Experianتتعاون مع ServiceNow لتوسيع نطاق اتخاذ القرارات الموثوقة لتشمل الذكاء الاصطناعي الوكيل

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت Experian، الشركة العالمية للبيانات والتكنولوجيا، وServiceNow (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NOW)، وهي مركز التحكم بالذكاء الاصطناعي لإعادة ابتكار الأعمال، عن شراكة عالمية جديدة متعددة السنوات تستغل قوة وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين عبر المنصات، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً على نطاق واسع.

ومن خلال هذه الشراكة، سيتمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلون من العمل بشكل أسرع وأكثر اتساقًا، بدءًا من توظيف الموظفين الجدد، وإدارة مخاطر الأطراف الثالثة، وحالات استخدام حوكمة دورة حياة النماذج.

 ويُعدّ تحقيق التوسع أحد التحديات الرئيسية التي تواجه المؤسسات العالمية التي تتبنى الذكاء الاصطناعي الوكيل، حيث غالبًا ما تُقيّد عمليات النشر بنقص البيانات الموثوقة. في الواقع، تُظهر أبحاث القطاع أن محدودية البيانات هي العائق الرئيسي أمام ثمانية من كل عشر مؤسسات. ومن خلال ربط المعلومات الموثوقة مباشرةً بسير العمل المؤسسي، تُمكّن هذه الشراكة الذكاء الاصطناعي الوكيل من التوسع بشكل كبير يتجاوز عمليات النشر التجريبية.

بفضل اتصال منصة Experian Ascend بشكل أصلي بمنصة ServiceNow AI، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول بسلاسة إلى رؤى Experian الموثوقة وقدرات اتخاذ القرار مباشرة ضمن سير العمل الحالي، مما يمنح العملاء فرصة فريدة لأتمتة الذكاء على نطاق واسع.

 قال Keith Little، الرئيس التنفيذي لشركة Experian Software Solutions:
 "نحن نرى الذكاء الاصطناعي الوكيل كتغيير جذري في كيفية تقديم الخدمات الذكية، وتجمع هذه الشراكة بين نقاط القوة التكميلية ورؤية مشتركة لبنائها بالطريقة الصحيحة.

  "من خلال ربط قدرات الذكاء واتخاذ القرار لدينا في Ascend مباشرة بسير عمل ServiceNow، يمكن للشركات العمل بثقة على نطاق واسع، مع توسيع تأثير قدراتنا في الصناعات الجديدة وسير عمل المؤسسات. ترسخ هذه الشراكة مكانة Experian الرائدة عالميا في ابتكار الذكاء الاصطناعي، مما يمنح المؤسسات الأسس اللازمة لنشر الخدمات الوكيلة بثقة".

وقالت Cathy Mauzaize، رئيسة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في ServiceNow:
  "الشركات مستعدة للانتقال إلى ما هو أبعد من مرحلة التجريب، وهذه الشراكة تمنحها بالضبط ما تحتاجه للتوسع. من خلال الجمع بين منصة الذكاء الاصطناعي من ServiceNow ومنصة Experian الرائدة عالميًا في مجال اتخاذ القرارات والتحليلات، فإننا نُمكّن من الحصول على رؤى أعمق ونقدم ذكاءً اصطناعيًا قادرًا على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً والتصرف بشكل أسرع في بيئة آمنة تحقق نتائج ملموسة".

ستدعم هذه الشراكة مجموعة واسعة من حالات الاستخدام للشركات في بيئات تخضع لرقابة مشددة، بدءًا من إدارة مخاطر الأطراف الثالثة - بما في ذلك التحقق من الاحتيال والهوية للشركات، وتدريب الموظفين الجدد، وإدارة مخاطر النماذج.

 حول Experian

Experian هي شركة عالمية للبيانات والتكنولوجيا، تعمل على تعزيز الفرص للأشخاص والشركات في جميع أنحاء العالم. نساعد في إعادة تعريف ممارسات الإقراض، والكشف عن الاحتيال ومنعه، وتبسيط الرعاية الصحية، وتقديم حلول التسويق الرقمي، واكتساب رؤى أعمق في سوق السيارات، وكل ذلك باستخدام مزيجنا الفريد من البيانات والتحليلات والبرامج. كما نساعد الملايين من الناس على تحقيق أهدافهم المالية ومساعدتهم على توفير الوقت والمال.

نعمل عبر مجموعة من الأسواق، من الخدمات المالية إلى الرعاية الصحية والسيارات والتمويل الزراعي والتأمين والعديد من قطاعات الصناعة الأخرى.

 نحن نستثمر في الأشخاص الموهوبين والتقنيات المتقدمة الجديدة لإطلاق العنان لقوة البيانات والابتكار. باعتبارنا شركة مدرجة في مؤشر FTSE 100 في بورصة لندن (EXPN)، لدينا فريق مكون من 25,200 شخص في 33 دولة. يقع مقر شركتنا في دبلن، بأيرلندا.  تعرف على المزيد على experianplc.com.

حقوق الطبع والنشر © لعام 2026 لصالح .ServiceNow, Inc. جميع الحقوق محفوظة. تُعد ServiceNow وشعار ServiceNow وعلامات ServiceNow الأخرى علامات تجارية و/أو علامات تجارية مسجلة لشركة .ServiceNow, Inc في الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى. قد تكون أسماء الشركات الأخرى وأسماء المنتجات والشعارات علامات تجارية للشركات المعنية التي ترتبط بها.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.