شركة Pacific Textiles تختار خدمة Rimini Support™ من أجل تغطيةٍ أكبر ورعاية أكثر شمولاً لنظام التطبيق التحليلي عالي الأداء (SAP S/4HANA)

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت Rimini Street, Inc. (المدرجة في بورصة ناسداك بالرمز: RMNI، وهي المُزود العالمي لدعم برامج المؤسسات والمنتجات والخدمات الشاملة، وكذلك المُزود الرائد لدعم الطرف الخارجي لبرامج Oracle وSAP، وشريك Salesforce وAWS، اليوم أن شركة Pacific Textiles، الشركة الرائدة عالميًا في مجال صناعة المنسوجات، قد اختارت Rimini Support™ لدعم تطبيق S/4HANA المخصص تمامًا والمُهم للمهام الحيوية، وهو الداعم الرئيسي لعمليات التصنيع الخاصة بها.

أتاحَ دعم البرامج الأسرع والأكثر شمولاً الذي تُوفره Rimini Street لشركة Pacific Textiles تحقيق تخفيض ملحوظ في تكاليف تكنولوجيا المعلومات، مما أدى إلى تحرير الموارد للتركيز على المشروعات والاستثمارات، وبالتالي تحقيق النمو والمزايا التنافسية، بما في ذلك الانتقال إلى بنية جديدة لبحيرة البيانات.

يتضاءل دعم الموردين بشدة بعد التنفيذ، وذلك من حيث القيمة والخبرة

تُعد Pacific Textiles إحدى الشركات الرائدة عالميًا في تصنيع الأقمشة المحيكة (المحبوكة) المُخصصة في مجال صناعة النسيج، كما تُستخدم منتجاتها في إنتاج أكثر من مليار قطعة ملابس سنويًا. وتتعاون الشركة تعاونًا وثيقًا مع العلامات التجارية للملابس من أجل تصميم الأقمشة التي تلبي الطلبات المُخصصة، كما أنها تُقدم ما يربوا على 3000 عينة جديدة لعملائها شهريًا.

تعتمد الشركة اعتمادًا شديدًا على برنامج SAP في إدارة أعمالها، وبصفةٍ خاصة إدخال أوامر المبيعات وتخطيط الإنتاج وشراء المواد، فضلاً عن العديد من وظائف تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المهمة الأخرى.

صرحَ Hubert Tsang، كبير مسؤولي قسم الاستعلامات في شركة Pacific Textiles،: "عندما اشترينا SAP، كان هو أقرب منتج عُرض علينا يُناسب احتياجاتنا، وهو حل صناعة منتجات المطاحن، والذي كان يُستخدم استخدامًا تقليديًا في المنتجات الورقية وتصنيع الصلب. كما أضاف أيضًا "يتضح جليًا أن المنسوجات لم تتناسب تمامًا مع ذلك، لذلك طلبنا عددًا كبيرًا من التخصيصات".

صرح Tsang "كان دعم SAP مفيدًا أثناء تنفيذنا الأولي. بيدَ أن جودة الخدمة تدهورت بعد ذلك. لقد أضحت عملية بطيئة ومرهقة. في ظل وجود دعم SAP القياسي، كنا نرسل تذكرة، وننتظر بعض الوقت حتى يتعاملون معها، ونعيد الكرة في كلا الاتجاهين، ثم ننتظر طويلاً للحصول على حل. وفي نهاية المطاف، لم نتمكن من حل معظم مشكلاتنا إلا من خلال إنفاق المزيد على خدمات SAP الاحترافية."

شركة Rimini Street تُقلل زمن الاستجابة، وتُنفق على صيانة البرامج

بعد أن سادَ الشعور بالإحباط بسبب جودة وسرعة وتكلفة دعم المُورد لبرنامج S/4HANA، شرعت شركة Pacific Textiles في البحث عن مُقدم دعم خارجي، وسرعان ما وقع اختيارها على Rimini Street نظرًا لحجم الشركة وقابليتها للتوسع وإمكاناتها الثرية على مستوى المؤسسات. أضف إلى ذلك أن Rimini Street كانت الخيار الوحيد الذي قدم لشركة Pacific Textiles الدعم مُتعدد اللغات الذي تحتاج إليه كونها شركة عالمية.

مع التحوّل نحو دعم Rimini، تستفيد شركة Pacific Textiles مما يلي:

• يبلغ الحد الأقصى لزمن الاستجابة 10 دقائق، وذلك بدلاً من 4 ساعات باستخدام SAP، وبالتالي تقلص الوقت الزمني للاستجابة بنسبة 96%.

• الوصول المباشر إلى مهندس دعم أساسي مُحدد بالاسم ومعني بذلك الأمر (PSE)

• دعم الخبراء لأنظمتها شديدة التخصيص التي يعجز دعم الموردين عن تغطيتها

• انخفاض ملحوظ في تكاليف دعم تكنولوجيا المعلومات

• تحرير الموارد لإعادة تخصيصها صوبَ مشروعات التطوّر

أوضحَ Tsang قائلاً : "بفضل الأموال التي وفرناها نتيجة التحوّل إلى Rimini Street، تتمتع شركة Pacific Textiles حاليًا بالقدرة على العمل في مشروعات إستراتيجية رئيسية كنا نرغب في تنفيذها منذ سنوات". وأضاف أيضًا "أما عن التصنيع، نتولى تجميع الكثير من البيانات وتحليلها، لكي نتمكن من فهم أداء أجهزتنا، وبالتالي تحسينه. لقد رغبنا في الانتقال إلى بنية جديدة لبحيرة البيانات، ولكن خُصصَ جزء كبير من الميزانية لدعم تكنولوجيا المعلومات. وقد مدت شركة Rimini Street يد العون لنا من أجل توفير الأموال اللازمة لتنفيذ هذا المشروع المهم الذي سيدعم خارطة ابتكارنا في مجال الذكاء الاصطناعي".

أوضحَ Craig Mackereth، نائب الرئيس التنفيذي لتقديم الخدمات العالمية، قائلاً : "في Rimini Street، نحن ننظر إلى أنفسنا على أننا أكثر من مجرد مُورد دعم. "تُعد Rimini Street شريكًا استراتيجيًا يؤدي دورًا حاسمًا في النجاح التجاري الأبرز لمؤسساتٍ مثل Pacific Textiles. كما أننا لا نهدف إلى إجراء معاملات بسيطة، بل نعكف على تعزيز التعاون على المدى الطويل."

تعرّف على المزيد بشأن استفادة شركة Pacific Textiles من Rimini Street هنا.

استكشف مجموعة Rimini Street الكاملة من الدعم فائق الاستجابة والموثوق والقائم والخدمات، المدارة، والأمن، والتكامل، وإمكانية المراقبة، والخدمات الاحترافية وحلول Rimini ONE™ الشاملة للالاستعانة بمصادر خارجية لتطبيقات SAP، و Oracle و Salesforce لدعم الميزة التنافسية والربحية والتطوّر.

نبذة عن شركة Rimini Street, Inc.

شركة Rimini Street, Inc. (المدرجة في ناسداك بالرمز: RMNI)، هي إحدى شركات Russell 2000®، ومزود عالمي للدعم من البداية إلى النهاية لبرمجيات المؤسسات والمنتجات والخدمات، ومزود رائد لدعم الأطراف الخارجية لبرمجيات Oracle وSAP وشريك Salesforce وAWS. تنتشر الشركة في كافة أرجاء العالم، وتقدم مجموعة شاملة من الحلول الموحدة لتشغيل التطبيقات المؤسسة وقواعد البيانات والبرمجيات التكنولوجية وإدارتها ودعمها وتخصيصها وتهيئتها وتوصيلها وحمايتها ورصدها وتحسينها، وتمكن العملاء من تحقيق نتائج أعمال أفضل، وتقليل التكاليف كثيرًا وإعادة تخصيص الموارد لتحقيق الابتكار. حتى الآن، اعتمدت أكثر من 5,300 فرصة (Fortune) و500 فرصة عالمية ( Fortune Global) و100 سوق متوسط وقطاع عام ومنظمات أخرى من مجموعة واسعة من الصناعات، على مؤسسة Rimini Street بصفتها مزود موثوق لحلول برمجيات المؤسسات.  لمعرفة المزيد، يُرجى زيارة riministreet.com، والتواصل مع Rimini Street على تويتر, وإنستغرام, وفيسبوك و لينكد إن. (IR-RMNI)

البيانات التطلعية

لا تمثل بعض البيانات المدرجة في هذا المنشور حقائق تاريخية ولكنها بيانات تطلعية لأغراض أحكام الملاذ الآمن بموجب قانون إصلاح التقاضي للأوراق المالية الخاصة الأمريكية لعام 1995. البيانات التطلعية عمومًا مصحوبة بكلمات مثل "توقع"، "تعتقد"، "تواصل"، "يمكن"، "حاليًا"، "تقدر"، "تتوقع"، "مستقبل"، "تنوي"، "قد،" "ربما"، "توقعات"، "خطة"، "ممكن"، "محتمل"، "توقع"، "مشروع"، "يبدو"، "يسعى"، "ينبغي"، "سوف"، أو غير ذلك كلمات أو عبارات أو عبارات متشابهة. تتضمن تلك البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا بشأن الأحداث والفرص المستقبلية والتوسع العالمي ومبادرات النمو الأخرى واستثماراتنا في مثل تلك المبادرات. وتستند هذه البيانات إلى افتراضات متغايرة وإلى التوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، كما أنها ليست بيانات للحقائق التاريخية. وتخضع هذه البيانات لعدد من المخاطر ونقاط عد يقين متعلقة بأعمال مؤسسةRimini Street، وقد تختلف النتائج الفعلية جوهريًا. وتتضمن هذه المخاطر ونقاط عدم اليقين، على سبيل المثال لا الحصر، التطورات الضائرة والتكاليف المرتبطة بالدفاع عن الدعاوى القضائية قيد النظر أو أي دعاوى قضائية جديدة؛ البت في الطلبات المعلقة للاستئناف وأي دعاوى جديدة؛ المصروفات المتكبدة من أجل الامتثال لأمر قضائي مقابل اليقين الخاص بممارسات أعمالنا والتأثير على الإيرادات والتكاليف المستقبلية؛ التغييرات في بيئة الأعمال التي تعمل فيها مؤسسة Rimini Street، بما في ذلك تأثير أي اتجاهات اقتصادية ركودية وتغيرات في أسعار الصرف الأجنبي، وكذلك الظروف المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة منها التي تؤثر على الصناعة التي نعمل فيها والصناعات التي يعمل فيها عملاؤنا؛ تطور إدارة البرمجيات المؤسسية ودعم المشهد وقدرتنا على جذب العملاء والاحتفاظ بهم وزيادة اختراق قاعدة عملائنا؛ المنافسة المتعاظمة في صناعة خدمات دعم البرمجيات؛ اعتماد العملاء لمحفظة منتجاتنا الموسعة وخدماتنا والمنتجات والخدمات التي نتوقع تقديمها؛ قدرتنا على الحفاظ على أو تحقيق نمو الإيرادات أو الربحية وإدارة تكلفة إيراداتنا؛ تقديرات سوقنا الإجمالية التي يمكننا اختراقها وتوقعات وفورات العملاء مقارنة باستخدام مقدمي خدمات آخرين؛ تقلب التوقيت في دورة المبيعات لدينا، والمخاطر المتعلقة بمعدلات الاحتجاز؛ فقدان عضو واحد أو أكثر من فريق الإدارة لدينا؛ قدرتنا على جذب الموظفين المؤهلين والموظفين الرئيسيين والاحتفاظ بهم؛ تحديات إدارة النمو ربحيًا؛ حاجتنا وقدرتنا على زيادة تمويل الأسهم أو الديون بشروط مواتية وقدرتنا على إدرار التدفقات النقدية من العمليات للمساعدة في تمويل الاستثمار المتزايد في النمو لدينا؛ تأثير المسائل البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)؛ المخاطر المرتبطة بعمليات التشغيل العالمية؛ قدرتنا على منع الوصول المحظور إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وغيرها من تهديدات الأمن السيبراني، وحماية المعلومات السرية لموظفينا وعملائنا والامتثال لأنظمة الخصوصية؛ قدرتنا على الحفاظ على نظام فعال للرقابة الداخلية على التقارير المالية؛ قدرتنا على الحفاظ على علامتنا التجارية والملكية الفكرية وحمايتهما وتعزيزهما؛ التغييرات في القوانين واللوائح، بما في ذلك التغييرات في قوانين الضرائب أو النتائج غير المواتية للأوضاع الضريبية التي نتخذها، أو فشلنا في إنشاء احتياطيات ضريبية كافية؛ التزامات خدمة الديون المستمرة الخاصة بأداتنا الائتمانية والتعهدات المالية والتشغيلية على أعمالنا ومخاطر أسعار الفائدة ذات الصلة، بما في ذلك أمور عدم اليقين من الانتقال إلى معدل التمويل الليلي المضمون (SOFR) أو معايير أسعار الفائدة الأخرى؛ كفاية النقد وما يعادله لتلبية متطلبات السيولة لدينا؛ كمية وتوقيت عمليات إعادة الشراء، إن وجدت، في ظل برنامج إعادة شراء الأسهم لدينا وقدرتنا على تعزيز قيمة المساهمين من خلال هذا البرنامج؛ عدم اليقين حول القيمة طويلة الأجل للأوراق المالية لمؤسسة Rimini Street؛ الأحداث الكارثية التي تعطل أعمالنا أو أعمال عملائنا؛ وتلك التي نوقشت تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير الربع سنوي لمؤسسة Rimini Street على النموذج 10-Q المقدم بتاريخ 1 نوفمبر 2023، على النحو المُحدث به من وقت لآخر بالتقارير السنوية المستقبلية لمؤسسة Rimini Street على النموذج 10-K، التقارير الربع سنوية على النموذج 10-Q، والتقارير الحالية على نموذج 8-K، وغيرها من التقارير المقدمة من مؤسسة Rimini Street لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات. إضافة إلى ما سبق، توفر البيانات التطلعية توقعات Rimini Street أو خططها أو تنبؤاتها بشأن الأحداث المستقبلية ووجهات نظرها بدايةً من تاريخ هذا الإبلاغ. تتوقع مؤسسة Rimini Street أن الأحداث والتطورات اللاحقة ستؤدي إلى تغيير تقييمات مؤسسة Rimini Street. ومع ذلك، في حين أن مؤسسة Rimini Street قد تختار تحديث هذه البيانات التطلعية في وقت ما مستقبلًا، إلا أن مؤسسة Rimini Street تخلي مسؤوليتها تحديدًا عن أي التزام للقيام بذلك، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات شركة Rimini Street اعتبارًا من أي تاريخ لاحق لتاريخ هذا المنشور.

© 2023 Rimini Street, Inc. جميع الحقوق محفوظة. مؤسسة "Rimini Street" هي علامة تجارية مسجلة لشركة Rimini Street, Inc. في الولايات المتحدة وبلدان أخرى، واسم Rimini Street وشعار Rimini Street وأي توليفات منهما والعلامات الأخرى التي تحمل علامة TM هي علامات تجارية لشركة Rimini Street, Inc. وتظل جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم ينص على خلاف ذلك، لا تدعي مؤسسة Rimini Street أي انتماء أو تأييد أو ارتباط بأي من أصحاب العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/53835672/en