يسلط تقرير NIQ الضوء على أهم الاتجاهات التي تشكل الإنفاق على التكنولوجيا والسلع المعمرة في عام 2025

(BUSINESS WIRE)--أصدرت شركة NielsenIQ ‏(NIQ)، الشركة الرائدة عالميًا في مجال استخبارات المستهلكين، تقريرها حول حالة التكنولوجيا والسلع المعمرة، والذي يسلط الضوء على الاتجاهات الحاسمة التي من المقرر أن تدفع النمو في هذا القطاع. وبينما تستعد العلامات التجارية لعام من تفضيلات المستهلكين المتطورة، يحدد التقرير القدرة على تحمل التكاليف، والراحة، والاستدامة، والمشاركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي باعتبارها أساسية لتلبية توقعات المستهلكين.

النقاط الرئيسية من التقرير

• من المرجح أن يجرب 67% من المستهلكين منتجًا جديدًا إذا كان سعره مناسبًا

• 70% منفتحون على شراء المنتجات المستدامة الموفرة للطاقة عندما تكون أسعارها معقولة

• زيادة بنسبة 55% في مبيعات المكانس الكهربائية الروبوتية ذات القدرات المزدوجة للتنظيف الرطب والجاف في عام 2024، مما يدل على الطلب على المنتجات متعددة الوظائف

• 40% من المستهلكين على استعداد لاستخدام التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتسوق اليومي

• زيادة بنسبة 33% في مبيعات الهواتف الذكية ذات سعة التخزين العالية، مما يعكس الطلب على الأجهزة المتصلة عالية الأداء

• 36% من إجمالي إيرادات التكنولوجيا والسلع المعمرة العالمية تأتي الآن من المبيعات عبر الإنترنت، مدفوعة بشكل أساسي بالصين وأوروبا وأمريكا اللاتينية

أهم الاتجاهات التي تجب مراقبتها في عام 2025

1. القدرة على تحمل التكاليف والمشتريات القائمة على القيمة:
   أصبح المستهلكون أكثر تركيزًا على القدرة على تحمل التكاليف من أي وقت مضى، حيث أشار 67% إلى أنهم على استعداد لتجربة منتجات جديدة إذا كانت بأسعار معقولة. علاوة على ذلك، فإن 70% من المستهلكين يرغبون في شراء منتجات مستدامة وموفرة للطاقة بأسعار معقولة. يمثل هذا الاتجاه فرصة كبيرة للعلامات التجارية التي يمكنها تقديم خيارات ملائمة للميزانية ولكنها أكثر استدامة.

2. الراحة وتعدد الوظائف عند الطلب:
   تساهم المنتجات متعددة الوظائف والتي توفر الوقت في دفع نمو قطاع التكنولوجيا والسلع المعمرة، كما يتضح من زيادة مبيعات المكانس الكهربائية الروبوتية ذات القدرات المزدوجة على التنظيف الرطب والجاف بنسبة 55%. ينبغي للعلامات التجارية المتخصصة في التكنولوجيا والسلع المعمرة أن تتطلع إلى تقديم منتجات تجمع بين الراحة والأداء، وتلبي احتياجات المستهلكين الذين يبحثون عن حلول عملية في روتينهم اليومي.

3. التكنولوجيا في مجال الصحة والعافية في تزايد: أصبحت التكنولوجيا الموجهة نحو الصحة سائدة، مع ارتفاع مبيعات الأجهزة القابلة للارتداء بنسبة 3% على أساس سنوي. مع قيام المستهلكين بدمج المنتجات التي تركز على الصحة والعافية والنظافة في حياتهم، فإن العلامات التجارية التي يمكنها تضمين هذه الميزات ستظل ذات صلة. وتتصدر منتجات المنزل الذكي مثل أجهزة تنقية الهواء، وأجهزة ضبط الحرارة، وأجهزة اللياقة البدنية المتصلة هذا التوجه.

4. الذكاء الاصطناعي والاتصال الذكي في مشتريات المستهلكين:
   يسلط التقرير الضوء على الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في صنع القرار الاستهلاكي. مع انفتاح 40% من المتسوقين على التوصيات التلقائية، هناك إمكانية كبيرة للعلامات التجارية المتخصصة في مجال التكنولوجيا والمواد المعمرة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب منتجات مخصصة. ويعد الاتصال أيضًا أمرًا أساسيًا، كما يتضح من زيادة بنسبة 33% في الهواتف الذكية ذات سعة التخزين العالية، مما يدل على تفضيل المستهلكين للأجهزة المتصلة عالية الأداء.

5. الاستدامة تحتل مركز الصدارة:
   تشكل الاستدامة عاملاً حاسماً بالنسبة للعديد من المستهلكين، حيث أبدى أكثر من نصفهم استعدادهم لدفع مبلغ إضافي مقابل المنتجات الصديقة للبيئة. وتعتبر المتانة وكفاءة الطاقة والمواد المستدامة من أهم الاعتبارات، مما يشير إلى أن العلامات التجارية التي تعطي الأولوية لهذه الجوانب سيكون لها ميزة واضحة.

6. أهمية تجارب القنوات المتعددة:
   تمثل المبيعات عبر الإنترنت الآن 36% من إيرادات التكنولوجيا والسلع المعمرة العالمية، مدفوعة بأسواق مثل الصين وأوروبا وأمريكا اللاتينية. مع تزايد عدد المستهلكين الذين يستخدمون مزيجًا من القنوات الرقمية وداخل المتجر، يتعين على شركات التكنولوجيا والسلع المعمرة تقديم تجارب متعددة القنوات سلسة لتلبية هذا الطلب. تتردد صدى الميزات التفاعلية، مثل الواقع المعزز (AR)، بشكل جيد مع جيل الألفية والجيل Z، حيث يهتم أكثر من الثلث بالتسوق بمساعدة الواقع المعزز.

قال Julian Baldwin، رئيس قسم التكنولوجيا والسلع المعمرة في NIQ: "بالنسبة للعلامات التجارية المتخصصة في التكنولوجيا والسلع المعمرة، سيكون عام 2025 عامًا لتقديم القيمة من خلال الابتكار الهادف". "المستهلكون حذرون، لكنهم على استعداد للإنفاق على المنتجات التي تلبي احتياجاتهم من الراحة والاستدامة والصحة. من خلال إعطاء الأولوية لهذه السمات، يمكن للشركات تعزيز مكانتها في السوق ودفع النمو".

لماذا تعتبر هذه الاتجاهات مهمة لعام 2025

تكشف تفضيلات المستهلكين هذه عن المسارات الرئيسية للعلامات التجارية التي تهدف إلى الاستحواذ على حصة في السوق بحلول عام 2025. من خلال التركيز على الابتكار المتوافق مع القدرة على تحمل التكاليف والاستدامة والراحة، يمكن لشركات التكنولوجيا والسلع المعمرة الاستجابة للطلبات المتطورة ودفع النمو. سيستمر الذكاء الاصطناعي والميزات الذكية في تحسين تجارب التسوق، مما يوفر للعلامات التجارية المزيد من الفرص للتواصل مع المستهلكين المهتمين بالتكنولوجيا.

لمعرفة المزيد، قم بتنزيل التقرير، ابتكر للارتقاء: قيادة الإنفاق على التكنولوجيا والسلع المعمرة في عام 2025، اليوم.

حول NIQ:

NielsenIQ ‏(NIQ) هي شركة استخبارات استهلاكية رائدة في العالم، تقدم الفهم الأكثر اكتمالاً لسلوك شراء المستهلك وتكشف عن مسارات جديدة للنمو. في عام 2023، اندمجت NIQ مع GfK، مما جمع بين شركتين رائدتين في الصناعة مع وصول عالمي لا مثيل له. اليوم لدى NIQ عمليات في أكثر من 95 دولة تغطي 97% من الناتج المحلي الإجمالي. مع قراءة شاملة للبيع بالتجزئة ورؤى المستهلك الأكثر شمولاً، يتم تقديمها مع التحليلات المتقدمة من خلال أحدث المنصات، توفر NIQ ميزة the Full View™.

لمزيد من المعلومات، ترجى زيارة www.niq.com

حول تقرير حالة التكنولوجيا والسلع المعمرة:

تقرير NIQ السنوي عن حالة التكنولوجيا والسلع المعمرة، ابتكر للارتقاء: قيادة الإنفاق على التكنولوجيا والسلع المعمرة في عام 2025، يستفيد من أحدث التحليلات والتوقعات التي قدمها خبراء NIQ الرائدون في مجالات التكنولوجيا والسلع المعمرة والابتكار وسلوك المستهلك والقنوات المتعددة وقياس السوق ما يعنيه ذلك للقارئ هو تقرير يقدم حقًا عرض the Full View^TM لسلوك المستهلك الشرائي والطلب المستقبلي.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.