحكومة الحيوية تتطلّب دعماً فائق الاستجابة

توّفر "بريست سكرين فيكتوريا" تصوير الثدي بالأشعة السينيّة مجاناً للنساء المؤهلات في ولاية "فيكتوريا" في أستراليا. ويتمّ تمويل المؤسسة من قبل الحكومة الأسترالية والحكومات الفيدراليّة وقد أجرت أكثر من 230 ألف فحص للثدي في السنة المالية الماضية من 43 عيادة فحص دائمة ووحدتي خدمات متنقّلة في جميع أنحاء "فيكتوريا". وتدير المؤسسة عملياتها مركزياً مستفيدةً من نظام قائم إلى حد كبير على برمجيات "أوراكل" لقاعدة البيانات.

وقالت جورجينا مار، مديرة خدمات تكنولوجيا المعلومات لدى "بريست سكرين فيكتوريا" في هذا السياق: "تعدّ قاعدة بيانات ’أوراكل‘ الخاصة بنا منصّةً ثابتةً تعمل بالنسبة لنا بشكل جيد للغاية حتى يومنا هذا ونتوقّع أن تستمر في العمل بهذه الطريقة في المستقبل. ونحن ندير جميع تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا مركزياً باستخدام برمجيتنا الخاصة المبنية على منصة قاعدة بيانات ’أوراكل‘، التي تدير العملية الشاملة بدءاً من فحوصات الحجز وحتى الاحتفاظ بالسجلات السريرية".

ونظراً لأن دعمهم الحالي لم يكن موجوداً محلياً، فقد تأخرت أوقات الاستجابة وتسجيل التذاكر، الأمر الذي أجبر موظفي تكنولوجيا المعلومات الداخليين على استكشاف المشكلات وحلّها بأنفسهم. فأرادت مار تحرير فريق تكنولوجيا المعلومات من هذه المشكلات التي يستغرق حلّها وقتاً طويلاً وتمكينهم من التركيز على المهام الأكثر قيمةً. وقد أدّى ذلك إلى قيام "بريست سكرين فيكتوريا" بالاستفادة من مزايا دعم "ريميني ستريت".

وتابعت مار حديثها بالقول: "غالباً ما يرغب فريق تكنولوجيا المعلومات الداخليّ في المؤسسة بتولّي جميع المشكلات المتعلّقة ببيئتها، إلّا أنّنا أردنا تحرير فريقنا للمساعدة في المهام الأكثر قيمةً. وما المدخرات المالية إلّا مجرّد عامل واحد من العوامل التي دفعتنا إلى اتخّاذ قرار الانتقال إلى ’ريميني ستريت‘. ونتيجةً لشراكتنا مع ’ريميني ستريت‘ تمكنّا من التركيز على المزيد من الأعمال العالية القيمة، بما في ذلك المشاريع الكبيرة التي تهدف إلى تحسين خدماتنا للعملاء من دون الحاجة إلى توسيع فريق العمل".

دعمٌ فائقٌ وفوريٌّ يحرّر القدرات

تستفيد مؤسسة "بريست سكرين فيكتوريا"، إلى جانب جميع عملاء "ريميني ستريت"، من نموذج دعم برمجيّة الشركة المرن وعالي المستوى، بما في ذلك اتفاقية مستوى الخدمة الرائدة في المجال التي تتضمن وقت استجابة مضمون من 10 دقائق لجميع الحالات الحرجة ذات الأولوية القصوى. كما يحظى العملاء أيضاً بخدمة مهندس دعم رئيسيّ يتمتع بمتوسط 20 عاماً من الخبرة في مجال برمجية مؤسسة العميل، ويدعمه فريق عمل من المهندسين التقنيين.

ومن جانبه، قال دارين فيرث، مدير شؤون عمليات تكنولوجيا المعلومات لدى "بريست سكرين فيكتوريا": "يساهم وجود مهندس دعم رئيسيّ محلي في أستراليا يكون متاحاً عند الطلب في تخفيف الحمل عن كاهلنا. وتشكّل ’ريميني ستريت‘ امتداداً لفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بنا، مع معرفة ببيئة هذا الفريق التي تمكّنه من الغوص في المشكلة ومعالجتها على الفور. مع العلم بأنّ فريق دعم قاعدة بيانات ’أوراكل‘ المحلّي خاصتهم مدعوم من مهندسي ’ريميني ستريت‘ على مستوى العالم، الأمر الذي يزيدنا ثقةً وطمأنينةً".

ومن جانبه، أشار دانيال بيناد، نائب الرئيس والمدير العام الإقليميّ للمجموعة في أستراليا ونيوزيلندا وجنوب المحيط الهادئ لدى "ريميني ستريت": "تقدّم ’بريست سكرين فيكتوريا‘ خدمةً حيويّةً للمجتمع وتعدّ منصة قاعدة بيانات ’أوراكل‘ الخاصة بها نظاماً أساسياً مطلوباً للقيام بعمليات واسعة النطاق وناجحة. ونحن فخورون بشراكتنا مع المنظمات غير الربحية مثل ’بريست سكرين فيكتوريا‘ لزيادة قيمة أنظمة برمجيات المؤسسة الخاصة بهم إلى أقصى حد وتوفير دعم فائق الاستجابة من خبرائنا وتمكينهم من تركيز مواردهم على المبادرات الاستراتيجية التي ستسمح لهم بتقديم خدمات أساسيّة تدعم مجتمعاتهم بشكل أفضل".

لمحة عن شركة "ريميني ستريت"

تعدّ شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: Nasdaq: RMNI) مزوّداً عالمياً لمنتجات وخدمات برمجيات الشركات ومزوّداً رائداً للدعم من الطرف الثالث لمنتجات "أوراكل" و"إس إيه بيه" البرمجية وشريك "سيلزفورس". وتقدّم الشركة خدمات ممتازة وفائقة الاستجابة ومدمجة لإدارة ودعم التطبيقات التي تسمح لمرخصي برمجيّات الشركات بتوفير تكاليف كبيرة، وتحرير الموارد للابتكار وتحقيق نتائج أفضل على صعيد الأعمال. ولغاية اليوم، اعتمدت أكثر من 4,400 شركة من الشركات العالمية المدرجة على قائمة "فورتشن 500"، و"فورتشن جلوبال 100"، وشركات السوق المتوسطة، ومؤسسات القطاع العام وغيرها من المؤسسات من جميع القطاعات، على شركة "ريميني ستريت" باعتبارها مزوّدها الموثوق لخدمات ومنتجات برمجيّات تطبيقات الشركات. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: http://www.riministreet.com أو متابعتنا عبر "توتير" على  @riministreet. ويمكنكم أن تجدوا صفحة "ريميني ستريت" على "فيس بوك" و"لينكد إن".

بيانات تطلّعية

بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي لا تعتبر وقائع تاريخية لكنها بيانات تطلعية لأغراض احتياطات الملاذ الآمن على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص للأوراق المالية لعام 1995. وترافق البيانات التطلعية بشكل عام كلمات على غرار "قد"، "يجب"، "يمكن"، "نخطط"، "ننوي"، "نستبق"، "نعتقد"، "نقدّر"، "نترقب"، "محتمل"، "يبدو"، "نسعى"، "نواصل"، "المستقبل"، "سوف"، "نتوقع"، نستشرف"، وغيرها من المصطلحات، والتعابير، والجمل المشابهة الأخرى. وتشمل هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا فيما يخص الأحداث والفرص المستقبلية والتوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل هذه المبادرات. وتستند هذه البيانات على مختلف الافتراضات والتوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، ولا تعتبر بيانات عن وقائع تاريخية. هذه البيانات عرضة لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال "ريميني ستريت"، وقد تختلف النتائج الفعلية مادياً. وتشمل هذه المخاطر والشكوك على سبيل المثال لا الحصر، تأثير التزامات خدمة الدين المستمرة للتسهيلات الائتمانية والتعهدات المالية والتعهدات التشغيلية على أعمالنا ومخاطر أسعار الفائدة ذات الصلة، مدة جائحة "كوفيد-19" وآثارها التشغيلية والمالية على أعمالنا والتأثير الاقتصادي المرتبط بها، بالإضافة إلى الإجراءات التي اتخذتها السلطات الحكومية أو العملاء أو غيرهم استجابة لجائحة "كوفيد-19"؛ والأحداث الكارثية التي تعرقل أعمالنا أو أعمال عملاءنا الحاليين والمحتملين، والتغيّرات في بيئة الأعمال التي تعمل في إطارها "ريميني ستريت"، بما في ذلك معدّلات التضخم وأسعار الفائدة، والأوضاع المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على القطاع الذي تعمل فيه الشركة؛ وتطورات الدعاوى القضائية المعلّقة الضارة أو التحقيقات الحكومية أو أي عملية تقاضي جديدة؛ وحاجتنا وقدرتنا على زيادة الأسهم أو تمويل الديون بشروط مواتية وقدرتنا على توليد التدفقات النقديّة من العمليات للمساعدة على تمويل استثمارات متزايدة ضمن مبادرات نموّنا؛ وكفاية النقد ومكافئاتنا النقدية لتلبية متطلباتنا للسيولة؛ بما في ذلك بموجب القرض الجديد؛ وقدرتنا على الحفاظ على نظام فعال للرقابة الداخلية على التقارير المالية، وقدرتنا على معالجة نقاط الضعف المادية المحددة في ضوابطنا الداخلية، بما في ذلك ما يتعلق بالمعاملة المحاسبية لكفالاتنا؛ والتغيرات في الضرائب والقوانين والأنظمة؛ والمنتجات المنافسة ونشاط التسعير؛ والصعوبات في إدارة النمو بشكل مربح؛ واعتماد عملائنا لمنتجاتنا وخدماتنا التي تم طرحها مؤخراً والتي تشمل خدماتنا لإدارة التطبيقات "إيه إم إس"، و"ريميني ستريت أدفانسد داتابيز سيكيوريتي" والخدمات لمنتجات سحابة "سيلز فورس" للمبيعات و"سيرفيس كلاود"، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات الأخرى التي نتوقع إطلاقها في المستقبل القريب؛ وفقدان عضو أو أكثر من فريق إدارة شركة "ريميني ستريت"؛ وعدم اليقين بشأن قيمة أسهم "ريميني ستريت" على المدى الطويل؛ وما تمت مناقشته تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير الفصلي لشركة "ريميني ستريت" والمقدم وفق النموذج "10-كيو" المقدم بتاريخ  3 نوفمبر 2021؛ الذي يتم تحديثه من وقت لآخر من خلال تقارير "ريميني ستريت" السنوية القدمة وفق النموذج "10-كي"، والتقارير الفصلية المقدمة وفق النموذج "10- كيو"، والتقارير الحالية وفق النموذج "8-كي"، وغيرها من المستندات التي تقدمها شركة "ريميني ستريت" إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة. وبالإضافة إلى ذلك، تقدم البيانات التطلعية توقعات وخطط وتطلعات "ريميني ستريت" للأحداث المستقبلية، ووجهات نظرها حتى تاريخ هذا البيان. وتتوقع "ريميني ستريت" أن تؤدي التطورات والأحداث اللاحقة إلى تغيّر تقييمات "ريميني ستريت". ومع ذلك، يمكن أن تختار "ريميني ستريت" تحديث هذه البيانات التطلعية في أي وقت مستقبلاً، إلّا أنها تتنصل تحديداً من أي التزام للقيام بذلك باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات "ريميني ستريت" اعتباراً من أي تاريخ بعد تاريخ هذا البيان الصحفي.

حقوق الطبع محفوظة لشركة "ريميني ستريت" 2021. جميع الحقوق محفوظة. "ريميني ستريت" هي علامةٌ تجارية مسجلة لصالح شركة "ريميني ستريت" في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، كما أن "ريميني ستريت"، وشعار "ريميني ستريت"، وكليهما معاً، والعلامات الأخرى التي تحمل رمز العلامة المسجلة هي علامات تجارية مملوكة لشركة "ريميني ستريت". وتبقى جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم يتم ذكر خلاف ذلك، لا تدعي "ريميني ستريت" وجود أي ارتباط، أو تأييد، أو شراكة مع أي من أصحاب هذه العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.

يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصليّة للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي: https://www.businesswire.com/news/home/20220215005260/en/

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.