Dans un marché en constante évolution, FedEx aide les entreprises à maintenir le bon acheminement des marchandises

Le conflit en cours au Moyen-Orient continue  de produire ses effets sur l'économie mondiale. L’évolution des conditions opérationnelles engendre des perturbations majeures dans les chaînes d’approvisionnement mondiales, soulignant le besoin d’agilité et de résilience du secteur logistique.

Les dynamiques régionales et mondiales en constante évolution ont profondément déstabilisé la logistique mondiale, provoquant un choc systémique sur les routes commerciales maritimes mondiales et entrainant des contraintes de capacité sans précédent. Les données récentes indiquent que la capacité du fret aérien en provenance du Moyen-Orient et de l’Asie du Sud reste en déficit d'environ 20 % par rapport à l'an passé[1]. Dans ce contexte, garantir la continuité des chaînes d’approvisionnement du secteur de la santé requiert une approche résiliente qui dépasse la simple capacité logistique de base, misant avant tout sur la flexibilité et la capacité à s’adapter rapidement.

« Au fur et à mesure  que les conditions du marché évoluent, la solidité d’un réseau logistique  réside dans sa capacité à s’adapter sans compromettre sa fiabilité », a déclaré Taarek Hinedi, vice-président des opérations chez FedEx Moyen-Orient, sous-continent indien et Afrique (MEISA). « Pour les entreprises, cela constitue désormais un impératif stratégique majeur, les chaînes d’approvisionnement, pilier central de la compétitivité stratégique, sont désormais indissociables de l’accès aux marchés, de la planification et des engagements envers les clients. Dans le domaine de la santé, la logistique dépasse le simple transport ; elle consiste également à  protéger et garantir l’accès à des équipements critiques, à des médicaments et à des traitements vitaux, lorsque chaque instant compte et que l’intégrité des expéditions est essentielle. Dans ce contexte, l’expérience, la résilience et la solidité d’un réseau mondial agile et bien établi jouent un rôle décisif. »

Développer un réseau fondé sur la flexibilité et l’adaptabilité

Cette approche se traduit dans la manière dont FedEx conçoit et exploite son réseau, en intégrant la flexibilité non seulement dans son infrastructure, mais aussi dans le suivi en temps réel, le routage intelligent et la gestion des expéditions. Dans les opérations aériennes et terrestres, l’accès à des points d’entrée alternatifs et à des solutions multimodales permet des ajustements rapides en fonction des perturbations ; tandis que les outils numériques fournissent les capacités d’analyse nécessaires pour anticiper les perturbations et permettre une intervention précoce. Les outils tels que FedEx SenseAware et FedEx Surround constituent des éléments essentiels de ce modèle, et offrent une visibilité en quasi-temps réel ainsi que des analyses prédictives qui aident les entreprises à anticiper les aléas, protéger les colis sensibles et prendre des décisions logistiques éclairées.

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Un réseau mondial diversifié renforce davantage cette capacité. FedEx a mis en place des points d’entrée internationaux alternatifs, notamment Johannesburg, Nairobi, Istanbul et Amsterdam afin de maintenir une connectivité fluide entre le Moyen-Orient, l’Europe et les États-Unis. En parallèle, le FedEx Middle East Road Network facilite la redistribution fluide des expéditions depuis des hubs clés tels que Dubaï et Riyad à travers le CCG et la Jordanie, tout en s’étendant vers de nouveaux corridors, notamment l’Iraq.

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Cette agilité opérationnelle se reflète également au niveau des opérations locales. En cas de contraintes d’accès temporaires, FedEx met en œuvre des protocoles de livraison de secours, reposant sur des points de retrait alternatifs, afin de maintenir la continuité des opérations, tout en privilégiant la sécurité des collaborateurs et des clients.

Préserver la continuité opérationnelle des expéditions critiques

Les chaînes d’approvisionnement fiables sont essentielles pour les produits à forte valeur ajoutée dans de nombreux secteurs, notamment dans le secteur de la santé, où chaque instant compte.

Récemment, FedEx a assuré l’acheminement de 44 palettes d’équipements médicaux depuis les Pays-Bas vers les Émirats Arabes Unis,  pour le compte d’une entreprise mondiale de technologies médicales. Cette expédition, pesant environ 6,3 tonnes et d’une valeur supérieure à 2,3 millions de dollars, comprenait des dispositifs cardiaques et chirurgicaux destinés à des hôpitaux aux Émirats arabes unis. En moins de 24 heures, les équipes de FedEx en Europe et au Moyen-Orient ont mis en place une solution de fret aérien intégrée, assurant la coordination de la collecte, du routage et du dédouanement, afin de garantir la disponibilité de ces équipements pour des interventions médicales urgentes programmées.

FedEx a également priorisé l’acheminement de traitements anticancéreux vers l’Inde, en contournant les contraintes existantes et en réorientant l’expédition via des connexions européennes alternatives. Les ajustements synchronisés en temps réel entre les différents hubs ont permis de préserver la continuité opérationnelle malgré les contraintes affectant le réseau.

Protéger l’intégrité des expéditions à chaque étape du transport

Les chaînes d’approvisionnement pharmaceutiques exigent souvent une approche hautement spécialisée et adaptée pour garantir l’intégrité, la sécurité et l’efficacité des produits, particulièrement lorsqu’il s’agit de médicaments thermosensibles, et des durées de transit prolongées.

Dans un autre cas, les équipes de FedEx aux Émirats Arabes Unis ont assuré la gestion d’une expédition médicale hautement urgente en provenance des États-Unis, nécessitant un transport sous température contrôlée avant son acheminement routier vers le Qatar. L’envoi a été identifié, conservé dans un environnement réfrigéré, puis reconditionné avec des packs de gel afin de garantir et maintenir les températures requises pendant tout le transit.

Fort de son expertise spécialisée dans la logistique des soins de santé, FedEx assure également des expéditions critiques (just-in-time) sous température contrôlée pour une entreprise pharmaceutique de premier plan, transportant des traitements urgents contre l’asthme afin de répondre aux contraintes d’approvisionnement, tout en préservant l’intégrité des produits et leur disponibilité.

Grâce à une combinaison de services de fret international prioritaire et des solutions adaptées pour les colis sensibles, FedEx soutient également un client pharmaceutique indien établi dans le transport de médicaments génériques vers les États-Unis, garantissant un approvisionnement constant dans un environnement volatil.

La résilience logistique en période de crise repose sur la flexibilité, la planification et l’exécution opérationnelle. Face à une volatilité croissante, la capacité des chaînes d’approvisionnement à s’adapter rapidement demeure un facteur clé pour préserver la continuité du commerce mondial. FedEx continuera de renforcer son réseau, ses capacités et son expertise afin d’aider les entreprises à naviguer dans un contexte de changement en toute confiance.

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Le texte du communiqué, issu d’une traduction,  ne doit en aucun cas être considéré comme officiel.  La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.