दुबई ने बिजली कटौती के मामले में सिर्फ़ 49 सेकंड प्रति वर्ष के हिसाब से सबसे कम कस्टमर मिनट्स लॉस्ट का अंतरराष्ट्रीय रिकॉर्ड बनाया

दुबई इलेक्ट्रिसिटी एंड वॉटर अथॉरिटी (DEWA) के MD और CEO, महामहिम सईद मोहम्मद अल तायर ने घोषणा की कि DEWA ने सबसे कम कस्टमर मिनट्स लॉस्ट (CML) का नया अंतरराष्ट्रीय रिकॉर्ड बनाया है, वह भी सिर्फ़ 0.82 मिनट (लगभग 49 सेकंड) प्रति वर्ष के हिसाब से। इस बड़ी उपलब्धि के साथ, DEWA ने साल 2024 में 0.94 मिनट के अपने ही पिछले विश्व रिकॉर्ड को पीछे छोड़ दिया है, जो लगभग 13% के सुधार को दर्शाता है।

“हम यूएई के उपराष्ट्रपति और प्रधानमंत्री तथा दुबई के शासक, महामहिम शेख मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम के विज़न और निर्देशों के अनुरूप काम करते हैं, जिनका मकसद है, दुनिया में बिजली और पानी का सबसे अच्छा बुनियादी ढाँचा उपलब्ध कराना। हम चौथी औद्योगिक क्रांति की सबसे नई तकनीकों, खासकर आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल करते हैं, जिसे हम पूरी तरह से DEWA की स्ट्रैटेजी और ऑपरेशन में इस्तेमाल कर रहे हैं। स्मार्ट ग्रिड DEWA की उस रणनीति का बुनियादी स्तंभ है, जिसका लक्ष्य है कि उपलब्धता, विश्वसनीयता और कार्यक्षमता के सबसे ऊँचे मानकों के अनुसार सेवाएँ दी जाएँ। इससे दुबई 2040 अर्बन मास्टर प्लान और दुबई इकॉनॉमिक एजेंडा (D33) को बढ़ावा मिलता है, जिनका लक्ष्य दुबई को दुनिया के तीन सबसे प्रमुख शहरों में शामिल करना है,” अल तायर ने कहा।

अल तायर ने बताया कि स्मार्ट ग्रिड को DEWA, AED 7 बिलियन के कुल निवेश के साथ 2035 तक पूरा करने वाला है। यह ऐसी बेहतरीन सुविधाएँ देता है, जिनकी मदद से बिजली के ट्रांसमिशन और वितरण की कार्यक्षमता को बेहतर बनाया जा सकता है, बिजली कटौती कम की जा सकती है और नुकसान कम किया जा सकता है। साथ ही, बिजली के लोड को बेहतर ढंग से प्रबंधित करके  ग्राहकों और सभी हितधारकों के चेहरे पर खुशी लाई जा सकती है। इनमें से एक प्रमुख प्रोग्राम ऑटोमैटिक स्मार्ट ग्रिड रीस्टोरेशन सिस्टम है, जो मध्य पूर्व और उत्तर अफ़्रीका में अपनी तरह का पहला प्रोग्राम है। यह सिस्टम इनोवेटिव सेंट्रलाइज़्ड सिस्टम के ज़रिए इंसानी हस्तक्षेप के बिना रिमोट, चौबीसों घंटे नियंत्रण, प्रबंधन और निगरानी की सुविधा देता है। यह समस्याओं का पता लगाकर उन्हें दूर करता है और सेवा को बहाल करता है। इससे बिजली जल्दी रीस्टोर होती है और विश्वसनीयता बढ़ जाती है।

DEWA ने दुबई में CML का आँकड़ा साल 2012 में 6.88 मिनट प्रति वर्ष से घटाकर 2025 में सिर्फ़ 0.82 मिनट पर ले आया, जो यूरोपीय संघ की बड़ी यूटिलिटी कंपनियों द्वारा दर्ज किए गए लगभग 15 मिनट के औसत से काफ़ी कम है। यह विश्वसनीयता के सबसे ऊँचे मानकों के अनुसार सेवाएँ देने के लिए, इनोवेशन को अपनाने में DEWA की वैश्विक अग्रणी भूमिका को दर्शाता है।