Ookla تكشف عن Speedtest Pulse™، لتقديم معيار جديد للتحقُّق من أداء الشبكات واستكشاف المشكلات وإصلاحها

(BUSINESS WIRE)-- كشفت Ookla^®، الشركة الرائدة عالميًا في مجال استخبارات الاتصال، اليوم عن Speedtest Pulse™، جهاز تشخيص شبكي جديد يقدِّم التحقُّق النهائي واستكشاف المشكلات وإصلاحها باستخدام الهواتف الذكية لمزودي خدمات الإنترنت والشركات. بالاستفادة من قوة Speedtest®، المعيار الذهبي الموثوق عالميًا لقياس الاتصال، يعمل جهاز Speedtest Pulse على رأب فجوة مهمة في أدوات الفنيين، مقدّمًا حلاً قويًا وقابلاً للتوسع وسهل الاستخدام، ويوفر رؤى واضحة يمكن اتخاذ إجراءات بناءً عليها.

يأتي إطلاق الجهاز في لحظة حاسمة لصناعة الشبكات. لم يعد Wi-Fi مجرد سلعة؛ بل أصبح بنية تحتية أساسية للمنازل والشركات الحديثة. ويُعدُّ Wi-Fi المعيار الرئيسي الذي يقيِّم العملاء من خلاله جودة خدمة الإنترنت، كما يشكِّل العمود الفقري للإنتاجية المؤسسية. وإزاء الانتشار الكبير للأجهزة المتصلة وظهور شبكات Wi-Fi المعقدة فقط، أصبح ضمان تجربة متسقة وعالية الجودة تحديًا تشغيليًا كبيرًا، خصوصًا للشركات الكبرى التي تدير مئات المواقع. وبالنسبة لمزودي خدمات الإنترنت، فإن التحقُّق من أداء الشبكة عند التثبيت وسرعة استكشاف المشكلات وإصلاحها أمران حيويان لتحسين رضا العملاء وتقليل تكاليف الدعم.

قال Stephen Bye، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Ookla، إحدى شركات Ziff Davis: "على الرغم من أن مزودي الخدمة يقدمون سرعات عالية للمنازل، إلا أن جودة تجربة العميل تظل محدودة بأداء شبكة Wi-Fi داخل المنزل". "لقد كان على الفنيين الاختيار بين تطبيقات بسيطة للغاية وأنظمة خبراء مكلفة بشكل كبير. يُعدُّ Speedtest Pulse الحل الذي طال انتظاره في الصناعة. نحن نضع نفس الخبرة المتقدمة، التي يثق بها 90% من الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، مباشرة بين يدي كل فني، مما يوفر لهم أداة قوية للتحقُّق من جودة Wi-Fi في المنزل، وحل المشكلات في الحال، وتحسين تجربة العملاء".

يبسِّط جهاز Speedtest Pulse تشخيص الشبكات المعقد من خلال وضعين رئيسيين: النبض النشط "Active Pulse" والنبض المستمر "Continuous Pulse". يُمكِّن وضع النبض النشط "Active Pulse" الفنيين من التحقُّق الفوري من التركيبات الجديدة أو تحديد مصدر أي مشكلة في الشبكة عبر اختبار واحد موجَّه، سواء كانت المشكلة في خدمة الإنترنت الواردة، أو شبكة Wi-Fi المحلية، أو جهاز العميل نفسه. ويحوّل الجهاز هذه البيانات المعقدة إلى رؤية واضحة وتوصيات عملية للتحسين. وتؤدي هذه العملية إلى إعداد تقرير شامل لأداء تركيب الشبكة، مما يوفر للعملاء إثباتًا على الاتصال الكامل بالمنزل. كما يسرّع ذلك عملية استكشاف المشكلات المستقبلية وإصلاحها من خلال تزويد فرق الدعم بخط أساس موثوق للمقارنة.

من المقرر إطلاق وضع النبض المستمر "Continuous Pulse" في عام 2026، كأداة اختبار "تُترك مع العميل". يهدف هذا الوضع إلى جمع بيانات الأداء لإنشاء خطوط أساسية، وتحديد المشاكل المتقطعة، واكتشاف تدهور الأداء، غالبًا قبل أن يلاحظ المستخدمون وجود أي مشكلة. وقد صُمم للتغلب على دورة المشكلات الصعبة التكرار وزيارات الفنيين المتكررة، والتي تُعدُّ استنزافًا ملحوظًا للموارد وتقليلاً في رضا العملاء.

قال Anssi Tauriainen، نائب الرئيس الأول للهندسة في Ookla: "غالبًا ما يخبرنا الفنيون أن أدواتهم كانت تقدِّم لهم كمًا هائلاً من البيانات الخام دون أي توصيات تساعدهم على تحديد وحل مشكلات الشبكة". "لقد صممنا Speedtest Pulse ليكون الخبير الشخصي لكل فني، محولاً البيانات المعقدة للإشارات اللاسلكية ومقاييس نقل البيانات إلى توصيات عملية تمكن الفني من حل المشكلة الصحيحة بشكل دقيق من المحاولة الأولى".

بالاستفادة من شبكة Speedtest العالمية الواسعة التي تضم أكثر من 15,000 خادم، يضمن Speedtest Pulse أن يوفر كل اختبار قياسًا دقيقًا وموثوقًا لأداء الميل الأخير للشبكة، بغض النظر عن الموقع. وتُدمج بيانات Speedtest Pulse تلقائيًا مع Speedtest Insights™ لتوفير لوحات تحكم مركزية للأداء، كما يمكن نشرها بسرعة داخل أنظمة إدارة الأداء الحالية.

 لمزيد من المعلومات حول Speedtest Pulse™، يُرجى زيارة: https://www.ookla.com/speedtest-pulse/.

 نبذة عن Ookla ®

تجمع Ookla، الشركة الرائدة عالميًا في مجال استخبارات الاتصال، بين الخبرات الموثوقة لكل من Speedtest® وDowndetector® وEkahau® وRootMetrics® لتقديم رؤى لا مثيل لها حول الشبكات والاتصال. وبالجمع بين البيانات متعددة المصادر والخبرة الرائدة في القطاع، نحوِّل مقاييس أداء الشبكات إلى رؤى استراتيجية وعملية قابلة للتنفيذ.

تمكِّن حلولنا مزودي الخدمات والشركات والحكومات من الوصول إلى البيانات والرؤى الأساسية لتحسين الشبكات، وتعزيز التجارب الرقمية، والمساهمة في تقليص الفجوة الرقمية. في الوقت نفسه، نعمل على تعزيز تجارب الأفراد والشركات الواقعية التي تعتمد على الاتصال للعمل والتعلُّم والتواصل. من قياس وتحليل الاتصال إلى دفع الابتكار في القطاع، تساعد Ookla العالم على البقاء متصلاً.

وتُعدُّ Ookla جزءًا من شركة Ziff Davis (المدرجة في بورصة ناسداك بالرمز: ZD)، وهي شركة رقمية متخصصة رأسيًا في الإعلام والإنترنت، تضم محفظتها علامات تجارية رائدة في مجالات التكنولوجيا، والترفيه، والتسوق، والصحة، والأمن السيبراني، وتسويق التكنولوجيا.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على : https://www.businesswire.com/news/home/20251110605367/en