迪拜商会与国际商会推出商会基准评估工具以提升全球商会绩效与竞争力

迪拜商会(Dubai Chambers)携手国际商会(ICC)及世界商会联合会(WCF)，推出了商会基准评估工具(Chamber Benchmarking Tool)。这一全球首创平台旨在助力商会获取最佳实践，并对照国际标准衡量自身绩效。

该工具在澳大利亚墨尔本举行的第14届世界商会大会上正式发布，并向来自100多个国家的1200名商会领袖及官员进行了展示。作为全球商会代表的顶级盛会，该活动是交流专业知识、强化国际网络的重要平台。

该工具旨在提升机构绩效，赋能商会改进服务、精简流程并实现运营卓越，以此重塑全球商会生态系统。该工具评估七项核心角色与职责：经济研究与商业情报；倡导与政策代表；国际贸易与投资吸引；培训与劳动力支持；交流与协作；咨询与支持服务；以及法律与纠纷解决。

此外，它还衡量卓越运营的关键维度，包括战略一致性、流程效率、合作伙伴关系、会员满意度、治理架构、创新能力及财务影响力。

迪拜商会总裁兼首席执行官Mohammad Ali Rashed Lootah阁下评论道：“这一举措彰显了迪拜作为全球卓越与机构创新中心的地位。它契合了阿联酋的承诺，即通过促进跨境合作、培育知识驱动型伙伴关系，以及推进灵活的前瞻解决方案以应对不断演变的经济格局，为全球商业社区塑造具有韧性和可持续性的未来。”

ICC秘书长John W.H. Denton AO表示：“商会基准评估工具的推出是一个里程碑，它为全球商会提供了蓬勃发展所需的洞察。我们感谢迪拜商会的领导与专业能力，这对实现这一愿景至关重要。”

该工具提供数据驱动的自我评估与对比分析框架，包含定制化建议、全球案例研究库及新兴趋势洞察。它在一个国际专家指导委员会的指导下开发，其基础建立在对全球19家商会的深入研究之上。

关于迪拜商会：

迪拜商会是一家非营利性公共实体，通过赋能企业、提供创新增值服务及开放关键网络资源，助力迪拜实现成为全球参与者的愿景。

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