Spinnaker Support تحقق نموًا عالميًا مزدوج الرقم مدفوعًا بتدقيق المؤسسات في علاقاتها مع المورِّدين التقليديين

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت Spinnaker Support (Spinnaker)، الشركة الرائدة في دعم برامج التابعة لجهات خارجية والتي تحظى بثقة أكثر من 1000 عميل عالمي، اليوم أن السوق المتنامي للدعم العالمي الموثوق والاستراتيجي من جهات خارجية قد ساهم في تحقيق نمو مزدوج الرقم في جميع قطاعات أعمالها. يمنح دعم Spinnaker لنشر حلول SAP وOracle وVMware على مستوى المؤسسات كبار القادة التنفيذيين حرية التحكم والمرونة اللازمة، من خلال تجنُّب الوقوع في قيود المورِّدين المكلفة والمعقدة مما يُمكِّن الشركات من اتخاذ قرارات التحول الرقمي بحرية ووفقًا لخططها الزمنية الخاصة، مع ضمان استمرارية تشغيل الأنظمة القديمة بأعلى مستويات الأمان.

ومن بين أبرز العملاء الجدد الذين انضموا مؤخرًا إلى Spinnaker كان BT (Oracle)، وTelefónica Germany (Oracle/VMware)، وMadrileña Gas (SAP)، وSpecsavers (Oracle)، وBombardier Recreational Products (SAP)، وAbercrombie & Fitch (Oracle). تشمل القطاعات الرئيسية التي تعمل فيها Spinnaker التصنيع، والمرافق العامة، والاتصالات، والخدمات المالية، والبنوك.

 حقق دعم Oracle من Spinnaker قفزات نوعية جديدة

يواصل دعم Oracle من Spinnaker نموه على الصعيد العالمي. وفي مارس 2025، أعلنت Spinnaker عن توليها مهمة دعم تطبيقات Oracle المحلية الرئيسية لشركة BT Group، إحدى أكبر شركات الاتصالات في العالم، والتي تُستخدم في جميع منشآت البنية التحتية التكنولوجية للمجموعة. يشمل هذا التعاون مجموعة واسعة من تطبيقات Oracle الحيوية، حيث تقدِّم Spinnaker دعمًا متقدمًا ومتخصصًا لقواعد البيانات والتطبيقات الرئيسية داخل BT Group.

إضافةً إلى ذلك، وقّعت Spinnaker عقود دعم متعددة السنوات مع شركات Specsavers، وTelefónica Germany، وAbercrombie & Fitch.

 خيار بديل لعملاء SAP الذين يتم توجيههم نحو خدمة RISE

في قطاع أعمالها المتعلق بـ SAP، توفر Spinnaker للمؤسسات خيار دعم بديلًا ومرنًا، خاصة مع استمرار SAP في تشجيع عملائها على الانتقال إلى خدمة RISE.

 في فبراير 2025، أعلنت Spinnaker أن شركة BRP، الرائدة عالميًا في مجال منتجات الرياضات الآلية وأنظمة الدفع والقوارب، قد اختارت Spinnaker لتقديم دعم البرامج التابعة لجهات خارجية لتطبيقات وتقنيات SAP الخاصة بها. تمنح الاتفاقية التي تمتد لخمس سنوات مع Spinnaker شركة BRP دعمًا مخصَّصًا للبرامج التابعة لجهات خارجية، لضمان صيانة تطبيقات وتقنيات SAP والامتثال الضريبي والتنظيمي العالمي عبر عمليات الشركة في 22 دولة.

في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، تمكَّنت شركة Madrileña Red de Gas، إحدى الشركات الرئيسية في قطاع المرافق في إسبانيا، من توفير استثمارات للمشاريع الابتكارية في شتى قطاعات المؤسسة من خلال تكليف Spinnaker بكامل عمليات صيانة ودعم أنظمة SAP. رغبت الشركة في الحفاظ على بيئة SAP القائمة لديها، رغم الارتفاع المتواصل في تكاليف الصيانة.

وشهدت الأشهر الـ12 الماضية أيضًا قيام Spinnaker بتوسيع عروض خدماتها بعدة طرق، منها:

 أطلقت Spinnaker خدمة دعم VMware استجابةً لمخاوف العملاء عقب استحواذ شركة Broadcom على VMware

 في يوليو 2024، أطلقت Spinnaker خيار دعم VMware الخاص بها استجابةً لطلب السوق على خدمات دعم مبتكرة وحديثة ومرنة تلبي احتياجات العملاء. لا يزال الطلب مرتفعًا بشدة، إذ يرفض العديد من عملاء VMware الانتقال القسري من نموذج الترخيص الدائم إلى نموذج الاشتراك المكلف. تشمل مزايا التحول إلى خدمة دعم VMware من Spinnaker تجنُّب التقيُّد بنماذج الاشتراك القسرية، مع ضمان الحفاظ على متطلبات الأمان والامتثال بالكامل.

وفي أقل من 12 شهرًا، نجحت وحدة VMware الجديدة لدى Spinnaker في توقيع عقود مع عدة عملاء جدد، من بينهم Telefónica Germany، ومطار كيبيك، وشركة Specsavers.

 إطلاق خدمات Spinnaker المُدارة السحابية: تمكين المؤسسات من تحديث أنظمتها وفقًا لرؤاها الخاصة

 في مارس 2025، أطلقت Spinnaker خدمات Spinnaker المُدارة السحابية - عرضًا جديدًا يمكّن المؤسسات من تنفيذ استراتيجيتها السحابية دون الحاجة إلى التخلي عن الأنظمة القديمة التي تستند إليها أعمالها.  تدعم خدمات Spinnaker المُدارة السحابية بيئات Oracle وSAP عبر المنصَّات القديمة والسحابة على حد سواء، مقدمةً خدمة مميزة تتميز بالإدارة المتخصصة.

 الشراكات: مورِّدو القنوات يعتمدون عرض Spinnaker بشغف

إزاء تزايد إقبال عملاء Oracle وSAP وVMware على استشارات ترخيص الاشتراك، بدأت شركات الاستشارات والشركاء المتخصصون في البرمجيات والترخيص بإضافة دعم البرامج التابعة لجهات خارجية الذي تقدَّمه Spinnaker لتعزيز عروضهم. ومن بين الشركاء الجدد Avanade وSoftwareOne وPreo-Soft و2Data، إلى جانب IBM وProlicense ومورِّدين عالميين آخرين لتمكين عملائهم من التحكُّم في مستقبلهم الرقمي.

 الأمان: مع تصاعد المخاوف لدى المديرين التنفيذيين لتقنية المعلومات (CIOs) بشأن الأمن والامتثال لمتطلبات التدقيق، يوفر الحل الشامل من Spinnaker Shield إطارًا متكاملاً يضمن استقرار الأنظمة.

وإزاء ارتفاع حدة الهجمات السيبرانية على العالم الرقمي، تلجأ الشركات إلى تعزيز إجراءاتها الأمنية عبر حصر بياناتها داخليًا، سواء من خلال الاحتفاظ بها ضمن منشآتها المحلية أو على الأقل استضافتها داخل بلدها الأم. وهذا بدوره يتعارض مع توجه كبار مورِّدي البرامج الذين يدفعون نحو نقل التطبيقات إلى منصاتهم السحابية. تستطيع Spinnaker الحفاظ على بيانات عملائها آمنة ومُحسَّنة داخل مواقعهم المحلية، ومن ثمَّ، تجنبُّ مخاطر عمليات النقل غير المضمونة والتهديدات غير المعروفة.

صرَّح Matt Stava، الرئيس التنفيذي لشركة Spinnaker Support قائلاً: "يشهد سوق دعم البرامج التابعة لجهات خارجية نموًا سريعًا، وكذلك الحال بالنسبة لشركة Spinnaker Support.  شهدنا علامات تجارية عالمية تتخذ خطوة جريئة نحو المستقبل وتثق بشركة Spinnaker Support لتلبية احتياجاتها المستمرة في دعم البرامج المستمرة. يمنح خبراؤنا العالميون، الذين يتمتعون بخبرة واسعة ونهجًا استشاريًا وشخصيًا، المؤسسات القدرة والمرونة والوقت للتحرك وفقًا لوتيرتها الخاصة، وليس وفقًا لما تفرضه عروض دعم مورِّدي البرامج، مع تحقيق فوائد مالية كبيرة أثناء اتخاذهم قراراتهم بشأن استراتيجياتهم الرقمية المستقبلية".

تقدِّم Spinnaker "ضمان الدعم النهائي"، وهو اتفاق فريد من نوعه في الصناعة يهدف إلى تحجيم أي مخاطر محتملة قد يشعر بها العملاء عند الانتقال من دعم Oracle أو SAP أو VMware.

 لمزيد من المعلومات حول Spinnaker Support، تفضَّل بزيارة www.spinnakersupport.com.

 نبذة عن Spinnaker Support

تقدِّم Spinnaker Support دعمًا عالميًا ومستقلاً لبرامج الجهات الخارجية من Oracle وSAP وVMware، إلى جانب خدمات مُدارة وحلول سحابية متخصَّصة لكل من Oracle وSAP. تمنح Spinnaker التي تحظى بثقة من قِبل الشركات حول العالم، بما في ذلك تلك العاملة في صناعات ذات تنظيمات صارمة، المؤسسات القدرة على التحكم الكامل في استراتيجيتها الخاصة بتكنولوجيا المعلومات. وبالتحرر من الخطط المُحدَّدة التي تفرضها شركات البرامج، ومواءمة إدارة البرامج مع أهداف العمل، وتقليل التكاليف، وتعظيم العائد على الاستثمار، تمنح Spinnaker عملائها قوة الاختيار. من خلال اتباع نهج استراتيجي يُركّز على الأمن، والأداء، وتوزيع الموارد، والخدمات المُدارة، تضمن Spinnaker Support تحقيق كفاءة مستدامة ونجاح طويل الأمد في مجال تكنولوجيا المعلومات.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.