(بزنيس واير): كشفت شركة تحليلات الطيران "سيريوم" أن شهر ديسمبر كان أكثر الأشهر ازدحاماً للرحلات الجوية على مستوى العالم في عام 2021، حيث بلغ إجمالي عدد الرحلات الجوية 2.43 مليون رحلة، إلا أنه في المقابل بلغ إجمالي عدد الرحلات الملغاة على مستوى العالم في الفترة ما بين 24 ديسمبر 2021 و3 يناير 2022، 59240 رحلة، أي ما يساوي نسبة 2.4 في المائة.
وتجدر الإشارة إلى أنّ عدد إلغاء الرحلات خلال هذه الفترة هو الأعلى في ديسمبر العقد الماضي، ما يساوي ستة أضعاف عدد إلغاء رحلات العام 2019 ومرتين ونصف أكثر من العام 2020. في المحصلة، تم إلغاء ما مجموعه 20500 رحلة في الأيام الثلاثة الأولى من العام الجديد.
ومن جهتها، ألغت شركات الطيران الأمريكية الأربع الكبرى التي تشمل الخطوط الجوية الأمريكية ("أميريكان إيرلاينز") وخطوط "دلتا" الجوية وخطوط ساوث ويست الجوية ويونايتد، حوالى 7040 رحلة جوية خلال هذه الفترة.
وتُعزى عمليات الإلغاء هذه إلى تزايد حالات الإصابة بجائحة "كوفيد-19" جرّاء متحوّر "أوميكرون" وإلى التحديات التشغيلية الأخرى (من ضمنها الطقس الشتوي). وسرعان ما ألغت شركات الطيران رحلاتها بسبب النقص في أعداد الموظفين لديها وفي طواقم العمليات الأرضية.
قبل بروز متحوّر "أوميكرون"، ارتفعت أعداد الرحلات الجوية العالمية بنسبة 1.5 في المائة أسبوعياً (خاصة في الفترة ما بين 11 و17 ديسمبر 2021). غير أنّ الرحلات الجوية العالمية انخفضت حالياً بنسبة 5 في المائة مقارنة بأعداد الأسبوع المنصرم، في أعقاب تأثير "أوميكرون".
على هذا الصعيد، ظهرت تباينات هائلة بين المناطق، حيث شهدت الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وشمال الأطلسي انخفاضاً في أعداد الرحلات بنسبة 9 إلى 10 في المائة، بينما الصين شهدت ارتفاعاً بنسبة 6 في المائة. أما منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط فحافظت على مستوى ثابت.
وقال جيريمي بوين، الرئيس التنفيذي لشركة "سيريوم" في هذا السياق: "تؤثر الاضطرابات التي تصيب الرحلات الجوية على شركات الطيران والمطارات بشكل مختلف - يعتمد ذلك على توافر ومرونة المعدات والموارد المتاحة للاستجابة بسرعة. إن الشركات التي عادة ما تخطط بتحفظ قادرة على خفض حدة اضطراباتها التشغيلية. تراقب ’سيريوم‘ مستوى الاضطراب الحاصل من خلال قياس عامل تسيير الرحلات وأداء وصولها في الوقت المحدد".
وأضاف: "يُظهر التقرير الذي أجرته شركة ’سيريوم‘ مؤخراً ويتضمن مراجعة لأداء وصول الرحلات في الوقت المحدد كيف ركزت بعض شركات الطيران على عملياتها للحد من تأثير ذلك على الركاب. على سبيل المثال، تمكّنت خطوط ’دلتا‘ الجوية من تسيير 99.8 في المائة من رحلاتها من يونيو إلى ديسمبر 2021، وحققت خطوط ’أول نيبون‘ الجوية، الفائزة بفئة شركة الطيران العالمية وفقاً لتقرير مراجعة ’سيريوم‘، عامل تسيير للرحلات بلغ نسبة 99.2 في المائة".
هذا ويتم إيلاء الأولوية القصوى لشركات الطيران التي تقوم بتسيير عدداً كبيراً من الرحلات الجوية. على سبيل المثال، سيّرت الخطوط الجوية الأمريكية ("أميريكان إيرلاينز") معظم الرحلات في عام 2021 - أي حوالى 1،850،050 رحلة - ومع ذلك، حققت رحلاتها نسبة وصول في الوقت المحدد تبلغ 80.47 في المائة. واجهت شركة الطيران هذه مشكلة في إعادة تسيير رحلات بهذه الأحجام بعد أكثر من عام من الركود الشديد في الطلب، ومع ذلك تمكّنت من تسيير 97.5 في المائة من رحلاتها.
ويُعتبر مطار هارتسفيلد جاكسون أتلانتا الدولي، وهو المركز الرئيسي لخطوط دلتا الجوية، أكثر المطارات ازدحاماً استناداً إلى الرحلات المغادرة مع 336890 رحلة لهذا العام. على الرغم من تعامله مع غالبية الرحلات الجوية، فقد احتل المرتبة 15 بين أفضل 20 مطاراً عالمياً من حيث أداء وصول الرحلات في الوقت المحدد.
أما مطار أمستردام فهو أكثر المطارات ازدحاماً للرحلات الدولية في عام 2021، حيث بلغ إجمالي الرحلات المغادرة 123،070 رحلة، ومع ذلك، فإنه لم يصنف ضمن أفضل 20 مطاراً من حيث أداء وصول الرحلات في الوقت المحدد. إذ إنّ المطارات شهدت العديد من المتغيرات هذا العام على صعيد نشر بروتوكولات شاملة ذات صلة بالجائحة، وتحسين التسوية وتحصيل الرسوم والخدمات، وتحسين التوظيف.
يعد تقرير مراجعة أداء وصول الرحلات في الوقت المحدد الذي أجرته "سيريوم" معيار القطاع للأداء التشغيلي لشركات الطيران والمطارات. واستأنفت شركة "سيريوم" إعداد التقارير في يونيو 2021، بالتزامن مع عودة الرحلات، مع تحديثات شهرية منتظمة تساعد في قياس أداء القطاع في نقل الركاب من النقطة الأولى إلى النقطة الثانية، في الوقت المحدد. ويعتمد تحليل "سيريوم" للأداء من حيث الالتزام بالمواعيد المحددة على بيانات الرحلات من أكثر من 600 مصدر لمعلومات الرحلة في الوقت الفعلي.
يُرجى النقر هنا لتنزيل المراجعة المجانية للأداء من حيث الالتزام بالمواعيد المحددة لعام 2021.
لمحة عن "سيريوم"
تجمع "سيريوم" بين البيانات القوية والتحليلات لإبقاء العالم في حركة مستمرة. وتشمل خدماتها، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم الأفكار المكتسبة من خبرة لعقود من الزمن في هذا القطاع، وتمكين شركات السفر والشركات المصّنعة للطائرات، والمطارات، وشركات الطيران، والمؤسسات المالية وغيرها، من اتخاذ قرارات منطقية وأكثر إطلاعاً تحدد مستقبل السفر وتساهم في زيادة الإيرادات وتعزيز تجارب العملاء. تعد "سيريوم" جزءاً من شركة "ريلكس"، المزود العالمي للتحليلات القائمة على المعلومات وأدوات اتخاذ القرارات للعملاء من المتخصصين وروّاد الأعمال. ويتم التداول بأسهم "ريلكس بيه إل سي" في بورصات لندن وأمستردام ونيويورك باستخدام الرموز التالية:
London: REL; Amsterdam: REN; New York: RELX.
للمزيد من المعلومات، يُرجى متابعة مستجدات "سيريوم" عبر "لينكد إن" أو "تويتر" أو زيارة موقعنا الإلكتروني: www.cirium.com.
يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي: /https://www.businesswire.com/news/home/20220105006010/en
إنّ نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
فريق "سيريوم" الإعلامي (راشيل همفرايز/جون لي) عبر البريد الالكتروني: media@cirium.com
"جولييت ألفا" (مايك أرنوت) عبر البريد الالكتروني: cirium@juliettalpha.com
"ذا بيه سي إيجنسي" (بول تشارلز/ مايكل جونسون/ كالوم ماك جولدريك) عبر البريد الالكتروني: cirium@pc.agency
