كشفت SS&C النقاب عن WorkHQ لتعزيز أتمتة الوكلاء في المؤسسات

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت شركة.SS&C Technologies Holdings, Inc (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: SSNC) اليوم عن إطلاق SS&C Blue Prism WorkHQ، وهي منصة أتمتة الوكلاء الخاصة بها المصممة لمساعدة المؤسسات على تشغيل الذكاء الاصطناعي الوكيل بأمان وشفافية مع تحكم كامل في سير العمل من البداية إلى النهاية.

 تم الكشف في حدث مباشر عن WorkHQ في ناسداك بمدينة نيويورك، حيث يقدم منصة تحكم موحدة تقوم بتنسيق الأشخاص ووكلاء الذكاء الاصطناعي وواجهات برمجة التطبيقات والعمال الرقميين في بيئة واحدة خاضعة للإدارة.

قامت شركة SS&C بتطوير WorkHQ بناءً على خبرتها الخاصة في العمل على نطاق واسع في مختلف الصناعات الخاضعة للتنظيم. تدعم شركة SS&C اليوم أكثر من 23000 عميل على مستوى العالم بمساعدة أكثر من 4000 عامل رقمي وأكثر من 50 وكيل ذكاء اصطناعي. وقد مكن هذا الجهد شركة SS&C من تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير في العمليات الرئيسية، مما أدى إلى تقليل أوقات المعالجة بنسبة تصل إلى 95٪ في سير العمل الرئيسي.

 قال Rob Stone، المدير العام لقسم الأتمتة الذكية والتحليلات: "تم تصميم WorkHQ لحل مشاكل المؤسسات، وليس لعرضها التوضيحي. فمعظم المؤسسات التي تنشر الذكاء الاصطناعي اليوم تتعامل مع مئات الأنظمة والبنية التحتية القديمة ومتطلبات الامتثال التي لا تتكيف مع التكنولوجيا الجديدة". لقد صممنا WorkHQ من الصفر ليناسب هذا الواقع. لقد كان لدينا ميزة نشر المنصة داخل عملية كبيرة ومعقدة ومنظمة قبل أن تصل إلى أي عميل. مع اعتبار SS&C العميل الأول، عملنا على تحسين WorkHQ من خلال الاستخدام اليومي القابل للملاحظة في الوقت الفعلي. ما يحصل عليه عملاؤنا من الشركات هو منصة مبنية لعالمهم، مثبتة في عالمنا".

 تُقدم WorkHQ ما يلي:

•  التحكم المركزي: بخلاف الأدوات الجزئية أو المنصات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي فقط، فإن WorkHQ يمكّن المؤسسات من تصميم وتنسيق وتنفيذ وإدارة جميع أنواع العمل الآلي؛ وكلاء الذكاء الاصطناعي والعمال الرقميين وواجهات برمجة التطبيقات معًا، مع إشراك الأشخاص عند الحاجة.
•  الحوكمة حسب التصميم: يتم تضمين الأمن وقابلية التدقيق والامتثال على مستوى سير العمل. تضمن الحوكمة المدمجة والإشراف البشري في الحلقة وطبقة حوكمة الذكاء الاصطناعي لبوابة الذكاء الاصطناعي SS&C أن تتمكن المؤسسات من تبني الذكاء الاصطناعي بشكل أسرع مع الحفاظ على الامتثال.
•  نهج الأتمتة الهجينة: يكمل WorkHQ الاستثمارات الحالية في مجال أتمتة العمليات الروبوتية وإدارة العمليات التجارية، مما يتيح للعملاء إدخال وكلاء الذكاء الاصطناعي حيثما يضيفون قيمة مع الحفاظ على الأتمتة الحتمية حيثما يكون التحكم ضروريًا.
•  يعتمد على الأسس القائمة: تم تصميم WorkHQ ليكمل ويتصل بمنصات Blue Prism الحالية، مما يتيح الابتكار دون تعطيل البنية التحتية التكنولوجية الحالية.
•  إمكانية إعادة الاستخدام: تم تصميم سير العمل ووكلاء الذكاء الاصطناعي لتكون معيارية وقابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتركيب، مما يقلل الوقت اللازم للأتمتة ويزيد من نطاق العمل عبر المؤسسات.

 قال Neil Ward-Dutton، نائب رئيس قسم أبحاث أتمتة الوكلاء وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في IDC: "تمضي المنظمات في جميع أنحاء العالم قدمًا في استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. وفقًا لأبحاث IDC، تتوقع المؤسسات خلال العام المقبل مضاعفة عدد أنواع وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تنشرهم في بيئة الإنتاج تقريبًا. لتحقيق قيمة قابلة للقياس ودائمة من استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، تركز المؤسسات على توحيد الأدوات والممارسات المتعلقة بالتنسيق والحوكمة. ستخلق المنصات القادرة على تمكين ذلك قيمة هائلة".

 يوفر WorkHQ أساسًا للمؤسسات للانتقال من حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المعزولة إلى الأتمتة الخاضعة للإدارة على مستوى المؤسسة، مما يتيح للمؤسسات التوسع من عشرات إلى آلاف من وكلاء الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على التحكم والشفافية والمرونة. تعرف على المزيد حول WorkHQ هنا.

 حول SS&C Technologies

SS&C هي مزود عالمي للخدمات والبرمجيات للخدمات المالية وصناعات الرعاية الصحية. تأسست شركة SS&C في عام 1986، ويقع مقرها الرئيسي في وندسور، بولاية كونيتيكت، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم. تعتمد أكثر من 23000 منظمة للخدمات المالية والرعاية الصحية، بدءًا من أكبر الشركات في العالم إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، على SS&C للخبرة والحجم والتكنولوجيا.

 تتوفر معلومات إضافية حول شركة SS&C (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: SSNC) على الموقع الإلكتروني www.ssctech.com.

 تابع SS&C على X ، LinkedIn و Facebook.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20260429512507/en