تم الاعتراف بشركة CSG في تقارير المحللين الموثوقة لعدة فئات تشمل أنظمة CPQ، وتحقيق الأرباح، وإدارة الشركاء الرقميين

(BUSINESS WIRE)-- تواجه شركة CSPs ضغوطًا لتبسيط التعقيد، وتحقيق الأرباح من الخدمات الجديدة، وتقديم تجارب يثق بها العملاء بسرعة ودقة. ولتحقيق النجاح، يحتاجون إلى شركاء قادرين على تحويل عملية تحويل عروض الأسعار إلى تحصيل نقدي وتحقيق الدخل الرقمي إلى ميزة تنافسية، وليس مجرد وظيفة إدارية.

 على مدار العام الماضي، حصلت شركة ^®CSG (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: CSGS) اعلى تقدير متعدد الفئات من شركات التحليل الرائدة للقيام بذلك تمامًا. بالنسبة لشركة CSG، تعزز هذه التقديرات دورها كشريك أساسي لمزودي خدمات الاتصالات الذين يتطلعون إلى التحرك بشكل أسرع، وفتح مصادر دخل جديدة، وتحديث بنيتهم الأساسية من خلال منصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومخصصة لشركات الاتصالات ومصممة للتعامل مع تعقيدات العالم الحقيقي.

•  ريادة أنظمة CPQ لتحقيق الأرباح من نماذج B2B وB2B2X المعقدة
  يواصل نظام CSG Quote & Order تميزه لصالح مزودي خدمات الاتصالات الذين يحتاجون إلى تكوين عروض معقدة، وتقديم عروض أسعار بثقة، والانتقال من إتمام الصفقات إلى تحقيق الإيرادات بسلاسة.
   
   مع برنامج Quote & Order، تم تصنيف CSG على أنها:
  •  منافس في Gartner ® Magic Quadrant™ لعام 2026 لمجموعات تطبيقات Configure وPrice & Quote نظرًا لشمولية رؤيتها وقدرتها على التنفيذ. CSG Quote & Order هي منصة لإدارة طلبات وعروض الأسعار تعتمد على الكتالوجات، وهي مخصصة لشركات الاتصالات المعقدة بين الشركات. يعمل هذا النظام على تبسيط عمليات سير العمل من عرض الأسعار إلى تحصيل المدفوعات حتى تتمكن شركات الاتصالات من إطلاق الصفقات بشكل أسرع، وحماية هوامش الربح، وتقديم تجربة عملاء أفضل.
       
  •  في تقرير SPARK Matrix لعام 2025: فيما يخص إعداد العروض والتسعير (CPQ)، تم تقدير ريادة CSG في الإمكانات القائمة على الكتالوج التي تبسط المبيعات المعقدة وذات الأحجام الضخمة، وذلك باستخدام ذكاء التسعير المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتكوين الديناميكي للمنتجات، والأتمتة القائمة على الحوكمة.

•  إدارة الاشتراكات وتحقيق الدخل باستخدام الذكاء الاصطناعي
  حصلت شركة CSG Ascendon، التي تُعدّ ركيزة أساسية للعديد من الشركات الرقمية الأكثر تطورًا في العالم، على تقدير كبير لقدرتها على دعم نماذج الاشتراك والاستخدام والتجربة الرقمية من الجيل التالي على نطاق واسع.
   
   مع Ascendon، تم تصنيف CSG على أنها:
  •  شركة رائدة في تصنيفات Agile Billing 360 لعام 2025 الصادرة عن MGI Research للسنة الثانية على التوالي، وذلك لتميزها بدمج منصة فوترة مرنة للغاية وقائمة على السحابة مع كتالوج منتجات متطور يدعم التسعير المعقد والمعاملات ذات الحجم الكبير ويقدم نتائج موثوقة.
       
  •  لاعب رئيسي في تقرير IDC MarketScape لعام 2025:الاتصالات. تشير ملاحظات IDC MarketScape إلى ما يلي: "إن التقييم والتسعير في الوقت الفعلي، والتحكم في السياسات، وتوفير الخدمات تميز Ascendon عن شركات إصدار الفواتير ذات الاشتراكات الخفيفة لأنها تدعم أحجام المعاملات واسعة النطاق، مما يضمن دقة الفواتير".
       
  •  لاعب رئيسي في تقرير IDC MarketScape لعام 2025:للاتصالات. تشير ملاحظات IDC MarketScape إلى ما يلي: "توحد CSG البيانات المعزولة للتنبؤ بالنوايا في الوقت الفعلي والتفاعل الشخصي عبر القنوات. بفضل حالات الاستخدام التي تركز على قطاع الاتصالات، مثل وضوح الفواتير ومنع الاحتيال، تدعم CSG شركات الاتصالات في تقديم تجارب عملاء سلسة واستباقية".

•  إدارة شركاء رقميين ورصيد تجوال يتميز بالمرونة والقابلية للتوسع
  حازت حلول CSG لإدارة الشركاء الرقميين على تقدير قوي نظرًا لكيفية مساعدة CSG لمزودي خدمات الاتصالات في استباق المخاطر، وتحسين اقتصاديات العمليات البينية بين المشغلين، وتحقيق الأرباح من التجوال في بيئة متعددة الشبكات مدفوعة بتقنيات 5G وإنترنت الأشياء. تم اختيار CSG كشركة رائدة في مركز Kaleido Intelligence Roaming Vendor Hub عبر فئات متعددة، بما في ذلك تحليلات التجوال، واختبارات التجوال، وتسوية البيانات والمالية.

 بعيدًا عن المنتجات الفردية، يواصل المحللون تقدير مدى اتساع وتماسك محفظة CSG من الناحية الاستراتيجية. تم إدراج CSG في العديد من أدلة ®Gartner السوقية التي يستخدمها مديرو تكنولوجيا المعلومات (CIOs) وقادة التكنولوجيا لتشكيل استراتيجيات التوريد وتقييم أولويات الاستثمار لدى الموردين، بما في ذلك:

•  دليل ®Gartner السوقي لعام 2025 لحلول الأسواق الرقمية المخصصة لمزودي خدمات الاتصالات في قطاع الأعمال (B2B)
•  دليل ®Gartner السوقي لعام 2025 لحلول إدارة وتجربة العملاء لمزودي خدمات الاتصالات (CSP).
•  دليل ®Gartner السوقي لعام 2025 لحلول إدارة الإيرادات وتحقيق الأرباح لمزودي خدمات الاتصالات (CSP)

صرح Chad Dunavant، رئيس قسم المنتجات والاستراتيجية في CSG، قائلاً: "يتحدث كل مزود لخدمات الاتصالات (CSP) تقريبا عن التحول الشامل من البداية إلى النهاية، لكن القليل منهم فقط يمتلكون المنصات، والشركاء، والزخم اللازم لتحويل ذلك إلى واقع". "بالنسبة لنا، تظهر هذه التقديرات أن CSG تفعل ذلك تماماً—فهي تربط بين حلول عروض التسعير (CPQ)، وتحقيق الأرباح، والجملة الرقمية، وتجربة العملاء على قاعدة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومصممة خصوصًا لتعقيدات قطاع الاتصالات، وليس لحالات الاستخدام العامة. ونتيجة لذلك، لا يقوم عملاء CSG بتحديث الأنظمة فحسب، بل يغيرون مسار أعمالهم. هذا هو المعيار الذي نلتزم به كل يوم، ومن المثير أن نرى المحللين يتعرفون على حلولنا".

 لمزيد من المعلومات حول CSG، قم بزيارة www.csgi.com.

 Gartner, Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites، إعداد Mark Lewis وLuke Tipping، بتاريخ 26 يناير 2026.

 تعد Gartner وMagic Quadrant علامتين تجاريتين لشركة .Gartner, Inc، و/أو الشركات التابعة لها. لا تؤيد شركة Gartner أي شركة أو بائع أو منتج أو خدمة موضحة في منشوراتها، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار البائعين الحاصلين على أعلى التصنيفات أو أي تسمية أخرى فقط. تتكون منشورات Gartner من آراء منظمة Gartner المتخصصة في الأعمال والتكنولوجيا، ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات واقعية. تخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا المنشور، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

 المصدر: IDC MarketScape: Worldwide Enterprise-Focused Subscription & Usage Management Applications for Telecommunications, Tiffany McCormick, US53278225, Dec 2025

 المصدر: IDC MarketScape: Worldwide Customer Experience Platforms for Telecommunications, Ahmad Latif Ali and Chris Silberberg, Doc #US52580525, Aug 2025

 حول CSG

تعمل CSG على تمكين الشركات من بناء تجارب لا تُنسى، مما يسهل على الأشخاص والشركات التواصل مع الخدمات التي يقدرونها أكثر واستخدامها والدفع مقابلها. تساعد تجربة العملاء وحلول الفوترة والمدفوعات الشركات من أي حجم على كسب المال وإحداث فرق. من خلال حلول SaaS الخاصة بنا، يمكن لقادة الشركة التحكم في مستقبلهم والاستفادة من التوجيهات على طول الطريق من موظفي CSG الملتزمين بشدة والمتطلعين إلى المستقبل حول العالم.

 هل تريد أن تكون جاهزًا للمستقبل وصانع تغيير مثل العلامات التجارية العالمية التي تثق في CSG؟ قم بزيارة csgi.com لمعرفة المزيد.  

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.