ليكسي ماتينوج
البريد الإلكتروني: lexie@dottedlinecomm.com
تطلق منتجات الهوية الرقمية المتطورة العنان لرؤية واضحة للبيانات المرسلة مسبقاً، وتضيف حماية استباقية وتحسّن تنسيق الهويات
تراقب الشركة السلوكيات على مستوى الحشود على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاكتشاف أكثر عمليات الاحتيال وهجمات روبوتات الإنترنت تعقيداً
(بزنيس واير): أطلقت اليوم شركة "نورو-آي دي"، الرائدة في مجال التحليلات السلوكية، منتجات "آي دي كراود أليرت" و"آي دي أوركسترايتور" لمساعدة المؤسسات الرقمية على التحقق من الهويات على نطاق واسع وتحسين التنسيق وتعزيز آلية الكشف عن الاحتيال. من خلال التعاون مع منصات الهوية والعملاء من المؤسسات الذين يحتاجون إلى أعلى المستويات للتحقق من الهويات - منها خدمة "اعرف عميلك" ومكافحة غسيل الأموال وحزم مكافحة الاحتيال، تضيف المنتجات رؤية جديدة واضحة وقوية إلى البيانات السلوكية المرسلة مسبقاً لاتخاذ أفضل قرار بشأن الهوية.
وقال جاك ألتون، الرئيس التنفيذي لشركة "نورو-آي دي" في هذا السياق: "تسلّط أبرز العناوين الصادرة مؤخراً الضوء على الموجة الهائلة من عمليات الاحتيال في الهويات التي تؤثر على الشركات الصغيرة وكبيرة الحجم في جميع أنحاء العالم. حتى اليوم، إن الرؤية المحدودة للسلوكيات على مستوى الحشود ومستوى مقدمي الطلبات جعلت من المستحيل الحفاظ على توازن مناسب عند التحقق من الاحتيال بدون الانتقاص من تجربة العملاء الاستثنائية". وأضاف: "يقدم هذان المنتجان الجديدان لدينا ضربة مزدوجة لمعالجة هذا الخلل في التوازن. يوفر منتج ’آي دي كراود أليرت‘ مراقبة أولى وتنبيهاً استباقياً من القطاع لحلقات الاحتيال وهجمات روبوتات الإنترنت. أما المنتج ’آي دي أوركسترايتور‘، فيقوم بالتحقق من الهوية على مستوى مقدم الطلب على نطاق واسع لتقديم رؤية واضحة حول بيانات السلوكيات المرسلة مسبقاً والطريقة التي أدخل بها العميل معلومات التعريف الشخصية الخاصة به. يساعد المنتجان على حد سواء الشركات على احتواء الخسائر ذات الصلة بعمليات الاحتيال وحماية أصولها الأكثر قيمة المتمثلة في استقطاب المزيد من العملاء".
هذا وتجاوزت منصات الهوية وأنظمة مكافحة الاحتيال في المؤسسات الحدود القصوى، بحيث باتت غير قادرة على مواكبة وتيرة صد الاحتيالات من دون عرقلة تجربة العملاء والمبيعات. ووفقاً لاستطلاع حديث أجرته مجموعة "أيتي نوفاريكا"1، أفاد 50 في المائة من المسؤولين التنفيذيين في مجال مكافحة غسيل الأموال والامتثال للمؤسسات المالية بأن الإيجابيات الكاذبة هي من ضمن أولوياتهم، تليها جذب العملاء من خلال خدمة "العناية الواجبة تجاه العميل" وخدمة "اعرف عميلك" (27 في المائة) كثاني أكثر النقاط صعوبة وإلحاحاً. ويساهم ذلك في جعل مقدمي الطلبات الحقيقيين يتعرضون لفحص أمني إضافي، أو عملية مراجعة يدوية مكلفة، أو للرفض التام بسبب النقص في البيانات. ويؤدي هذا الموقف إلى خلق تجارب سيئة للعملاء، مما يؤدي إلى التخلي وإلى أقل من معدلات التحويل المثلى. وبالتالي، يتسبب ذلك في أزمة في الهوية الرقمية.
ومن جهته، قال تومي نيكولاس، الرئيس التنفيذي والمشارك في تأسيس شركة "ألوي": "تقدم منتجات ’نورو-آي دي‘ الجديدة مستوى آخر من الذكاء من شأنه مساعدة عملائنا على تنسيق التحقق من الهوية بشكل أفضل". وأضاف: "تشكّل القدرة على رؤية المخاطر من خلال عدسة السلوكيات، ضمن البيانات المرسلة مسبقاً، والتي لا تعتمد على التدفقات القديمة للبيانات الثابتة، عنصراً جديداً هاماً يجب مراعاته عندما يحدد عملاؤنا أفضل السبل للاستجابة للعملاء ومعاملتهم".
بعد جولة تمويل حديثة تبلغ قيمتها 35 مليون دولار من السلسلة "بي"، بقيادة شركة "كانابي فنتشرز"، تستخدم هذه المنتجات المتطورة تحليلات السلوكيات الحاصلة على براءة اختراع وتكنولوجيا الكشف عن النوايا. تواصل "نورو-آي دي" تعزيز أداء الأنظمة القديمة للكشف عن الاحتيال وتنسيق الهويات وتحسين تجربة العملاء.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: www.neuro-id.com.
لمحة عن "نورو-آي دي"
تقدم شركة "نورو-آي دي" رؤى سلوكية جديدة فائقة الأهمية لتحسين تنسيق الهويات والمراقبة المستمرة للسلوكيات على مستوى الحشود واكتشاف هجمات الاحتيال المعقدة. وبالنسبة للمؤسسات الرقمية المتكاملة، يتم استخدام هذا الذكاء السلوكي في الوقت الفعلي أثناء عملية استقطاب العملاء بصورة رقمية للتفريق بين العملاء الحقيقيين والعملاء المحتالين، وزيادة التحويل إلى أقصى حد وتقليل الإيجابيات الكاذبة وإيقاف عمليات الاحتيال المعقدة. وتلتزم "نورو-آي دي" بتحديد معالم التحول الرقمي بطرق إيجابية، من خلال المساعدة في استعادة العناصر البشرية الهامة المفقودة عند انتقال الأعمال إلى شبكة الإنترنت. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط الإلكتروني التالي: Neuro-ID.com.
[1] استطلاع "آيتي نوفاريكا": الاتجاهات الرئيسية التي تقود التحول إلى الامتثال لمكافحة غسيل الأموال في عام 2022 وما بعده.
يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي: https://www.businesswire.com/news/home/20220216005364/en/
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.