سي إتش جي هيلث كير تنتقل إلى ريميني ستريت لتحقيق توافر أفضل للنظام وتشغيل أكثر سلاسة ونتائج معززة لصالح 25 مليون مريض سنويًا

(بزنيس واير): أعلنت اليوم شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، وهي المزود العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات للشركات، ومزود الدعم الرائد من الطرف الثالث لمنتجات برمجيات "أوراكل" و"إس إيه بيه" وشريك "سيلز فورس"، عن انتقال "سي إتش جي هيلث كير"، أكبر شركة خاصة للتوظيف في مجال الرعاية الصحية في البلاد، إلى دعم "ريميني ستريت" المخصص لبرمجيات "جاي دي إدواردز" خاصتها. ومن خلال تبديل مزودي الدعم، أصبح لدى "سي إتش جي هيلث كير" مجموعة دعم إضافية لفريقها الداخلي المتخصص في تكنولوجيا المعلومات، تشمل مهندسين خبراء من "ريميني ستريت" ذوي تفكير استشرافي يقدمون دعماً عالمياً فعلياً ينتهج مقاربة "الخدمة على مدار الساعة".

التأكد من توفر الطاقم الطبي لخدمة المرضى

تواصل "سي إتش جي هيلث كير"، التي تتخذ من ميدفال بولاية يوتا مقراً رئيسياً لها، التفرد في سوق التوظيف في مجال الرعاية الصحية من خلال استخدامها المبتكر للأدوات والخدمات الرقمية لتقديم وظائف مؤقتة ودائمة للأطباء والممرضات والمتخصصين المساعدين في القطاع الصحي الذين يعملون على إنقاذ 25 مليون مريضاً سنوياً وإطالة حياتهم وتحسينها. وتستخدم المؤسسة منصة برمجيات "جاي دي إدواردز" لتتبع وإدارة جهودها  في مجال التوظيف وإدارة كشوفات الرواتب والسماح للأخصائيين في الطب بالحصول سريعاً على مهام مؤقتة.

"ريميني ستريت" شريك أكثر استجابة ومستشار موثوقًا به

انتفلت انتقال "سي إتش جي هيلث كير" إلى دعم "ريميني ستريت" ليس للحصول على الدعم المتخصص وعالي الاستجابة الذي تحتاج إليه لضمان عمل نظام المهام الحرجة بشكل فعال فحسب، إنما أيضًا لتقديم الاستشارات الإستراتيجية حول خارطة طريق التكنولوجيا والأنظمة المستقبلية.

وساهمت الشراكة مع "ريميني ستريت" في تمكين الفرق الداخلية في "سي إتش جي هيلث كير" من معالجة مشكلات النظام بشكل أسرع وأكثر فعالية، فضلاً عن تحسين التجربة الكاملة لموظفيها وعملائها على السواء. وبفضل دعم "ريميني ستريت"، أصبح قسم تكنولوجيا المعلومات في "سي إتش جي هيلث كير" قادراً حالياً على ضمان توافر أفضل للنظام وتشغيل أكثر سلاسة وتركيز موارده على تحقيق الأهداف المرجوّة من أعماله المتمثلة في تمكين المجتمعات ومزودي الخدمات من تقديم أفضل النتائج للمرضى.

وتتولى "سي إتش جي هيلث كير" قيادة القطاع من خلال الاستفادة من التقنيات المبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين تجارب المستخدمين وضمان استمرارية التوظيف في مجال الرعاية الصحية. وتساعد "ريميني ستريت" شركة "سي إتش جي هيلث كير" بواسطة الدعم السلس لأنظمة المزودين والعملاء وضمان عدم توقفها عن العمل أو حدوث مشاكل في فواتير المرضى أو في مدفوعات مزوّدي الخدمات. إذ ينبغي أن تكون هذه الأنظمة المخصّصة للمهام الحرجة متاحة باستمرار وأن تعمل بسلاسة لضمان حصول المرضى على الرعاية اللازمة.

وفي هذا السياق، قالت كاثرين ريدر، كبيرة محللي دعم التطبيقات، في شركة "سي إتش جي هيلث كير": "سمحت لنا الشراكة التي أبرمناها اليوم مع ’ريميني ستريت‘ أن ندرك بأننا أكثر من مجرد رقم." وأضافت: "تتمتع ’ريميني ستريت‘ بالقدرة على توفير الدعم التشغيلي اليومي الذي نحتاجه والحرص على قيامنا باتخاذ القرارات المطّلعة في مجال الأعمال التي تؤهلنا للنجاح، فيما ننظر في خارطة طريق التكنولوجيا والتطبيقات المستقبلية خاصتنا."

وتابعت ريدر حديثها قائلة: "لقد تأثرنا بمستوى الاحترافية والتواصل والمهارات الفنية والبراعة التي حصلنا عليها. فقد أنشأت شركة ’ريميني ستريت‘ شراكة تتمتع بموثوقية عالية. لم يكن بإمكاننا تحقيق فعالية عالية من دونها."

أوقات استجابة محسنة ودعم وتحديثات بجودة فائقة

تستفيد "سي إتش جي هيلث كير"، كما هي الحال بالنسبة إلى جميع عملاء "ريميني ستريت"، من نموذج دعم برمجيات الشركات المرن والمتميز، يتضمّن إتفاقية مستوى الخدمة الرائدة في القطاع والتي لا يبلغ وقت الاستجابة للحالات ذات الأولوية القصوى من المستوى 1 سوى 10 دقائق أو أقل باستخدام مقاربة "الخدمة على مدار الساعة". كما يتمّ تزويد العملاء بمهندس دعم أساسي متخصّص يتمتع بمعدل خبرة لا تقلّ عن 20 عاماً في نظام البرمجية المؤسسية الخاصة بهم، وبدعم من فريق من المهندسين الفنيين والتقنيين. كما مكّنت الشراكة مع "ريميني ستريت" شركة "سي إتش جي" من الحفاظ على امتثالها للوائح الضريبية والقانونية والتنظيمية من خلال التحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية فائقة السرعة التي تعتمدها شركة "سي إتش جي" على نظام "جاي دي إدواردز" المخصص.

ومن جهته، أضاف براد سباكمان، مدير شؤون تكنولوجيا المعلومات، في شركة "سي إتش جي هيلث كير": "نحن في ’سي إتش جي هيلث كير‘ نؤمن أن كل واحد منا يعمل في مجال إنقاذ الأرواح. على سبيل المثال، في حال لم يكن لدى المستشفى جراح أعصاب متوفر وكان المريض في حاجة ماسة إليه، فإنّ ’سي إتش جي هيلث كير‘ قادرة على معالجة ذلك. نحن نبحث عن شركاء يلتزمون بحق بمساعدتنا في تحقيق هذه الرؤية، وقد وجدنا أن شركة ’ريميني ستريت‘ تلبي تطلّعاتنا بمثل هذا الشريك." وأضاف: "نحن نسعى جاهدين للتأكد من أن كل فرد في مؤسستنا يمكنه ربط دوره بهدفنا النهائي المتمثل في التأثير على المجتمعات وعلى مزودي الخدمات بطريقة إيجابية. تضطلع ’ريميني ستريت‘ بدور هام ومسؤولية كبيرة في مساعدتنا على تحقيق هذا الهدف."

وقال إيمانويل ريتشارد، نائب الرئيس الأول والمدير العام الإقليمي لشركة "ريميني ستريت" في أمريكا الشمالية: "تناضل المؤسسات في قطاع الرعاية الصحية للتغلب على التقلبات في نماذج التأمين والدفع، ولوائح خصوصية وأمن المريض، والتقنيات الرقمية الجديدة. يشرّفنا أن نكون شريكًا موثوقًا به للمساعدة في دعم العمليات الحالية لشركة ’سي إتش جي هيلث كير‘ ومساعدتها على التخطيط الاستراتيجي للابتكارات التكنولوجية المستقبلية التي سوف تساعدها على تحسين ميزتها التنافسية وتعزيز نموها." وأضاف: "لقد مكنت شركة ’ريميني ستريت‘ العديد من الموظفين ورؤساء قطاع الرعاية الصحية من تحسين عمليات أنظمتهم بشكل كبير وتركيز موارد تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم على المبادرات الإستراتيجية."

لمحة عن شركة "ريميني ستريت"

تعدّ شركة "ريميني ستريت"، المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، وهي شركة مُدرجة على قائمة "راسل 2000" مزوّداً عالمياً لمنتجات وخدمات برمجيات الشركات ومزوّداً رائداً للدعم من جهات ثالثة لمنتجات "أوراكل" و"إس إيه بيه" البرمجية وشريك "سيلزفورس". وتقدّم الشركة خدمات ممتازة وفائقة الاستجابة ومدمجة لإدارة ودعم التطبيقات التي تسمح لمرخصي برمجيّات الشركات بتوفير تكاليف كبيرة، وتحرير الموارد للابتكار وتحقيق نتائج أفضل على صعيد الأعمال. ولغاية اليوم، اعتمدت أكثر من 4,400 شركة من الشركات العالمية المدرجة على قائمة "فورتشن 500"، و"فورتشن جلوبال 100"، وشركات السوق المتوسطة، ومؤسسات القطاع العام وغيرها من المؤسسات من جميع القطاعات، على شركة "ريميني ستريت" باعتبارها مزوّدها الموثوق لخدمات ومنتجات برمجيّات تطبيقات الشركات. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: http://www.riministreet.com أو متابعتنا عبر "تويتر" على riministreet@ ويمكنكم أن تجدوا صفحة "ريميني ستريت" على "فيسبوك" و "لينكد إن". (IR-RMNI)

بيانات تطلعية

بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي لا تعتبر وقائع تاريخية لكنها بيانات تطلعية لأغراض احتياطات الملاذ الآمن على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص للأوراق المالية لعام 1995. وترافق البيانات التطلعية بشكل عام كلمات على غرار "قد"، "يجب"، "يمكن"، "نخطط"، "ننوي"، "نستبق"، "نعتقد"، "نقدّر"، "نترقب"، "محتمل"، "يبدو"، "نسعى"، "نواصل"، "المستقبل"، "سوف"، "نتوقع"، نستشرف"، وغيرها من المصطلحات، والتعابير، والجمل المشابهة الأخرى. وتشمل هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا فيما يخص الأحداث والفرص المستقبلية والتوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل هذه المبادرات. وتستند هذه البيانات على مختلف الافتراضات والتوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، ولا تعتبر بيانات عن وقائع تاريخية. هذه البيانات عرضة لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال "ريميني ستريت"، وقد تختلف النتائج الفعلية مادياً. وتشمل هذه المخاطر والشكوك على سبيل المثال لا الحصر، تأثير التزامات خدمة الدين المستمرة للتسهيلات الائتمانية والتعهدات المالية والتعهدات التشغيلية على أعمالنا ومخاطر أسعار الفائدة ذات الصلة، ومدة جائحة "كوفيد-19" وآثارها التشغيلية والمالية على أعمالنا والتأثير الاقتصادي المرتبط بها، بالإضافة إلى الإجراءات التي اتخذتها السلطات الحكومية أو العملاء أو غيرهم استجابة لجائحة "كوفيد-19"؛ والأحداث الكارثية التي تعرقل أعمالنا أو أعمال عملائنا الحاليين والمحتملين، والتغيّرات في بيئة الأعمال التي تعمل في إطارها "ريميني ستريت"، بما في ذلك معدّلات التضخم وأسعار الفائدة، والأوضاع المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على القطاع الذي تعمل فيه الشركة؛ وتطورات الدعاوى القضائية المعلّقة الضارة أو التحقيقات الحكومية أو أي عملية تقاضي جديدة؛ وحاجتنا وقدرتنا على زيادة الأسهم أو تمويل الديون بشروط مواتية وقدرتنا على توليد التدفقات النقديّة من العمليات للمساعدة على تمويل استثمارات متزايدة ضمن مبادرات نموّنا؛ وكفاية النقد ومكافآتنا النقدية لتلبية متطلباتنا للسيولة؛ بما في ذلك التسهيلات الائتمانية؛ وقدرتنا على الحفاظ على نظام فعال للرقابة الداخلية على التقارير المالية، وقدرتنا على معالجة نقاط الضعف المادية المحددة في ضوابطنا الداخلية، بما في ذلك ما يتعلق بالمعاملة المحاسبية لكفالاتنا؛ والتغيرات في الضرائب والقوانين والأنظمة؛ والمنتجات المنافسة ونشاط التسعير؛ والصعوبات في إدارة النمو بشكل مربح؛ واعتماد عملائنا لمنتجاتنا وخدماتنا التي تم طرحها مؤخراً والتي تشمل خدماتنا لإدارة التطبيقات "إيه إم إس"، و"ريميني ستريت أدفانسد داتابيز سيكيوريتي" والخدمات لمنتجات سحابة "سيلز فورس" للمبيعات و"سيرفيس كلاود"، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات الأخرى التي نتوقع إطلاقها في المستقبل القريب؛ وفقدان عضو أو أكثر من فريق إدارة شركة "ريميني ستريت"؛ وعدم اليقين بشأن قيمة أسهم "ريميني ستريت" على المدى الطويل؛ وما تمت مناقشته تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير الفصلي لشركة "ريميني ستريت" والمقدم وفق النموذج "10-كيو" المقدم بتاريخ 3 نوفمبر 2021؛ الذي يتم تحديثه من وقت لآخر من خلال تقارير "ريميني ستريت" السنوية القدمة وفق النموذج "10-كي"، والتقارير الفصلية المقدمة وفق النموذج "10- كيو"، والتقارير الحالية وفق النموذج "8-كي"، وغيرها من المستندات التي تقدمها شركة "ريميني ستريت" إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة. وبالإضافة إلى ذلك، تقدم البيانات التطلعية توقعات وخطط وتطلعات "ريميني ستريت" للأحداث المستقبلية، ووجهات نظرها حتى تاريخ هذا البيان. وتتوقع "ريميني ستريت" أن تؤدي التطورات والأحداث اللاحقة إلى تغيّر تقييمات "ريميني ستريت". ومع ذلك، يمكن أن تختار "ريميني ستريت" تحديث هذه البيانات التطلعية في أي وقت مستقبلاً، إلّا أنها تتنصل تحديداً من أي التزام للقيام بذلك باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات "ريميني ستريت" اعتباراً من أي تاريخ بعد تاريخ هذا البيان الصحفي.

حقوق الطبع محفوظة لشركة "ريميني ستريت" ©2021. جميع الحقوق محفوظة. "ريميني ستريت" هي علامةٌ تجارية مسجلة لصالح شركة "ريميني ستريت" في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، كما أن "ريميني ستريت"، وشعار "ريميني ستريت"، وكليهما معاً، والعلامات الأخرى التي تحمل رمز العلامة المسجلة هي علامات تجارية مملوكة لشركة "ريميني ستريت". وتبقى جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم يتم ذكر خلاف ذلك، لا تدعي "ريميني ستريت" وجود أي ارتباط، أو تأييد، أو شراكة مع أي من أصحاب هذه العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.

يحتوي هذا البيان الصحفي على وسائط متعددة. ويمكنكم الاطلاع البيان الصحفي كاملاً هنا: /https://www.businesswire.com/news/home/20211130005173/en

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.