إس تي سي تبرم شراكة استراتيجية مع تيكنوتري بشأن برنامج رقمنة المؤسسات

(بزنيس واير): عطفاً على الإخطار الذي تم نشره في 30 يونيو 2020، أعلنت "تيكنوتري"، المزود الرائد عالمياً للحلول الرقمية لقطاع الاتصالات، عن إبرام شراكة استراتيجية مع شركة الاتصالات الكويتية- "س تي سي"، وهي شركة رقمية رائدة من الطراز العالمي تقدم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء بحيث تمكّن من التحول الرقمي في الكويت، من أجل توفير برنامج الرقمنة المؤسسية التابع لـ "إس تي سي". وسيقدم برنامج التحول الرقمي لعملاء "إس تي سي" المؤسسيين تجربة سلسلة وشخصية متعددة القنوات.

هذا وذكرت شركة "إس تي سي" في بيانها أن الشراكة التي تمتد على ثلاث سنوات تدعم رؤية الشركة المتمثلة في أن تصبح شركة رقمية عالمية المستوى رائدة في مجال خدمات ومنصات الاتصالات المبتكرة في جميع أنحاء المنطقة. وستساهم هذه الخطوة في تحسين تجربة المستخدم من خلال الحلول المبتكرة، وتسهيل العمليات التجارية بفعالية وتسريع الاستجابة في خدمة العملاء عبر مختلف القنوات التي تستخدمها الشركة.  

ويهدف برنامج الرقمنة المؤسسية إلى تحويل البنية التحتية القديمة لأنظمة دعم الأعمال الخاصة بشركة "إس تي سي" من خلال منظومة مفتوحة تتألف من بنية رقمية متعددة السرعات، ما يمكّن الشركة من نشر نماذج قدرات جديدة بسرعة ودمج القنوات الرقمية الشريكة ومن الطرف الثالث على حد سواء ضمن إطار عمل واحد.

وستساهم خبرة "تيكنوتري" الواسعة في مجال دفع شراكات التحول الرقمي على الصعيد العالمي بدعم هذا البرنامج. وباعتبارها شريك "إس تي سي" في هذه الرحلة، تجلب "تيكنوتري" قدرات فريدة من نوعها للمشروع من خلال  منتجات مجموعتها الخامسة من الأنظمة الرقمية لدعم الأعمال، بما في ذلك "تيكنوتري سورج"، وهي منصة المسرع الرقمي تقوم بنشر واجهات برمجة التطبيقات المعتمدة من قبل "تي إم فوروم". وستستخدم الشركتان هذه الأدوات معاً لمساعدة "إس تي سي" على التحوّل إلى مزود للخدمات الرقمية في المستقبل، وتمكينها من المنافسة في نموذج الاتصالات الرقمية الجديد.

وأعرب المهندس فهد عبدالرحمن العلي، الرئيس التنفيذي لشؤون التكنولوجيا في شركة الاتصالات الكويتية "إس تي سي"، عن سعادته بإبرام هذه الشراكة الاستراتيجية التي تعتبر بمثابة خطوة إضافية تتخذها الشركة لتوسيع نطاق عروضها، ومجموعة الحلول الرقمية المبتكرة الخاصة بها، وبناء البنية التحتية لشبكة الجيل الخامس لديها.  

وأضاف قائلاً: "سيسمح تحديث خدماتنا الرقمية بتزويد عملائنا بحلول اتصال محسنة، وبالتالي تسريع نشر التطبيقات الذكية وتعزيز عملية التحول الرقمي. وتستند هذه المبادرة إلى التزام "إس تي سي" بمواصلة تزويد عملائها المؤسسيين بحلول أقل تقييداً تسهم بتسريع التحول الرقمي بهدف زيادة الإنتاجية والكفاءة التشغيلية".

وسيساهم مشروع التحول متعدد المراحل، عند استكماله، في ترقية أنظمة "إس تي سي" الحالية إلى بنية متطورة لتكنولوجيا المعلومات وعمليات ستتيح تقديم تجارب سلسة ومخصصة ومتعددة القنوات للعملاء عبر الاستفادة من الرؤى الذكية. وهذا سيمكن "إس تي سي" من أن تصبح جهة فاعلة متكاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قائمة على الخدمات الرقمية بالكامل وشركة متخصصة في تكامل الأنظمة، مع توسيع نطاق خدماتها وحلولها في الوقت نفسه بما يتجاوز حدود التنقلية.

من جهتها، قالت بادما رافيشاندر، الرئيسة التنفيذية لشركة "تيكنوتري" في معرض تعليقها على هذه الشراكة الاستراتيجية: "يسعدنا أن تكون شركة ’إس تي سي‘ قد اختارت مجموعة الأنظمة الرقمية لدعم الأعمال خاصتنا الحائزة على جوائز لدعم رحلة التحول الرقمي لديها. وبصفتها شركة رائدة من الطراز العالمي، أدركت أن الرقمنة قد باتت ضرورة أساسية للمنافسة في قطاع الاتصالات اليوم. وإننا نتطاع قدماً إلى استخدام منتجاتنا المعتمدة من قبل ’تي إم فوروم‘ من خلال شارة ذهبية وأعوام من الخبرة العالمية في مجال التحول الرقمي لمساعدة ’إس تي سي‘ على البروز كشركة رائدة في المنظومة المتصلة رقمياً".

يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" businesswire.com)) على الرابط الإلكتروني التالي: /https://www.businesswire.com/news/home/20201210005533/en

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.