شركتا Mobileum وNOHOLD تطلقان حلاً جديدًا لمساعد ذكاء اصطناعي مُوسم بعلامة بيضاء لصالح مشغِّلي شبكات الاتصالات من المؤسسات

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت شركتا Mobileum Inc. ("Mobileum")، المزود العالمي الرائد لحلول التحليلات والشبكات، وNOHOLD، الرائدة في منصات مساعدي الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، عن إطلاق حل جديد لمساعد ذكاء اصطناعي موسوم بعلامة بيضاء خاصة، مصمَّم خصيصًا لمشغلي شبكات الاتصالات الذين يقدَّمون خدماتهم للمؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs).

 يعتمد العرض الجديد على التحالف الاستراتيجي في مجال الذكاء الاصطناعي الذي تم الإعلان عنه في سبتمبر 2025، ليتحوّل من مفهوم إلى حل متكامل وجاهز للإطلاق في السوق. يمكن لمشغِّلي الاتصالات الآن تقديم خدمات مساعد ذكاء اصطناعي موسومة بعلامتهم البيضاء الخاصة، تساعد المؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs) على تعزيز تفاعل العملاء، وزيادة المبيعات، وتحسين الإنتاجية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع توفير المشغِّلين للأدوات اللازمة حتى لا تضطر الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لإدارة التعقيدات التقنية للذكاء الاصطناعي بأنفسها.

إزاء استمرار ضغوط الإيرادات التقليدية من خدمات الاتصال، تبحث المؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs) عن خدمات رقمية ذات قيمة مضافة من مزوّدي الاتصالات لديها. من خلال مساعدي الذكاء الاصطناعي، يمكن لمشغِّلي الاتصالات تقديم حلول سهلة الاستخدام تعتمد على الاشتراك، تساعد المؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs) على أتمتة دعم العملاء والمبيعات، مما يعزز العلاقات، ويزيد متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU)، ويساهم في تمييز خدمات المشغِّل ضمن نماذج الفوترة القائمة.

بموجب هذه الشراكة، يمكن لمشغِّلي الاتصالات إعادة تسمية وتغليف وبيع مساعدي الذكاء الاصطناعي كخدمة مُدارة، في ظل دعم بمنصة SICURA® QuickStart من NOHOLD، ويتم طرحها في السوق بواسطة Mobileum. يمكن للمؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs) نشر حلول الذكاء الاصطناعي الحوارية خلال دقائق، بمجرد رفع المستندات أو ربط موقعها الإلكتروني، دون الحاجة للبرمجة، والاستفادة من حل آمن ومتوافق ومتعدد اللغات عبر الويب وقنوات التواصل الاجتماعي، مع تحليلات مدمجة توفر رؤى أعمق حول أعمالهم.

قال Miguel Caramés، المدير التنفيذي للمنتجات في Mobileum: "بعد إعلان تحالفنا الاستراتيجي العام الماضي، يمثل هذا الإطلاق خطوة هامة لمساعدة مشغِّلي الاتصالات على تحويل الذكاء الاصطناعي إلى خدمة عملية تُولّد الإيرادات". "بالشراكة مع NOHOLD، نمكّن مشغِّلي الاتصالات من تجاوز تقديم خدمات الاتصال التقليدية وتقديم قيمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم اعتمادها على الفور وملاحظة تأثيرها بشكل ملموس".

قال Diego Ventura، الرئيس التنفيذي ومؤسس NOHOLD: "تريد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs) حلول ذكاء اصطناعي سهلة النشر، وميسورة التكلفة، وآمنة، لكنها لا ترغب في أن تصبح خبراء في الذكاء الاصطناعي". "من خلال شراكتنا مع Mobileum، نطرح منصتنا لمساعدي الذكاء الاصطناعي إلى السوق عبر مزوّدي اتصالات موثوقين لديهم علاقات قوية بالفعل مع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم".

يُلبي مساعد الذكاء الاصطناعي احتياجات المؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs)، بما في ذلك دعم العملاء، وتمكين فرق المبيعات، والإلحاق، وتحسين الكفاءة التشغيلية. ويستفيد مشغِّلو الاتصالات من سرعة النشر، وانخفاض التكاليف التشغيلية، وتحقيق إيرادات متكررة متوقعة، مما يعزز دورهم كشركاء رقميين موثوقين. كما تحصل المؤسسات/الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME/SMBs) على أدوات عملية لتبسيط عملياتها والمساهمة في نمو أعمالها.

 العرض الجديد متاح فورًا لقاعدة عملاء الاتصالات العالمية لدى Mobileum.

 نبذة عن .Mobileum Inc

 تُعدُّ Mobileum شركة رائدة في توفير حلول تحليلات الاتصالات عن بُعد للتجوال والشبكة الأساسية والأمن وإدارة المخاطر واختبار الاتصال المحلي والدولي واستخبارات العملاء. تحظى منصَّة Active Intelligence بثقة أكثر من 1,000 عميل، والتي توفر حلول تحليلات متقدَّمة، مما يتيح للعملاء ربط الشبكة العميقة والاستخبارات التشغيلية بإجراءات في الوقت الفعلي من شأنها زيادة الإيرادات وتحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف. يقع المقر الرئيسي لشركة Mobileum في وادي السيليكون، ولديها مكاتب عالمية في أستراليا وألمانيا واليونان والهند واليابان والبرتغال وسنغافورة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة. تعرَّف على المزيد من المعلومات على www.mobileum.com

 نبذة عن NOHOLD

 تُعدّ شركة NOHOLD, Inc.، ومقرها وادي السيليكون، رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي، حيث تقدّم مساعدين افتراضيين تفاعليين وتشخيصيين عبر منصتها الحائزة على الجوائز SICURA®. منذ تأسيسها عام 1999، تعاونت الشركة مع مؤسسات ضمن قائمة Fortune 500 حول العالم في قطاعات متنوعة مثل الخدمات المالية، الرعاية الصحية، الموارد البشرية، التعليم، وغيرها، بهدف تبسيط تجارب العملاء والموظفين، وتقليل الاعتماد على مراكز الاتصال التقليدية، وتحقيق عائد استثماري ملموس من خلال الأتمتة الذكية. بدعم من أربع براءات اختراع سارية واجتياز تدقيقات الامتثال السنوية SOC 2 Type II / HIPAA، قامت NOHOLD ببناء أكثر من 1,400 مساعد ذكاء اصطناعي يوفر خدمات ذاتية آمنة وقابلة للتوسع، مع التعامل مع البيانات الحساسة بمستوى ثقة مؤسسية. مع خبرة تمتد لعقدين وحضور عالمي، يواصل تحالف NOHOLD AI Alliance™ تمكين المؤسسات من رفع مستوى تجربة الخدمات الرقمية من خلال الذكاء الاصطناعي المسؤول والمتطور للأجيال القادمة. يمكن العثور على المزيد من المعلومات على www.nohold.com

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.