تعمل شركة Tigo Energy على تحديث تجربة التركيب من خلال موارد التركيب الرقمية بالكامل

(BUSINESS WIRE)-- كشفت اليوم شركة Tigo Energy, Inc. (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: TYGO) (يشار إليها هنا باسم "Tigo" أو "الشركة")، وهي المزود الرائد لحلول الطاقة الشمسية الذكية وبرمجيات الطاقة، عن ترقية شاملة للطريقة التي تدعم بها الشركة مثبتي الطاقة الشمسية من خلال توثيق المنتج أثناء عملية التثبيت. بدءًا من نوفمبر 2025، ستحل شحنات منتجات Tigo TS4 Flex MLPE الجديدة محل أدلة التثبيت المطبوعة مع وثائق رقمية يمكن الوصول إليها عبر رموز QR المعروضة بشكل بارز مباشرة على كل صندوق منتج. يتيح التحول إلى التوثيق الرقمي للمثبتين الوصول الفوري إلى أدلة التثبيت الحالية والأدلة المرئية ومقاطع الفيديو الغامرة والتوطين للغات في الأسواق التي تخدمها Tigo.

بروح الجودة الشاملة للطاقة الشمسية (TQS) وفي أعقاب برنامج خدمة Green Glove وأكاديمية Tigo، فإن طرح أدلة المنتج الرقمية المحسنة يحسن بشكل كبير تجربة المثبت. لا تساعد الوثائق الرقمية في القضاء على خطر استخدام المثبتين لتعليمات ورقية قديمة فحسب، بل إنها تقلل أيضًا من التأثير البيئي للورق الذي تستخدمه شركة Tigo في توثيق الصناديق على مستوى العالم. يرتبط كل رمز QR الموجود على الصندوق بمجموعة حالية من الأدلة الرقمية والأدلة المرئية ومقاطع الفيديو القصيرة التي توضح عملية الإعداد والأسلاك، مما يسهل الوصول إلى مواد الدعم في موقع العمل.

قال Nathan Mann، مالك شركة Mann Solar: "أعلم أن ليس كل شخص من المعجبين بقراءة الأدلة أو التعليمات، ولكن طريقة رمز الاستجابة السريعة هذه تجعل من السهل والسريع الحصول على المعلومات الصحيحة تمامًا، عندما تحتاج إليها. بجانب قدرتنا الآن على الوصول إلى معلومات محددة عن الأجهزة، لم نعد بحاجة إلى القلق بشأن ضياع الورق أو تدميره أو تطايره بفعل الرياح، وهي أمور ليست نادرة في مواقع العمل التي تعتمد على الطاقة الشمسية. وأفترض أن التوثيق الرقمي سيكون بمثابة نعمة أيضًا للمثبتين الذين بدأوا للتو العمل مع منتجات Tigo ولكنهم لم يخضعوا بعد لبرنامج Green Glove".

 يساعد التنسيق المترجم متعدد اللغات على إزالة الحواجز اللغوية عبر أكثر من 127 دولة تخدمها Tigo، ويضمن وصول المثبتين باستمرار إلى المحتوى الأكثر تحديثًا. يرتبط النظام الجديد مباشرة بأكاديمية Tigo، مما يوفر وحدات تدريبية إضافية ودورات اعتماد للمثبتين الذين يرغبون في تعميق معارفهم الفنية. ويساهم التحول إلى النظام الرقمي أيضًا في تبسيط العمليات العالمية للشركة من خلال التخلص من الإضافات المعقدة متعددة اللغات والمواد المطبوعة. يؤدي هذا التغيير إلى تقليل استخدام الورق وتوفير تجربة أكثر ثراءً وحداثة للمثبتين.

وقال JD Dillon، الرئيس التنفيذي للتسويق وتجربة العملاء في شركة Tigo Energy: "نقضي عمدًا قدرًا كبيرًا من الوقت مع المثبتين مثل Nathan Mann خلال جميع مراحل عملية تركيب الطاقة الشمسية لجمع التعليقات حول كيفية عمل منتجات Tigo بمجرد خروجها من أيدينا، وتقديم وثائق منتجاتنا رقميًا هو استجابة مباشرة لمثل هذه المدخلات. ومن المؤكد أن هذه الخطوة ترجع أيضًا إلى حد كبير إلى تركيزنا الموسع على تعزيز القيمة من خلال البرامج، وهو ما يعني أن منتجات Tigo غالبًا ما تتطور بسرعة. وعلى هذا النحو، فإن التوثيق الرقمي يسمح لشركة Tigo بمواكبة هذا التطور".

 يمكن لمثبتي Tigo وشركاء EPC الوصول إلى جميع الأدلة الرقمية الجديدة هنا، حيث توفر Tigo مكتبة مركزية من وثائق المنتج المحدثة ومقاطع الفيديو الإرشادية. للاستفسار عن سلسلة Tigo TS4-A وسلسلة TS4-X الخاصتين بتقنية Flex MLPE، اتصل بمبيعات Tigo من هنا.

 حول Tigo Energy

 تأسست شركة Tigo Energy, Inc. (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: TYGO) عام 2007، وهي شركة رائدة عالميًا في تطوير وتوفير حلول الأجهزة والبرمجيات الذكية التي تُعزز السلامة، وتزيد إنتاج الطاقة، وتخفض تكاليف تشغيل أنظمة الطاقة الشمسية السكنية والتجارية وأنظمة المرافق. تجمع Tigo بين تقنية Flex MLPE (إلكترونيات الطاقة على مستوى الوحدات) وتقنية مُحسِّن الطاقة الشمسية مع إمكانيات برمجية ذكية قائمة على السحابة لمراقبة الطاقة والتحكم فيها بشكل متقدم. تعمل منتجات Tigo MLPE على زيادة الأداء إلى أقصى حد، وتمكين مراقبة الطاقة في الوقت الفعلي، وتوفير إغلاق سريع يتطلب تعليمات برمجية على مستوى الوحدة. وتقوم الشركة أيضًا بتطوير وتصنيع منتجات مثل العاكسات وأنظمة تخزين البطاريات لسوق الطاقة الشمسية والتخزين السكني. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.tigoenergy.com.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20251106349149/en

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.